a pichau cancelou minha compra e não fez o estorno

[ipatrixk]

fui comprar la e ta falando no site pedido rejeitado, mas mandou um email "obrigado pelo seu pedido de Pichau. Assim que seu pacote for enviado, enviaremos um número de rastreamento. Você pode verificar o status do seu pedido acessando sua conta ."

 

vai vim ou não?

[Shaman93]

Isso você tem que perguntar diretamente pra Pichau, até onde sei nenhum funcionário deles frequenta esse fórum.

[Gabriel Torres]

@ipatrixk Já experimentou entrar em contato com a loja? Pois sinceramente não entendo o motivo de usuários virem aqui relatar problemas com a compra ANTES de entrarem em contato com a loja.

[Edvaldo J. Frederico]

@ipatrixk Boa tarde

 

No site da pichau, tem endereço de e-mail, tem número de telefone, se não estão respondendo e-mail, liga para eles.

https://www.pichau.com.br/quem-somos

É claro a pichau vai pedir um tempo para ressarcir seu dinheiro, estou chutando um prazo de 48 horas, ai se eles não resolver ai você acesso o site  https://www.reclameaqui.com.br/ e faça uma reclamação.

Postar esse tipo de problema aqui no meu ponto de vista não ajudará em nada.