PC congelando de forma aleatória enquanto jogo

[fuwateatime]

Comecei a reparar no problema no último sábado (02/09).

De repente, meus jogos começaram a ter congelamentos aleatórios, não importando muito se o jogo é pesado ou não.

 

Algumas pontuações:

 

1. Fiz o teste de memória RAM, tanto utlizando o teste do Windows, quanto o MemTest64.
2. Ambos os SSDs parecem estar saudáveis, averiguados utilizando o CrystalDisk.
3. Temperaturas parecem estar ok, deixei o Afterburner ligado e a única coisa diferente que pude observar é que o uso da GPU parece cair para 1% a 10% e depois subir novamente, não sei se pode ser a causa.
4. A manuntenção do Windows alega estar ocorrendo um erro LiveKernelEvent 144 - 3003, não sei se é a causa, mas vi que ocorre desde antes do dia 02/09.
5. Segundo o Windows Update, houve uma atualização (KB5029847) no dia 02/09.

 

Por último, consegui gravar alguns momentos onde é possível ver o travamento ocorrendo.

Segue o vídeo.

 

Desde já, agradeço uma ajuda!

 

 

[Tiberio]

@fuwateatime Qual a sua configuração completa com marca e modelo da fonte de alimentação?

[fuwateatime]

@Tiberio

RTX 2060 SUPER

Ryzen 5 5500

2X8GB RAM (16GB)

ASRock B550M-E

FONTE PICHAU NIDUS 500W

 

[Tiberio]

2 minutos atrás, fuwateatime disse:

FONTE PICHAU NIDUS 500W

Teste com outra fonte pra ver se resolve, não considero a Pichau Nidus 500w uma boa fonte.

[Kaze_jp]

@fuwateatime , olá!

• Como está seu SSD muito cheio?? tipo assim 10% livre??

[fuwateatime]

@Kaze_jp Ainda está com bastante espaço (400 GB)

[Kaze_jp]

@fuwateatime Entendi.

• Você fez alguma limpeza recente no pc?
• Além do jogos, trava navegando, youtube e outros programas?

[fuwateatime]

@Kaze_jp Não para a primeira pergunta, só trava nos jogos mesmo.

 

@Tiberio  Não estou com muita verba para uma fonte nova, mas vou considerar isso caso nada funcione.

[Kaze_jp]

@fuwateatime , olhado o vídeo e com as informações passadas. Parece ser placa de vídeo tipo está estourando a capacidade(arquivos maiores que tamanho da memória disponivel) renderizar imagem por uns segundos os quadros.( como você falou está em de uso 100% e cai para 1% ou 10%).

 

Pode ser:

• Isso pode ser alta resolução(configuração) que placa de vídeo não suporta.
• Ou tem gargalo assim dentro do setup.(processador ou placa vídeo).
• Se for online é a "Internet" + localização do servidor muito longe (tipo lá na Rússia) 
•  

eu recomendo também ver outra fonte(pega emprestado) e testar para ver se apresenta os mesmo defeitos de travamentos.

[fuwateatime]

Baixei o HDTune só por desencargo e tá ai, achei o culpado.

 

[Kaze_jp]

@fuwateatime , Dúvida houve atualização do drivers da placa de vídeo?

[fuwateatime]

@Kaze_jp Sim, atualizei recentemente, mas voltei a versão antiga e continuou o problema.

 

Testei em outro SSD e o problema parou.