Favoritos do Firefox sumiu e não consigo adicionar de novo

[marcos Cieri]

Boa tarde pessoal

Meu Firefox atualizado de um dia para outro apareceu a mensagem: "O sistema de favoritos e histórico não funcionará agora porque um dos arquivos do Firefox está sendo usado por outra aplicação." e sem a lista de favoritos. Tentei adicionar os endereços de novo e simplesmente não acontece nada, nem mesmo uma mensagem de erro. Tentei buscar ajuda no suporte da Mozila, mas aquilo é mais inútil do que a ajuda do Windows.

Alguma orientação?

[Katagiri]

@marcos Cieri Apagar o perfil e fazer outro às vezes ajuda.