É necessário instalar o certificado digital do google reCaptcha

[Pincipi]

Mesmo clicando em "não sou um robô" e fazendo todas as verificações de semáforos, faixas de pedestres, hidrantes etc só dá a mensagem "É necessário instalar o certificado digital do google reCaptcha". Alguém sabe o que fazer?

[FabioRV]

Atualize o navegador que resolve

[Cairo Rigoldi]

Já tentei acessar pelo Microsoft Edge, Mozila Firefox, mas não resolveu.

Também já tentei atualizar o navegador, limpar cache etc... o erro persiste.

 

 

[alemanduca]

so pelo aplicativo no celular detran consegui ter acesso  

[Jonathan Silva Santiago]

Também estou com a mesma dificuldade, todos os meus navegadores já se encontram atualizados. porém não permite o acesso, apresenta a mesma mensagem de erro: é necessário instalar o certificado digital do google reCaptcha.

 

Att.

 

 

[mPetrini]

A mensagem é de erro para o desenvolvedor, no caso PRODESP. Eles precisam corrigir o site.

Pelo app dá pra logar mas, no meu caso, 1o emplacamento não faz pelo app. Poupatempo não faz o serviço porque o site do DETRAN, teoricamente, funciona...

 

Eita Brasil!

[Dalton HN]

Estava com o mesmo problema e acabei de resolver, usem aba anonima no chrome que vai dar certo. Obrigado

[José Roberto RCSP]

Galera eu encontrei a pág. porque o meu também estava com problema... após tentar varias vezes acabou dando certo.. reiniciava o navegador e recolocava todos os dados..

 

após 4 vezes no Chrome

2 vezes pelo Edge ( que vi a dica aqui no clube)

e mais uma vez pelo Chrome, aí foi.. !!!

 

não encontrei solução, mas digo-lhes continuem tentando que da certo ! estou postando só agora,

pois estava ocupado, mas as 22:20 eu consegui tirar meu crlv digital

[alexsaki]

@Dalton HN aqui não deu certo não, mesmo erro com o chome anonimo

[Juarez Salvi Junior]

já era pelo jeito!

 

 

[José Roberto RCSP]

19 minutos atrás, José Roberto RCSP disse:

Galera eu encontrei a pág. porque o meu também estava com problema... após tentar varias vezes acabou dando certo.. reiniciava o navegador e recolocava todos os dados..

 

após 4 vezes no Chrome

2 vezes pelo Edge ( que vi a dica aqui no clube)

e mais uma vez pelo Chrome, aí foi.. !!!

 

não encontrei solução, mas digo-lhes continuem tentando que da certo ! estou postando só agora,

pois estava ocupado, mas as 22:20 eu consegui tirar meu crlv digital

Gente a única coisa que fiz diferente, não sei se foi a solução mas pra quem ta ferrado e  poderiam estar...

eu fiz dar um erro, antes do reCaptcha.. tentem pra ver se é isso.

 

eu deixei de colocar um campo obrigatório tentei avançar com o reCaptcha marcado em visto... 

deu erro de dado faltante, mas não de reCaptcha

depois coloquei o dado OBRIGATÓRIO faltante e aí foi...

 

Alguém pode testar?

[mPetrini]

José Roberto RCSP, fiz isso e não deu ainda.. vou desistir e tentar amanhã. Pra "ganhar" tempo, tento ir no Poupatempo pra ver se me resolvem... :s

[Dalton HN]

@alexsaki aqui deu certo e fiz a solicitacao da cnh simplificada, porém depois que vocês falaram que não funcionou fui tentar de novo para ver e não deu certo mais, vai entender....

[Visitante]

Veja se isto ajuda: https://cloud.google.com/recaptcha-enterprise/docs/create-key?hl=pt-br 

[dwatashi]

Verifiquem a data e horário.

 

Aqui funcionou normal, usei Chrome, Firefox e Opera.

 

[Pedro Math.pi]

Aparentemente um problema geral e temporário. Pipocaram vários casos em um único dia.

[mPetrini]

Hoje está funcionando perfeitamente. Realmente deve ter sido temporário.

[ZnandoZ]

Final das contas. Ontem a noite não consegui, creio que devido ao horário, tentei após as 20hr e sempre dava essa mesma mensagen. Hoje pela manhã consegui acesso. Mas o próprio site deveria ter um aviso que estava fora do horário de funcionamento no mínimo. Site do Detran é péssimo mesmo. Hoje ainda precisei enviar os documentos necessários e ainda ficou dando erro várias e várias vezes antes de eu conseguir finalizar o processo.

[Caio V Melo]

Pessoal, estava com o mesmo problema, tentei 3x seguidas e deu certo !! Deve ser erro no site do Detran

[fribiesdi]

16 horas atrás, José Roberto RCSP disse:

Galera eu encontrei a pág. porque o meu também estava com problema... após tentar varias vezes acabou dando certo.. reiniciava o navegador e recolocava todos os dados..

 

após 4 vezes no Chrome

2 vezes pelo Edge ( que vi a dica aqui no clube)

e mais uma vez pelo Chrome, aí foi.. !!!

 

não encontrei solução, mas digo-lhes continuem tentando que da certo ! estou postando só agora,

pois estava ocupado, mas as 22:20 eu consegui tirar meu crlv digital

Deu certo, provocando o erro de campo obrigatório.

[Pincipi]

Em apertado resumo; foi um problema do site, não é algo que nós como usuários possamos fazer algo para resolver a não ser continuar tentando até conseguir, apesar de que, para algumas pessoas, resolveu trocar de navegador ou atualizar, forçar erro de campo em branco, usar modo anônimo e acessar pelo celular. Hoje eu consegui sem problemas na primeira tentativa.

[Dalton HN]

24 minutos atrás, Pincipi disse:

Em apertado resumo; foi um problema do site, não é algo que nós como usuários possamos fazer algo para resolver a não ser continuar tentando até conseguir, apesar de que, para algumas pessoas, resolveu trocar de navegador ou atualizar, forçar erro de campo em branco, usar modo anônimo e acessar pelo celular. Hoje eu consegui sem problemas na primeira tentativa.

Eh isso mesmo, como eu disse consegui pela aba anônima, so que depois não consegui mais, acho que foi na base da exaustão, parece que agora normalizou.