Atualização que não é instalada

De Los Santos · 12 de outubro de 2023

Bom dia, boa tarde, boa noite pessoal. Tudo bem?

Nesse último pacotão de atualizações do Windows 10, vieram algumas atualizações aqui pra mim. Dentre essas atualizações, uma tal de KB5031356 que desde terça feira eu tento instalar ela mas acaba que não vai e o Windows acaba tendo que desfazer as alterações. Por que está acontecendo isso?

Mas assim, não é algo que esteja comprometendo a estabilidade e o uso aqui pra mim. Continuo usando normalmente o sistema, tanto que estou aqui fazendo essa pergunta.

eahj · 13 de outubro de 2023

Boa tarde!

Estou com o mesmo problema com a KB5031356, no fim do processo diz que não foi possível realizar a instalação.

De Los Santos · 25 de novembro de 2023

@eahj e demais pessoas daqui do CdH. Depois de muito tempo consegui resolver essa encrenca. E o que eu fiz foi baixar o assistente para criação de mídia - https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10 - e seguir alguns passos. Mais precisamente.

Depois que eu baixei tal arquivo, executei ele e selecionei a opção de criar a mídia de instalação.
Deixei selecionada a opção "Usar as opções recomendadas para este computador".
Logo em seguida selecionei a opção de arquivo ISO e esperei criar o arquivo.
E logo que criou o arquivo, fui em "Abrir com..." e "Windows Explorer".
E assim que abriu, como se fosse um CD ou DVD, cliquei no setup.exe.
E depois que ele verificou atualizações e fez mais outras coisas, deixei as opções selecionadas e cliquei em "Instalar".