Duas placas Gigabyte A520M S2H recém abertas não dão vídeo e nem sinal

[Ramires21]

Camaradas, estou ajudando um amigo a montar dois computadores que ele comprou as peças, e os dois computadores após a montagem não estão passando vídeo, nem passando sinal no teclado ou no mouse, apesar de ligar os fans do gabinete, processador e placa de vídeo. As duas estão com o speaker conectado, mas também não estão fazendo nenhum bipe nem nada do tipo.

 Acho válido dizer que a placa-mãe+memória RAM+processador chegaram primeiro, aí nós montamos e deixamos eles em cima de uma mesa durante umas 2 semanas antes de guardarmos no saquinho da placa-mãe e colocar num armário, só depois que as outras peças chegaram nós terminamos a montagem.
Já trocamos as memórias, verificamos o encaixe delas, do processador, da placa de vídeo e dos conectores das fontes, a condição dos pinos do processador, retiramos a placa dos gabinetes para verificar se não tinha nenhuma sobra da bucha dos parafusos ou do espelho da placa-mãe causando curto, mas ainda assim não tivemos nenhum resultado, segue apenas rodando os coolers. Não limpamos os pentes de memória com a borracha+limpa contato pois fiquei com medo de perder a garantia ou algo do tipo, mas é o único desses procedimentos padrão que eu não testei ainda. 

Segue o setup montado a baixo, lembrando que são dois computadores com o mesmo setup e nenhum dos dois estão passando sinal.
placa-mãe Gigabyte A520M S2H
Processador AMD Ryzen 5 5500
memória RAM XPG 2x16GB 3600MHz DDR4 Gammix D10
Placa de Vídeo RTX 2060 MSI Ventus 12GB GDDR6
Fonte Corsair CV550

[Elder Nauvirth]

@Ramires21 placa-mãe comprada em qual loja ?

 

Só Pichau e Terabyte atualiza a BIOS, e pode ser necessário para a série 5000 dos Ryzen.

[Goner]

O próprio site da placa-mãe diz que é necessário atualizar a BIOS para funcionar. O R5 5500 só funciona a partir da BIOS F14

[1lokos]

Atualizou o BIOS?

 

 A A520M S2H tem botåo para atualizar sem CPU, memória e VGA.. Não use pendrive Ching Ling 

(Multilaser, Leadership...).

[Ramires21]

@Goner Foi comprada na Pichau mesmo companheiro. Mas mesmo assim, vou tentar passar o qflash como os outros camaradas sugeriram

 

[1lokos]

2 horas atrás, Elder Nauvirth disse:

Só Pichau e Terabyte atualiza a BIOS

 

Sim, porém tem o detalhe que só fazem a atualização mediante solicitação do comprador, e pagamento de taxa de serviço.

[XDRZ]

@Ramires21  veja se pode te ajudar:

[Ramires21]

A fim de explicar e ajudar quem encontrar esse tópico no futuro, vou atualizar aqui antes de fechar.
 Baixei a atualização mais recente da placa-mãe no próprio site da fabricante e o computador inicializou corretamente. Agora já formatamos instalamos o Win10 na máquina e ela está funcionando perfeitamente. Obrigado a todos os companheiros que me ajudaram no tópico.