100megas para 300 megas

[Dvaniê Menezes]

ola, boa tarde, eu morava sozinho com isso tinha uma internet de 300 megas, num roteador da tenda ate ai ok, minha internet batia, 290 a 295 megas, e ainda eu dividia a internet com mais umas 4 pessoas, ai recentemente, fui ficar um tempo na casa da minha irma e levei o meu PC o mesmo q batia os 290 megas, cheguei la mandei mudar a internet para 300 megas, mais com isso, meu PC nn pega mais 300 megas apenas 100 megas, ai a mulher da internet usou o anydesck para mexer no meu PC, e fez esses passos, (abrir central de rede> alterar configurações do adaptador > conexão local > status) com isso la aparece na opção velocidade 100mbps, mais indo na opção epeed e duplex aparece a opção para pegar 1.0gb ou seja era para suporta mais de 100 megas, minha duvida é o problema pode ser o roteador? ou meu PC que deu problema na placa de rede, ou alguma configuração no roteador errada! lembrando q na caixa do roteador q eles me passaram da intelbras afirma pegar mais de 100 megas! e o cabo q vai do roteador para meu PC e o mesmo  eu usava na minha casa então não vai ser problema de cabo cat5

 

[Adryanss]

Olá!  Certamente o roteador ou switch onde seu PC está ligado não tem rede gigabit. Seu PC tem, o cabo suporta também, o problema certamente é o aparelho em questão. Qual o modelo do roteador onde seu PC está ligado? Certifique-se de ligar diretamente ao roteador principal da internet, e não em outros roteadores ou switches.

[Dvaniê Menezes]

@Adryanss pela descrição do contrato o roteador e um intelbras gf de 4 antenas de 1200mbps, mais e o que diz no contrato, no aparelho não sei, no caso a internet e fibra, vim um cabo conecta num aparelhinho q esse aparelhinho conecta no roteador, ai meu cabo tava na porta lan 3 ja coloquei tanto na dois quanto na 1 e mesmo assim continua!

 

[Ricardov]

Mas qual o modelo do roteador que está instalado afinal? Deixe a velocidade da configuração em Auto, se deixar na opção 100 Mbit/s esse será o limite. Teste com outro cabo ou inverta as pontas do cabo e se possível teste com outro PC.

 

Obs. mega não tem plural, é um prefixo.

[Dvaniê Menezes]

@Ricardov no caso, essa foi minha primeira suspeita, quando cheguei na casa da minha irma, tava usando outro cabo cat5, ai vi que a internet não tava batendo os 300, fui na minha casa e busquei o meu cabo q usava anteriormente, e foi ai que tira a certeza q não era o cabo.

@Ricardov então, na opção speed e duplex eu cheguei a muda coloquei opção por opção e ia fazendo o teste, ai quando botava em um inferior realmente ele limitava minha internet, mais quando colocava tanto em 1.0gb ou em auto ele continuava em 100 mega

 

@Ricardov em questão do modelo só quando chegar em casa, daqui 1 hora mais ou menos, para ver direitinho e informa vcs.

[Ricardov]

@Dvaniê Menezes  ok, mas qual o modelo do roteador que está  instalado? Se o roteador só tiver portas de 100M a velocidade fica limitada. E já tentou ligar na outra caixa? É uma ONU?

[Bvla]

Amigo. Faça o testw de velocidade nesse site https://www.speedtest.net/pt tire o print da tela p eu ver uma coisa.

[Dvaniê Menezes]

@Bvla 

@Ricardov

 

[Ricardov]

OK, agora esclareceu. Esse roteador é voltado para o uso por WiFi. As portas LAN dele são de 100Mbit/s. Para conseguir a velocidade mais alta vai ter que conectar na ONU, a caixa onde chega a fibra optica, que deve ter portas Gigabit ou usar o WiFi 5GHz.

[Bvla]

O ricardo matou a charada. Censure seu ip na imagem.

[Dvaniê Menezes]

@Bvla @Ricardov ***** mano vocês salvaram, a assistencia tecnica ta vindo aq e vou falar isso aii! obrigadão!!