Windows Não Reconhece Minha Memória RAM

[Aaron Ferreira]

Comprei recentemente uma memória de 8 GB para fazer dual chanel com outra de 4 GB.
Meu CPUZ reconheceu a outra memória de 8 GB e somou com a outra de 4 GB, dando ao todo 12 GB.
Porém, meu Windows não está reconhecendo a de 8 GB. Quando eu acesso as informações do sistema, aparece que só possuo 4 GB. 
Alguém pode me ajudar a resolver esse problema? 

[Vinicius Gracco]

@Aaron Ferreira opa cara, boa tarde...Não tenho total certeza se essas recomendações vão funcionar, mas é possível que se resolva...

 

1° Atualize os drivers, muitos problemas são resolvidos apenas atualizando-os

2° Tente reiniciar o computador algumas vezes, se nada funcionar, entre na bios e verifique a quantidade de memoria ram instalada...

3° Tente alternar o local onde as memorias ram estão...

 

Perguntinhas:

Qual seria a placa-mãe?

Ao abrir o gerenciador de tarefas, exibe 4 ou 12 gb?

 

[Eder Neumann]

podes ver se no msconfig não foi alterado paral imitar a 4GB, algumas pessoas alteram lá achando que o computador vai usar melhor a memoria...

[Aaron Ferreira]

@Eder Neumann oii, acabei de arrumar. 

eu só fui trocando as memórias de lugar várias vezes e parece que funcionou kkk obrigado mesmo assim

 

[Vinicius Gracco]

1 minuto atrás, Aaron Ferreira disse:

@Eder Neumann oii, acabei de arrumar. 

eu só fui trocando as memórias de lugar várias vezes e parece que funcionou kkk obrigado mesmo assim

 

Que bom que deu certo

[Eder Neumann]

então provavel que o slot pudesse ter alguma sujeirinha ou a bios estava preguiçosa pra ler o segundo modulo.