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Programa de Caixa Trava o PC


Ir à solução Resolvido por Kaze_jp,

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Estou com um problema em um desktop que fica na frente de caixa de um supermercado. 

De uma hora para outra, o sistema trava, e o frente de caixa mostra o seguinte erro:

"Out of system resources"

Depois disso, o pc entra em uma espécie de hibernação, e é necessário reinicia-lo para voltar a usar.

Gostaria de saber se o programa do frente de caixa tem poder para travar o computador e força-lo a hibernar, ou se isso pode ser um problema com o hardware.

Obs: Já estressei a CPU e a GPU a 100% durante aproximadamente 25 minutos, e o pc não superaqueceu 

Já executei o diagnóstico de memória do windows no modo estendido, e ele não encontrou problemas.

O windows está configurado para alto desempenho, e configurei para não hibernar.

IMG-20230817-WA0017.jpg

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@Mateus Da Silva Amora , olha pela mensagem da tela parece ser do programa/sistema do caixa do supermercado. Quem é o pré-venda?

 

1- Você deixou ele ligado o computador sem rodar o sistema do supermercado e apareceu o mesma mensagem?

 

2-Dá para colocar código para desligar/hibernar pelo que lembro tem ver qual linguagem do sistema (exemplo: java ou c).

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@Kaze_jp Boa tarde! Deixando o pc ligado sem o programa estar aberto não apresentou problemas  

Fiz diversos testes para ver se pudesse ser super aquecimento, mas a CPU não passou de 64° e o pc não desligou nem hibernou durante o tempo que usei ele.

Comecei a pensar que pudesse ser fonte, mas estou começando a descartar essa ideia. Pois imagino que se fosse fonte o pc simplesmente se desligaria sem apresentar um código de erro antes (por favor, me corrija se eu estiver errado kkkk)

 

Mas então o sistema do pré venda pode estar forçando o computador a hibernar?

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@Ricardov No visualizador de eventos o erro de nivel crítico "Kernel-power".

Ele diz o seguinte: "O sistema foi reiniciado sem um desligamento correto primeiro. Esse erro pode ser causado quando o sistema para de responder, trava ou fica sem energia inesperadamente."

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  • Solução

@Mateus Da Silva Amora , Recomendo entrar contato do suporte desse sistema pré-venda.

Porque ele pode ter código pra economizar energia suspender/hibernar depois um tempo (no pc). Em quanto não tipo é acionado por um teclado ou leitor.

Passar o que está ocorrendo com sistema muito provável é ele. Ainda mais essa mensagem que está aparecendo.

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  • BCP alterou o título para Programa de Caixa Trava o PC

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