Perda de desempenho do PC após formatação

[Dantezor]

Bom dia. Após conversar com um técnico da Pichau, resolvir comprar um pc gamer duas semanas atras. Ele estava tudo ok quando passei a utiliza-lo, realmente estava sendo cumprido como o combinado, já que eu queria poder trabalhar em varias outras abas de navegador abertas enquanto 6 jogos de browser rodavam em outro navegador. Eram cerca de 28 abas abertas e quando eu checava a cpu não chegava a atingir nem os seus 40%. Só que na mesma semana em que o comprei, dias seguintes passei por uma situação nada legal e decidi formata-lo. Um colega veio e formatou a máquina, agora ja tem quase 24h que a computador mal consegue abrir 6 abas rodando os mesmos jogos de antes. A cpu chega a quase bater 100%. Sem falar que até o som do monitor não sai mais. Pessoal, o que diabos poderá esse técnico ter feito? 

 

Nome do dispositivo    DESKTOP-1FR5K2L
Processador    AMD Ryzen 5 5600G with Radeon Graphics            3.90 GHz
RAM instalada    16,0 GB (utilizável: 15,3 GB)
ID do dispositivo    8C9E50B4-5FAE-4081-AC7B-83CF402460BA
ID do Produto    00330-80000-00000-AA307
Tipo de sistema    Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64

 

[LuisJacaranda]

@Dantezor Fala para esse "colega" formatar a máquina direito, pois se isso aconteceu é por que ele "causou o problema".

 

Existe várias coisas que pode ter sido feito ou mesmo não ter sido feito: 

- Drivers instalados desatualizados ou apenas os genéricos (que são decentes, mas se o fabricante tiver algum especifico este torna-se melhor que o genérico)

- Configurado de maneira errada habilitando ou desabilitando funções do Windows que não deveria ter sido feito.

- Instalado Windows a partir de .ISO baixada de qualquer lugar e não a original/oficial.

 

Isso contando que o computador em si não tem algum problema físico (o que não faz sentido já que é uma máquina nova com apenas 2 semanas), porém se foi necessário formatar a máquina leve para uma loja ou um profissional que emita NF e tenha garantia do serviço.

[WOZ Dods]

@Dantezor Formate você mesmo. Leia esse guia: https://www.clubedohardware.com.br/forums/topic/1528995-como-preparar-seu-pc-após-a-montagem-instalação-do-sistema-configurações-etc/

Tem tudo que você precisa nele. 

[Dantezor]

Fala pessoal. Notei o seguinte. As abas do outro navegador que não esta rodando os jogos em navegador quando vou olhar a cpu ela estabiliza, assim que eu volto pras seis abas que rodam jogos em java a cpu soube loucamente pra mais de 92%

[Marcelo_gs]

@Dantezor Quais navegadores você utiliza? Pois meu computador é quase igual ao seu e também deixo algumas guias abertas rodando jogos, mas o uso da minha CPU não passa de 40%

O mais corretor mesmo seria formatar novamente o computador garantindo que será feito de forma correta

[Dantezor]

@Marcelo_gs bom dia, colega. Então eu achei q era o navegador Google Chrome, Dai transportei as contas pro brave e eis q voltou a ficar do mesmo jeito. Quando eu pego e abro um outro navegador em tela inteiro a CPU volta ao normal. Mas assim que eu volto a mexer no navegador com jogos a CPU volta a subir. Não era assim antes. Eu chegava a ficar com as seis telas abertas e do outro lado as várias abas de outro navegador. Não passava de 30%

[Marcelo_gs]

@Dantezor Bom, é como os colegas disseram acima, o técnico fez alguma coisa errada ou deixou de fazer algo, podem ser várias coisas, o melhor método para resolver é formatando a máquina mesmo, não tem como fugir infelizmente.

Porém se tivesse que chutar onde é o problema eu diria que foi na instalação dos drivers e runtimes do computador (imagino que esses jogos que rodam no navegador sejam os NFTs que usam a unity para rodar).

Antes de formatar o computador você pode TENTAR instalar os drivers do seu computador por cima dos que estão ai atualmente, não é garantido que de certo mas não custa tentar.

[.if]

Se entendi bem (e geralmente não entendo) você não instala nenhum programa ou jogo e usa apenas navegador pra jogar. Sendo assim que tal se tentasse outro sistema? P.ex. linuxmint.com. No seu caso recomendo instalar e não apenas testar com boot pelo pendrive (apesar que o teste só com pd é válido também). Instale em outro outro HD caso possua, claro.