Impressora Argos os 214 plus imprimindo em branco

[Ecorrea]

Boa tarde pessoal

Configurei uma impressora argox OS 214 Plus, para imprimir etiqueta do mercado livre ela imprime certo, mais depois de imprimir a primeira etiqueta ela não para  de guspir a etiqueta em branco e para so se desligar a impressora.

O que falta configurar para ela parar  para o corte certo?

[Eder Neumann]

o problema não é o arquivo de impressão?

printa as telas

[Ecorrea]

17 minutos atrás, Eder Neumann disse:

o problema não é o arquivo de impressão?

printa as telas

Ele imprime correto so que depois que imprimiu a etiqueta ele tinha que parar de imprimir para fazer o corte da etiqueta, e isso não acontece ele continua passando as etiquetas em branco so para de emitir as etiquetas em branco se desligar 

[Eder Neumann]

tentou o suporte do fabricante?

[joao.bk]

Bom dia @Ecorrea, tenta fazer uma calibração do sensor. Segue passo a passo:

- desligue a maquina

- pressiona o botão FEED, e com o botão pressionado liga a maquina novamente, pela chave lateral

- deixe o botão FEED pressionado até ela começar a jogar etiquetas para fora 

- ao terminar de jogar as etiquetas ela já devera estar calibrada

 

Caso não funcione, tente dar uma olhada nas definições de tamanho de etiqueta, faz a conferencia das etiquetas com um paquímetro nas etiquetas pois as vezes pode mudar de um lote para outro as medidas, causando estes transtornos.