Computador Desligando e Congelando

[Gabriel Henirique Schmeide]

Fórum,

 

Resolvi fazer um upgrade na minha máquina e comprei novo placa-mãe, processador, gabinete e memória RAM. Mantive minha placa de vídeo, HD, SSD e fonte. Ao instalar o hardware novo percebi que precisava atualizar a BIOS da placa-mãe fiz isso por pendrive e em seguida a placa-mãe reconheceu o processador e deu boot no windows normalmente. Só que depois de um tempo ligada a máquina ela congela ou simplesmente desliga, indiferente se estou no Windows ou na BIOS. Verifiquei que ao tirar a placa de vídeo e testar no HDMI On board o PC também trava e fica piscando cores aleatórias no monitor.

 

Testes já realizados:

Retirada e limpeza das memórias (inclusive testando outros slots).

Atualização da BIOS para a últimas versão.

Atualização de todos os Drivers.

Testado com outra fonte de alimentação.

Testado fora do gabinete e sem periféricos ligados.

Substituído pasta térmica e monitorado as temperaturas (tudo dentro do padrão)

 

Testes que não consigo realizar:
Desconfio da placa-mãe ou do processador. Mas aqui na cidade ninguém têm uma config parecida para eu testar um ou outro.

 

Peço encarecidamente ajuda para resolver isso, pois faço uso do PC para Trabalho e estou disposto fazer um PIX para quem conseguir me ajudar a solucionar o problema ou pelo menos identificar o que está com defeito para mandar para a garantia. Agradeço desde já

 

Segue as configs do meu Setup:

Placa-mãe: Gigabyte Z490M Gaming X, Intel LGA 1200, mATX, DDR4 (Novo)

Processador: Intel Core i5 11400 2.6GHz (4.4GHz Turbo), 11ª Geração, 6-Cores 12-Threads, LGA 1200, BX8070811400 (Novo)

2x Memória Crucial Ballistix, 8GB, 3600MHz, DDR4, CL16, Preta - BL8G36C16U4B (Novas)

Gabinete Gamer Husky Gaming Avalanche, Preto, Mid Tower, 3 Fans RGB, Lateral Vidro de temperado - HGMC002 (Novo)

Fonte EVGA 600W 80 Plus White - 100-W1-0600-K (Usada)

HD de 1 TB (usado)

SSD A400, Kingston, SA400S37/240G, Cinza (Usado onde está instalado o Windows 10 Pro que eu faço boot na máquina)

Placa de Vídeo Galax GeForce GTX 1050 Ti, 1 Click, OC, Dual, 4GB GDDR5, 128Bit 50IQH8DSQ3CC (usada)

 

 

[ricardo_br]

Você reinstalou o sistema operacional depois do upgrade? Depois de atualizar o hardware você deve reinstalar o sistema operacional.

[Gabriel Henirique Schmeide]

@ricardo_br Não, mas desliga até na BIOS então descartei o sistema operacional.

[Pedro Math.pi]

@Gabriel Henirique Schmeide Desligue tudo o que estiver conectado na placa-mãe, inclusive os conectores do painel frontal.

Você vai ligar sua placa-mãe fora do gabinete. Somente ligue essas peças:

 

placa-mãe

processador com cooler (claro)

um pente de ram em um slot aleatório

fonte.

monitor

 

Ligue a placa-mãe fechando circuito no jumper de PowerSW da placa-mãe, usando uma chave de fenda. Espere pra ver se ele desliga. 

Se continuar ocorrendo o problema, podemos supor defeito na placa-mãe ou no processador.

Se não ocorrer, então a causa pode ser alguma coisa ligada errado, botão do gabinete com defeito, etc.

[ricardo_br]

Outra possibilidade que eu poderia pensar e de a nova placa-mãe & processador estarem consumindo mais energia que a configuração anterior e a fonte não estar dando conta...

[Gabriel Henirique Schmeide]

@Math.Pi Olá, já fiz isso. Montei em cima da caixa da placa-mãe, desliguei os periféricos, usei só um pente de memória e continuou a desligar/congelar a tela depois de um tempo.

@ricardo_br Fonte de 600W e testei com outra e não resolveu.

[ricardo_br]

Já verificou no site do fabricante da placa-mãe se as memórias são compatíveis com a placa-mãe?

[Pedro Math.pi]

@Gabriel Henirique Schmeide Faça um downgrade de BIOS para a F20.

[Gabriel Henirique Schmeide]

@ricardo_br Sim já verifiquei antes de comprar.

@Math.Pi Eu já estava na F20 quando estava dando problema, atualizei para ver se solucionava e nada.

[gabrielf.eagro]

@Gabriel Henirique Schmeide você conseguiu resolver o problema? Meu computador tá com o mesmo problema, congela até na BIOS, somente com fonte, processador e memória conectados, ligando fora do gabinete