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Ryzen 5 4600 g não está com todos os núcleos no CPUZ


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Ola recentemente fiz um upgrade no meu Pc pro processador Ryzen 5 4600 g e aconteceu esse pequeno problema comigo senti num jogo pesado que ele deu umas engasgadas ent decedi ver o porque aí abri o cpu z e ele consta que só estou com 4 núcleos e 8 threads sendo que o Ryzen 5 tem 4600 g tem 6 núcleos e 12 thread gostaria de saber o que devo fazer já fiz a opção de ir no MS cofig e lá foi até 8 thread não apareceu os 12 o que pode ser como devo resolver isso ?

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@Yasuf Almir Você chegou a fazer um reset de BIOS ? É uma boa fazer isso, é só tirar a bateria que tem na placa-mãe por um tempo e depois colocar de novo.

 

Faça o reset de BIOS com o pc fora da tomada e sem nada conectado nele, para que assim não tenha alimentação nenhuma, pois pode vir de outros meios.

 

Também, no meio desse processo, pode segurar o botão power do gabinete, para esgotar qualquer sobra de energia nos capacitores, recomendo fazer isso também.

 

O reset de BIOS não apaga a versão de BIOS já instalada, só irá tirar configurações e nada mais que isso, se a BIOS que tem agora está na versão 15, fazer o reset não fará ela ir para a 14.

 

No MSConfig não mexe em nada, não é indicado ficar fuçando nisso, pois é uma área mais para testes do que para solução de problemas.

 

Depois do reset na BIOS, usa o CPUz para verificar se deu certo.

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Tem como comprar a caixa e o adesivo do processador, ou quer dizer, é muito provável que ele te enganou. Link do kit dos enganadores:

https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-3832672518-caixa-vazia-processador-Ryzen-5-4600g-adesivo-blister-manual-_JM#position=8&search_layout=grid&type=item&tracking_id=d72d035e-316d-42fc-841c-afa6824e046d

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Será mais pior que eu uso uma rx580 e pelo Radeon adrenaline fala ali que realmente e o Ryzen 5 4600 g só que porém como eu estava com meu antigo processador eu acho que fico as config do outro o windows eu já tenho já veio do meu outro kit eu só fiz um upgrade e também aparece tudo ali 

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5 horas atrás, Elder Nauvirth disse:

fiz lá que você pediu tirei a bateria da BIOS esperei por quase 1hr dps coloquei dnv liguei tudo certo mais não adiantou continua o mesmo problema só que dessa vez na BIOS ele mostrou lá os 6 núcleos mais aí abri o cpu z e lá dnv constando que só tenho 4 núcleos e 8 threads 

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