pc novo liga e não dá vídeo

[Luana Viana]

Pessoal, resolvi montar meu PC sozinha nas seguintes configurações:

 

placa-mãe Gigabyte A520M S2H, Chipset A520, AMD AM4, mATX, DDR4

Processador AMD Ryzen 5 5500 3.6GHz (4.2GHz Turbo), 6-Cores 12-Threads

2x Memória 8GB, 3200MHz, DDR4, CL16

Placa de Vídeo Gigabyte NVIDIA GeForce GTX 1650 D6 OC Low Profile, 4GB, GDDR6, 128bit

SSD Kingston A400, 240GB

HD Seagate 1TB BarraCuda, 3.5', SATA

 

Quando liguei pela primeira vez, todos os componentes parecem funcionar normalmente porém não dá vídeo. Vi alguns vídeos no yt sobre limpar a CMOS e tentei fazer isso retirando a bateria como indicam alguns vídeos, mas isso não resolveu. No momento desmontei ele para procurar algum possível erro mas não sei o que pode ser. A pergunta é: o que mais eu poderia tentar fazer em casa sem ter que levar na assistência?  

[ZTM]

@Luana Viana

 

A pergunta é: Pelo menos aparece a BIOS na tela? Lembrando que estou imaginando coisas fáceis acontecendo, por exemplo, você tentando conectar na placa com processador sem vídeo integrado.

[Luana Viana]

Não, sem sinal mesmo, inclusive tentei trocar o cabo HDMI, testar em outro monitor e nas duas entradas da placa de vídeo para garantir, tentei pelo VGA também, em relação a conexão fiz vários testes mas nenhum deles ajudou );

anexei 2 fotos aí 

[Lost Byte]

@Luana Viana

Provavelmente o BIOS da placa-mãe não esteja atualizado para suportar este processador.

No site da fabricante a versão que começa a suportar é a partir da F14.

Como sua placa possui o recurso Q-Flash, você pode fazer este procedimento caso não queira levar até a assistência:

 

[Elder Nauvirth]

@Luana Viana Geralmente A520 precisa atualizar a BIOS para suportar Ryzen da série 5000.

 

Pode ser isso.

 

Parece que essa placa-mãe tem função de Q-Flash BIOS, então é só baixar uma versão de BIOS superior e testar.

 

 

2 minutos atrás, Luana Viana disse:

Precisa arrumar a posição do cooler traseiro e do topo.

 

Esses devem tirar ar quente de dentro do pc, não jogar ar frio para dentro.

 

 

 

[Luana Viana]

Obrigada pelas respostas e pelo vídeo, vou fazer o teste ainda hoje e amanhã conto se deu certo. Obrigada pela indicação das ventoinhas, realmente não sabia disso. 

[Luana Viana]

DEU CERTO!! Muito obrigada a todos que responderam e ajudaram. 

[Elder Nauvirth]

@Luana Viana É bom saber que deu tudo certo.

 

Agora essa fonte ai, me cheira a RiseMode, se for, assim que puder troca isso ai.

 

Pega uma Pylon de 550W ou a Core Reactor de 650 ou 750W, tem a MSI MAG A550BN também.

 

Recomendo uma fonte melhor para sua configuração que tem GPU.

 

E nada de estabilizadores.