memória RAM comprada errada na Kabum, o que fazer?

[coringa0987]

Pessoal, seguinte:

comprei uma memória ram DDR4 e a placa que quero comprar so vai suportar DDR5.

porém notei isso apos os 7 dias do recebimento e a kabum ja me informou que não rralizaria a troca por ja ter ultrapassado o prazo.

minha pergunta: me ferrei ou ainda ha como recorrer? Hj fazem 15 dias que recebi o produto.

to pensando em acionar o procon porque pra mim a troca deveria ser em ate 30 dias, não?

obrigado!

[Trudys]

Se eu não estiver enganado, a lei do arrependimento é de 7 dias, se passar disso a empresa não precisa mais aceitar o produto

[coringa0987]

@Trudys você tem razao. Sao 7 dias mesmo. Pesquisei ontem a respeito.

ou seja, fedeu ne? não sei nem onde vender isso 

[Trudys]

@coringa0987 Foi pra situações como essa que a Intel fez os processadores dela de 13 gen serem compatíveis tanto com DDR4 quanto com DDR5, ja a AMD so aceita DDR5. 

o que eu posso te sugerir é tentar vender na olx ou no mercado livre, seja por envio (Tipo uma olxpay, mas eles pegam 10%) ou entregando pessoalmente.
A melhor alternativa pra não perder seu dinheiro é vender para conhecidos, em todos os outros casos você vai ter que abaixar o valor primeiro por você ter aberto o produto e segundo por você não ser loja , logo, não podendo oferecer garantia. 

[xlemes]

@coringa0987  Qual fabricante e modelo de memória?

[coringa0987]

@xlemes kingston 32gb 3200mhz

[xlemes]

@coringa0987  Na época você pagou quase 500 reais?

[gustavodbg]

@coringa0987 se a própria empresa já negou a troca, não há o que fazer.

 

Como alternativa, indicamos que venda o produto. Você inclusive pode anunciar no nosso setor de Classificados:

 

https://www.clubedohardware.com.br/forums/forum/50-classificados/