Queda de internet em aparelhos da Ubiquiti/Unifi

[WILDNEY6565]

Compramos alguns equipamentos da Ubiquiti, instalamos a Unifi e tudo tranquilo. O que acontece é que a nossa rede agora está batendo uma baixa banda, especificamente na rede de 2.4ghz, percebemos que o que tá causando essa queda de banda na nossa rede 2.4ghz (que chega a Kbps) são as nossas câmeras, temos várias câmeras, e quando as conectamos na rede de 2.4ghz a banda sempre cai pra Kbps.

Tentamos dividir a rede em 2.4ghz e 5.0ghz, não resolveu (precisamos que a 2.4ghz fique estável e com a banda boa, pois a maioria dos dispositivos usados na empresa só tem a tecnologia 2.4ghz)

 

Temos a unifi controller, se alguém quiser dar uma olhada, A gente compartilha pelo Anydesk

[Gustavo.Loggin]

Qual o modelo e quantas unidades UniFi são? Pelo o que você relatou, não é "queda" e sim uso. Câmera sempre digo pra cliente que tem que ser por cabo, só uma ou outra que não tiver como mesmo, que vai por wi-fi.

[WILDNEY6565]

@Gustavo.LogginTemos somente uma Unifi modelo UAP-AC-LR
creio que o erro seja na configuração do unifi , uns dias atrás resetamos o AP e tentamos configurar do zero, antes do reset as câmeras funcionavam tranquilo sem cabeamento, junto com todos os dispositivos na rede de 2.4 GHz 
Hoje a rede fica instável, troquei o canal e voltou a funcionar um pouco melhor mas daqui a pouco volta a dar essas oscilações 

[Gustavo.Loggin]

Entendi. Mas se estava tudo funcionando ok antes, vocês ressetaram o UniFi pra quê? Isso aí você vai ter que ir por partes até chegar na causa do problema. Verifique tráfego, depois canal, largura do canal, sinal das câmeras, resolução e FPS, etc.

[Cadu Campos]

@WILDNEY6565 Olá amigo, tudo bem?

Será necessário reajustes no controlador, referente a evitar broadcast no wifi, largura de rede, canal e mapear os canais mediante a quantidade de unifi, dessa forma você terá uma melhora significativa no wifi.

 

att;

[WILDNEY6565]

@Cadu Campos@Gustavo.Loggin Bom dia amigo, Resetamos a Unifi porque trocamos da nuvem para local, e não tinhamos o arquivo de backup da nuvem pra colocar localmente. Com isso, você pode fazer tipo um "passo a passo" mais detalhado de como fazer esse processo de melhora do wifi ?

[CopHard75]

Estou com o mesmo problema.

Comprei o Ubiquiti AmpliFI Alien e não consigo fazer funcioar a Rede 5GHz e a Rede 2.4GHz com o mesmo SSID. De fábrica ele já está default para funcionar dessa forma, mas a rede 2.4GHz aparece e some aleatóriamente e com sinal muito fraco. Com o roteador antigo, funcionava normalmente.