PC dando tela azul caso nenhum jogo esteja aberto

[David amorim silva]

O meu computador da tela azul sempre quando não estou com um jogo pesado mesmo quando ele está em idle

os codigos erro sugeriam problema de drivers porém reinstalei todos e não resolveu

configuração:

Processador:Amd Ryzen 5 3500x

placa-mãe: primeb 450m gaming br 

Memoria: 8gb de ram DDR4 

HD:1 tb
 

[Ferox Graxaim]

@David amorim silva Boa tarde, como os drivers foram instalados?

[David amorim silva]

13 minutos atrás, Ferox Lupinhabilis disse:

@David amorim silva Boa tarde, como os drivers foram instalados?

Pelo site da fabricante da placa-mãe

[Ferox Graxaim]

@David amorim silva Já foram instalados de outras fontes anteriormente? Se for o caso, mesmo que tenha reinstalado, o problema ainda pode ocorrer.
Sabe me informar qual driver está acusando o problema?

[David amorim silva]

2 horas atrás, Ferox Lupinhabilis disse:

@David amorim silva Já foram instalados de outras fontes anteriormente? Se for o caso, mesmo que tenha reinstalado, o problema ainda pode ocorrer.
Sabe me informar qual driver está acusando o problema?

Foi usado o aplicativo drive booster para atualizar os drivers e posteriormente foi atualizado os da placa de video pelo geforce experience

[Ferox Graxaim]

@David amorim silva Esses gerenciadores de drivers são um problema, devem ser evitados, pois podem instalar drivers errados, e por isso pode ocorrer tela azul e até instabilidade dos dispositivos.
Com os drivers já baixados no site da placa-mãe e da NVIDIA, abra o gerenciador de dispositivos pressionando as teclas logotipo do Windows + Pause Break > Gerenciador de dispositivos. Em seguida, desinstale os drivers clicando com o botão direito > desinstalar (Marque a opção "remover driver do dispositivo, se aparecer.) Mas cuidado para não remover driver de dispositivo do sistema e similares, pois isso pode quebrar o sistema operacional. Eu pessoalmente formataria ao invés de fazer esse procedimento.
Depois de desinstalados os drivers corretos, reinicie o computador, e em seguida instale os que foram baixados no site da NVIDIA e da placa-mãe.