Bematech MP 4000 TH dá erro ao tentar imprimir no Windows 10

[mufissure]

Olá pessoal. Tenho uma impressora Bematech MP 4000 TH que no Windows 10, ao imprimir uma página de teste, o sistema acusa erro de impressão e o arquivo fica preso no spooler. O que posso fazer?

[Rio McCloud]

@mufissure Você tentou instalar conectando a impressora ao computador com o cabo, ligando ela, e por fim indo no menu Iniciar, Configurações, Dispositivos, Impressoras e scanners e indo em Adicionar impressora ou scanner?

[mufissure]

34 minutos atrás, Rio McCloud disse:

@mufissure Você tentou instalar conectando a impressora ao computador com o cabo, ligando ela, e por fim indo no menu Iniciar, Configurações, Dispositivos, Impressoras e scanners e indo em Adicionar impressora ou scanner?

ja sim, porém ele não encontra a impressora nesse modo, pelos programas de drive da Bematech eu consigo instalar a impressora normal ela reconhece pela porta com virtual normal pelo USB, porém quando mando imprimir a pagina de teste o Windows acusa erro de impressão e o arquivo fica preso no spoler e eu preciso excluir ele 

[Rio McCloud]

@mufissure Certo. Infelizmente não tenho ideia do que pode ser. Talvez outro usuário possa te ajudar.

[Adriel SG]

@mufissure Eu usei a impressora da bematech MP-4200 TH, inclusive tenho ela aqui do meu lado do trabalho, conectei ela por USB direto na minha máquina e ela realmente da muita dor de cabeça, primeiro que tem um aplicativo para ela só que ele é literalmente uma ***** e eu ja desisti de usar pois não presta

 

A solução sua seria usar o driver mesmo, e ai vem outro ponto, o site da bematech é uma ***** e não disponibiliza os drivers direito

eu tive que caça o meu graças ao github e BZtech

https://github.com/ElginDeveloperCommunity/Impressoras/tree/master/Impressoras Fiscais/Bematech/MP-4200 TH FI II/Drivers

https://www.bztech.com.br/downloads/driver-bematech-mp-4200

 

claro que esse não deve funcionar pois é diferente da sua bematech mas é ao menos parecido

 

se servir, eu pesquisei no site que eu encontrei a minha e ele disponibiliza esse aqui:

https://www.bztech.com.br/downloads/driver-bematech-mp-4000-bematool

 

Em 17/08/2021 às 21:03, Rio McCloud disse:

@mufissure Você tentou instalar conectando a impressora ao computador com o cabo, ligando ela, e por fim indo no menu Iniciar, Configurações, Dispositivos, Impressoras e scanners e indo em Adicionar impressora ou scanner?

Infelizmente não funciona bem assim, ela só é adicionada pelo driver ou pelo programa dela, não da pra reconhecer ela através do windows

[Rio McCloud]

@Adriel SG Dá sim. Eu instalo minha impressora assim. Inclusive, foi a única forma que arranjei para instalar impressoras cujo driver não estava disponível para além do Windows XP. O Windows detecta a impressora e puxa o driver direto do Windows Update.

[Adriel SG]

@Rio McCloud Nossa, pra mim não funcionou assim de jeito nenhum, máximo que acontecia era reconhecer mas não ter driver nenhum disponível para utilizar nela