PC não da vídeo e nem liga periféricos

[xedokkjj]

Oi gente bom dia estou aqui para relatar um problema do meu pc que não faço ideia do que seja. Ele simplesmente não dá vídeo e nem liga periféricos já levei em um técnico aqui de onde eu moro e nem ele conseguiu resolver. Mas quando eu estava tentando resolver isso descobri que com a placa de vídeo desconectada o PC consegue ligar os periféricos mas não dá vídeo porque meu processador não tem vídeo integrado será que é a placa de vídeo? Ou o conector pci-e ruim?

[Kaze_jp]

@xedokkjj , olá

• Verificar a montagem (tirando e colocando novamente) a placa de vídeo e limpando o conector e slot PCI-Express com limpa contato ou alcool isoproprilico 99,8%.(tenha cuidado com trava com conector pciexpress em baixo da placa)
• Verificar a montagem das memórias tirando e colocando novamente  e limpando o conector das memórias e slot das memórias com limpa contato ou alcool isoproprilico 99,8% 
• Quanto tempo tem de uso a fonte Atx do pc? Quando foi levado no técnico foi testado com outra fonte para verificar se não é fonte com problemas em alimentar o setup?
• Quais testes você consegue descrever ou perguntar para técnico que ele fez? Caso ele tenha lhe informado.
• Se possível descreva o seu setup/configuração do computador.

[xedokkjj]

@Kaze_jp

1 hora atrás, xedokkjj disse:

 

Sobre a configuração a minha é essa:

CPU Ryzen 5 1600

GPU GTX 1650 inno3d

placa-mãe msi A320m a pro

Fonte msi mag a550bn (nova)

16gb de ram (2x8)

armazenamento 120 SSD Kingston

 

O tempo de uso da minha fonte foi pouco mais de um mês (mas foi comprada faz uns 2 meses)

 

Quando perguntei sobre o PC para o técnico ele disse que testou em uma fonte externa e também tentou usar outras memórias para teste mas nenhum resultado

 

Sobre a montagem eu já tentei desmontar completamente o pc mas sem sucesso na hora de ligar novamente

 

[Kaze_jp]

@xedokkjj ,

Opa, dúvida:

• Qual marca/modelo da suas memórias? São marcas chinesas tipo do aliexpress?
• Foi feito um teste com outra placa de vídeo para ver se dá imagem? E foi feito teste em outro setup/computador com placa de vídeo GTX 1650?

[xedokkjj]

1 minuto atrás, Kaze_jp disse:

@xedokkjj ,

Opa, dúvida:

• Qual marca/modelo da suas memórias? São marcas chinesas tipo do aliexpress?

Não sei dizer comprei de um amigo é uma tal de gloway

[Kaze_jp]

@xedokkjj , 

olha pode ser uma memória ou kit de memórias que não esteja funcionando.

Você consegue com amigo pegar emprestado um pente de memória(marca conhecida: kingston, corsair, xpg, crucial) para testar no seu setup?

[xedokkjj]

@Kaze_jp infeli

4 minutos atrás, Kaze_jp disse:

@xedokkjj , 

olha pode ser uma memória ou kit de memórias que não esteja funcionando.

Você consegue com amigo pegar emprestado um pente de memória(marca conhecida: kingston, corsair, xpg, crucial) para testar no seu setup?

Infelizmente não consigo mano eles moram extremamente longe de mim

8 minutos atrás, Kaze_jp disse:

@xedokkjj , 

olha pode ser uma memória ou kit de memórias que não esteja funcionando.

Você consegue com amigo pegar emprestado um pente de memória(marca conhecida: kingston, corsair, xpg, crucial) para testar no seu setup?

Essa memória do print é confiável?

[Kaze_jp]

@xedokkjj ,

Mas Antes de comprar. A pessoa não consegue ir numa assistência técnica para pedir para testar com outra memória com frequência menor 2400mhz ou 2666mhz e de marca conhecida?

viu pelo processador Ryzen 5 1600 de 1º geração - conforme manual   - não foi feito testes com as memórias 3200mhz.

E também fazer teste na placa de vídeo na assistência técnica?