Switch Intelbras Duplicando Rede Privada

User373737 · 8 de setembro de 2023

Na empresa em que eu trabalho nós temos a seguinte estrutura: 1 switch intelbras (que foi instalado a mais ou menos 2 anos) SG 5204 MR L2+, 1 Mikrotik, 1 Aker, 2 roteadores de provedores diferentes de internet e 1 servidor principal com windows server (máquina física) que abriga 2 máquinas virtuais dentro dele.

De modo geral, o meu problema é que alguma coisa está criando diferentes redes, ao todo eu tenho 23 máquinas e as conexões delas são feitas por cabeamento LAN (as máquinas são todas cadastradas em usuários do domínio privado da empresa, ou seja cada colaborador tem o seu próprio usuário e área de trabalho para que ele consiga usar em qualquer máquina dentro da empresa bastando apenas logar com o seu usuário e senha).

O problema está sendo que alguns computadores não estão conseguindo se conectar a rede do domínio, o padrão deveria ser algo como "dominiodaempresa.com.br" em todos os PC's porém em alguns está aparecendo como REDE1,REDE2,REDE3,REDE4,REDE5,REDE6,REDE12,REDE18 etc. E quando o computador não consegue realizar a conexão com a rede "dominiodaempresa.com.br" ele não consegue se conectar a área de trabalho do usuário e isso está gerando um grande transtorno.

Em suma eu pensei que poderia ser alguma coisa dando conflito de IP, talvez alguma máquina que estivesse com o mesmo IP do Switch e por conta disso ele estaria criando essas Redes aleatórias. Tendo isso em mente fiz a troca do IP do Switch porém nada adiantou, também pensei que pudesse ser alguma coisa no sentido de fluxo dele porém não tive nenhuma novidade. Reiniciei o servidor o principal com as máquinas virtuais, reiniciei o Switch, reiniciei os 2 roteadores porém não deu nenhuma diferença.

arfneto · 8 de setembro de 2023

É preciso ser bem metódico, tipo paranóico, para identificar esses problemas de rede.

E ao procurar ajuda a nomenclatura passa a ser importante. E a descrição do ambiente em detalhes.

Com o que eu li eis o que posso dizer:

25 minutos atrás, User373737 disse:

(as máquinas são todas cadastradas em usuários do domínio privado da empresa, ou seja cada colaborador tem o seu próprio usuário e área de trabalho para que ele consiga usar em qualquer máquina dentro da empresa bastando apenas logar com o seu usuário e senha)

máquinas não são cadastradas em "usuários de domínio". Máquinas são cadastradas no domínio. Usuários podem ser criados no domínio e partir daí abrir sessão em máquinas do domínio a partir de perfis de autorização que estão nos servidores do domínio

25 minutos atrás, User373737 disse:

computadores não estão conseguindo se conectar a rede do domínio, o padrão deveria ser algo como "dominiodaempresa.com.br" em todos os PC's porém em alguns está aparecendo como REDE1,REDE2,REDE3,REDE4,REDE5,REDE6,REDE12,REDE18 etc. E quando o computador não consegue realizar a conexão com a rede "dominiodaempresa.com.br" ele não consegue se conectar a área de trabalho do usuário e isso está gerando um grande transtorno

Não existe exatamente isso de "rede do dominio". Se uma estação tem acesso a um servidor de domínio o usuário do domínio pode abrir sessão nessa estação. Isso pode ser através de uma VPN, de rotas complicadas ou de um simples cabo indo para o mesmo switch onde está conectado o roteador. Não precisa ser a mesma "rede". Basta ter acesso.

25 minutos atrás, User373737 disse:

alguma coisa dando conflito de IP, talvez alguma máquina que estivesse com o mesmo IP do Switch e por conta disso ele estaria criando essas Redes aleatórias

Conflito de IP apenas vai impedir a conexão. E vai receber na estação uma mensagem bem objetiva. Essa nomenclatura de redes do Windows não é relevante. Importa ver se tem ou não um endereço IP na rede do servidor.

27 minutos atrás, User373737 disse:

também pensei que pudesse ser alguma coisa no sentido de fluxo dele porém não tive nenhuma novidade

Isso não sei o que significa

Citação

Switch Intelbras Duplicando Rede Privada

Isso também não entendo. A rede pública é uma só, a internet. E a rede privada "duplicada" seria outra rede IP privada, inteira, com o mesmo endereço?

Usa DHCP? Como é o DNS? As estações devem apontar o DNS para os seus servidores porque apenas lá vai ter registro no dominio. Tem um intervalo reservado para endereços fixos?

30 minutos atrás, User373737 disse:

a conexão com a rede "dominiodaempresa.com.br"

A conexão não é com a rede. Isso é um domínio e não uma rede. E é registrado em servidores DNS, públicos ou privados

W46n3r · 8 de setembro de 2023

Pode ser que a rede esteja com mais de um DHCP ativo, o que causa um monte de problemas.

Quem é o DHCP da rede? O Aker?

User373737 · 9 de setembro de 2023

Problema resolvido, após sofrer muito eu descobri que o problema era algo básico.

Não tinha nada atrapalhando o funcionamento da rede, a única coisa que estava acontecendo em algumas máquinas era que estavam como prioridade o DNS do google 8.8.8.8 tendo isso em mente eu só inverti o DNS e coloquei como prioridade o DNS da rede e depois o DNS do google, fiz isso em todos os PC's e o problema foi resolvido.

Agora eu não consegui identificar o porque isso aconteceu em algumas máquinas, no principio pensei que pudesse ser algum bug do windows, porém elas possuem versões distintas (algumas tem Win11 outras Win10 profissional). O que penso é que teve alguma queda no fornecimento de internet de um dos provedores e por algum motivo de força maior as configurações de adaptador de rede lá no protocolo IPV4 estavam apontando para o DNS do google em alguns computadores e outros continuaram da mesma forma.

Enfim é isso, se alguém tiver um problema parecido isso foi o que resolveu o meu problema (lembrando que antes disso eu testei tudo, verifiquei se algum equipamento estava com o mesmo ip do MK pois isso da conflito também mas não era nada disso, reiniciei o Switch e quase refiz toda a configuração dele mas felizmente não foi necessário).

arfneto · 9 de setembro de 2023

1 hora atrás, User373737 disse:

a única coisa que estava acontecendo em algumas máquinas era que estavam como prioridade o DNS do google 8.8.8.8 tendo isso em mente eu só inverti o DNS e coloquei como prioridade o DNS da rede e depois o DNS do google, fiz isso em todos os PC's e o problema foi resolvido

Muito bom

Em 08/09/2023 às 11:34, arfneto disse:

Usa DHCP? Como é o DNS? As estações devem apontar o DNS para os seus servidores porque apenas lá vai ter registro no dominio. Tem um intervalo reservado para endereços fixos?

Foi o que eu disse ontem.

Não respondeu às coisas que perguntei, afinal está tudo certo agora.

Mas lembro que uma das coisas a serem distribuídas via DHCP é o endereço de DNS. Em especial se roda servidores DHCP em seus servidores Windows porque aí tem o registro dinâmico no DNS. E deve fazer isso porque é mais prático. Se fizesse não teria sequer passado por esse problema.

Não deve deixar nada pra ser configurado máquina a máquina, mesmo que scripts de login sejam algo trivial.

1 hora atrás, User373737 disse:

estavam como prioridade o DNS do google 8.8.8.8

Qualquer servidor DNS hospedado em seu provedor deve ter latência muito menor que esses de Google ou CloudFare por exemplo. Tem dúvida? Meça: DNSBench.