PC não da vídeo, não inicia a BIOS em casa, mas na assistência tecnica liga

Yagho Matheus Santos Pesta · 14 de setembro de 2023

Salve rapaziada, primeira vez escrevendo aqui, desde já agradeço por tudo que o forum fez por mim, enfim... sem mais delongas.

Resumidamente meu pc de um dia para o outro resolveu não dar vídeo, ele liga normal, porém não da vídeo, não liga teclado, nem mouse, ou seja, a BIOS não inicia. Fiz o que estava ao meu alcance, que é limpar slot, memória, trocar pasta termica, aquela famosa "geral', sem sucesso. Pensei que seria a fonte não entregando energia suficiente, fui na casa de um amigo testar na fonte dele, nada também. Sem esperanças, levei numa loja, o cara relatou que era a memória, o pc bipou e tudo mais, coisa que não fazia aqui em casa, ele limpou a memória com algo que eu não sei nem o que é, enfim, o pc ligou, iniciou a BIOS, deu vídeo normalmente, fiquei até com vergonha de ser uma simples memória suja, sendo que ja tinha limpado a memória varias vezes, testado em slots diferentes, tudo mais. Levei pra casa feliz da vida, mas durou pouco, nada de vídeo, nada de BIOS iniciando, não bipava, testei sem placa de vídeo e sem memória, não bipava de jeito algum, que era o mínimo do pc apresentar. Levei uma segunda vez hoje, mesma coisa, tudo funcionando normal, sem esforços, dava vídeo na hora. Vim pra casa novamente, e novamente o pc se recusava a dar vídeo, iniciar a BIOS, qualquer coisa que seja. Testei em muitas tomadas da casa, liguei direto na tomada e nada. Estou desesperado, não sei o que faço mais, não sei nem por onde começar, amanhã vou levar na casa de um amigo pra saber se lá vai iniciar a BIOS ou não, porém queria saber de vocês se já viram problema parecido e se tiveram solução, preciso muito do computador, e é frustrante saber que o pc não funciona na minha casa e na assistência parece que nunca teve defeito.

Configurações:

placa-mãe B450M ASUS TUF PRO GAMING

Memória: 2x DDR4 8GB Klisre 3200MHZ

Fonte: Cooler Master 450W Plus White

Placa de Vídeo: GTX 1060 6GB ASUS

Processador: Ryzen 5 3600 (o que só funciona com placa de vídeo offboard)

Kaze_jp · 14 de setembro de 2023

@Yagho Matheus Santos Pesta ,olá

Verifica o seu filtro de linha. Se tiver um ligado. Senão tiver tente ligar com um. Verifica o cabo de força(vai da fonte/tomada) também tente trocar ele.
Após chegar em casa, você da uma olhada no slot de memórias e verifica se eles estão bem conectados. Pode ocorrer durante o transporte de ficar mal encaixado.
Cuidado com gabinete tipo dar solavancos pode fazer o slot e a memória ficar mal encaixados.
Verifica também o seu monitor se está funcionado corretamente com notebook se tiver condições.
Esqueci verifica o cabo ligado ao monitor (VGA/HDMI) para ver se está funcionando.

Vegaa · 14 de setembro de 2023

@Yagho Matheus Santos Pesta Quando você foi na assistência, o técnico testou com o mesmo cabo de força ou testou com outro?

Yagho Matheus Santos Pesta · 14 de setembro de 2023

@Kaze_jp

2 horas atrás, Kaze_jp disse:

@Yagho Matheus Santos Pesta ,olá

Verifica o seu filtro de linha. Se tiver um ligado. Senão tiver tente ligar com um. Verifica o cabo de força(vai da fonte/tomada) também tente trocar ele.

Após chegar em casa, você da uma olhada no slot de memórias e verifica se eles estão bem conectados. Pode ocorrer durante o transporte de ficar mal encaixado.

Cuidado com gabinete tipo dar solavancos pode fazer o slot e a memória ficar mal encaixados.

Verifica também o seu monitor se está funcionado corretamente com notebook se tiver condições.

Esqueci verifica o cabo ligado ao monitor (VGA/HDMI) para ver se está funcionando.

Tenho um filtro de linha, pensei que fosse ele mesmo, liguei direto na tomada, inclusive em várias tomadas da casa, até 220v, nada.

As memórias já cansei de tirar e colocar.

Monitor funcionando correto, inclusive to usando ele num notebook.

Cabo HDMI funcionando perfeito.

1 hora atrás, Breno19 disse:

@Yagho Matheus Santos Pesta Quando você foi na assistência, o técnico testou com o mesmo cabo de força ou testou com outro?

Testou com o dele, que ele usa de bancada de teste, mas tenho 2 cabos de força aqui, muito difícil dos dois estarem ruins, não?

Kaze_jp · 14 de setembro de 2023

@Yagho Matheus Santos Pesta , como está funcionando o monitor e cabo dele no notebook. E quando levou na assistência está funcionando o setup. Leva a indicar:

só sobrou o cabo de força(da fonte/tomada). ele pode estar muito duro(normalmente ele é meio flexível) ou está com folga no conector de metal que vai na tomada ou na fonte.
Na fonte ele não pode ficar muito folgado, que você consiga ficar mexendo fácil(para cima e baixo por exemplo).
Tem adaptador (tipo que converte para novo padrão(3pinos triangular) antes da tomada ou ao contrário?
Ou a tomada do local do computador, tem alguma folga interna que pode não dar contato direito. Por exemplo se for esse da esquerda com poucos contatos de metal.

Yagho Matheus Santos Pesta · 14 de setembro de 2023

2 horas atrás, Kaze_jp disse:

@Yagho Matheus Santos Pesta , como está funcionando o monitor e cabo dele no notebook. E quando levou na assistência está funcionando o setup. Leva a indicar:

só sobrou o cabo de força(da fonte/tomada). ele pode estar muito duro(normalmente ele é meio flexível) ou está com folga no conector de metal que vai na tomada ou na fonte.

Na fonte ele não pode ficar muito folgado, que você consiga ficar mexendo fácil(para cima e baixo por exemplo).

Tem adaptador (tipo que converte para novo padrão(3pinos triangular) antes da tomada ou ao contrário?

Ou a tomada do local do computador, tem alguma folga interna que pode não dar contato direito. Por exemplo se for esse da esquerda com poucos contatos de metal.

mas se fosse cabo, o pc nem ligaria, não? não tem adaptador, e sobre a tomada não sei, tem que abrir pra verificar, mas como disse, testei em mais de 5 tomadas na casa, não da vídeo em lugar algum.