HD Falhando e congelando o pc

[Laura]

Hoje meu computador começou a freezar do nada, ele funciona e trava, a unica solução sendo forçar o desligamento. Baixei alguns programas pra verificar e resolver o problema porém os programas não ajudam, ja que no meio da verificação o pc trava novamente, tentei usar o cmd e tambem não foi, como prosseguir?

[Ricardov]

Esse erro pode ser mau contato no cabo, veja se está bem conectado. Veja se o HD está em garantia, alguns modelos é de 3 ou 5 anos.

 

Para testar tente com HDTunePro, abas Health e Error scan. O cmd que usou foi o wmic?

[Wal SJC]

Tente digitar pelo CMD, como adminsitrador: 

1 - wmic diskdrive get model,name,serialnumber,status

2 - Se estiver tudo OK, digite:  chkdsk /R e veja se mostra algum erro.

[Laura]

@Wal SJC ja tinha tentado antes e deu a mesma coisa que agora, aparece que o HD esta ok e pergunta se quero agendar a verificação, coloco o S e reinicio, quando esta ligando aparece a verificação, mas ele liga de novo e nada acontece.

@Ricardov mexi no cabo e não resolveu, e sim, o comando que tinha usado era esse mesmo. Tambem baixem o hdtunepro e aparece a mesma coisa que aparece no cleardisk, coloquei pra analisar os erros no HD agora, porém acredito que o pc va travar antes de terminar o scan.

[Wal SJC]

14 minutos atrás, Laura disse:

@Wal SJC ja tinha tentado antes e deu a mesma coisa que agora, aparece que o HD esta ok e pergunta se quero agendar a verificação, coloco o S e reinicio, quando esta ligando aparece a verificação, mas ele liga de novo e nada acontece.

@Ricardov mexi no cabo e não resolveu, e sim, o comando que tinha usado era esse mesmo. Tambem baixem o hdtunepro e aparece a mesma coisa que aparece no cleardisk, coloquei pra analisar os erros no HD agora, porém acredito que o pc va travar antes de terminar o scan.

Isso é má comunicação entre a porta SATA e o HD (mau contato).

Pode ser no cabo, nos conectores do HD ou da porta SATA, ou no contato da placa lógica do HD com a mídia interna.

Tente mudar de cabo e de porta SATA, e realize novamente os testes.

Se não resolver, o problema está no próprio HD.

[Laura]

@Wal SJC creio que o problema esta mesmo no HD, vi no hdtune as informações sobre o erro e pelo visto tem algo a ver com o limite do HD, como da pra ver ali embaixo.

1 hora atrás, Laura disse:

Hoje meu computador começou a freezar do nada, ele funciona e trava, a unica solução sendo forçar o desligamento. Baixei alguns programas pra verificar e resolver o problema porém os programas não ajudam, ja que no meio da verificação o pc trava novamente, tentei usar o cmd e tambem não foi, como prosseguir?

 

[Wal SJC]

Então, esses erros são falhas de comunicação.

Se você tem certeza que as conexões  e o cabo estão ok, então o problema é do HD.

Cabe a você certificar-se disso, antes de partir para a compra de outro HD.