Dispositivo de audio não Encontrado !, Drivers não funcionando?

[Gabriel china]

Ola galera seguinte, chegou a reposiçao da minha placa-mãe que tava na garantia, contudo montei ela este find e comecei a ver um problema inesperado, a questão do audio em si não estava funcionando. pelo fato de ser uma placa-mãe nova, achei que estava rolando problema de compatibilidade, pois estava usando o mesmo win10 da placa que deu problema. ocorrre que agora as coisas começaram a sair do controle. Formatei e usei a ISO do win 11, ocorre que não deu certo a questão do audio ainda, e reparei que agora não consigo nem arrumar a questão do Driver de Vídeo tambem. não sei o que esta ocorrendo. os componentes continuam o mesmo.

placa-mãe atual : gigabyte a520M Kv2 : BIOS 

memória JUHOR 2X : 8G 2666MHZ

SSD: HUSKY 265GB

PROCESSADOR : Ryzen 5PRO 4650GE +Cooler para Processador AMD Wraith Stealth AM4

FONTE NIDUS 500W 

HD 1TB SEAGATE

MONITOR SAMSUNG (ANTIGAO) VIA CABO VGA - B2030N

baixei o AIDA64 E busquei o driver do monitor mesmo assim a resoluçao ta toda estranha não ficando certo na tela?????

 

obs: os drivers eu atualizei via site da propria gigabyte e usei o app center deles mesmo assim nada. 

 

 

[Lokateu]

O problema principal é o driver de audio? Quero dizer, quando você pluga algo no conector verde (P2) da placa-mãe, não sai audio?

No gerenciador de dispositivos, clique em Exibir e depois em Mostrar dispositivos ocultos e veja se aparece mais algum driver oculto. Seria interessante ver um print completo do seu gerenciador de dispositivos.

[Gabriel china]

@Lokateu então meu caro colega. o audio em si não aparece nada. se eu passar o mouse por cima do icone condiz a mensagem : nenhum dispositivo de audio não encontrado.

O dispositivo HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&79adabd&0&0001 teve um problema ao iniciar.

@Lokateu

[Lokateu]

O que acontece quando você baixa este driver e instala?

[Gabriel china]

@Lokateu

então todos eu ja instalei versão anterior.  baixei o driver realtek. e simplesmente nada muda. to achando estranho isso.

 

ja fiz procedimento de soluçoes de problemas via windows,

ja tentei forçar o realtek inicializar com o Windows usando o comando shell:start. 

ja fiz todo de coisa, olhei outros topicos e mesmo assim nada funciona. 

 

meu Windows não esta ativado mais isso não pode ser o problema né?

[Lokateu]

25 minutos atrás, Gabriel china disse:

meu Windows não esta ativado mais isso não pode ser o problema né?

Não. Funciona exatamente como um ativado. A firmware da placa-mãe está na última disponível no site do fabricante?

[Gabriel china]

@Lokateu então vi aqui que lançaram uma nova.

vou tentar instalar ubuntu e ver se resolve no ubuntu. se não o que me resta é mandar um ticket e mandar para garantia a "NOVA placa-mãe"

[Lokateu]

Baixe o Aida 64 Extreme, execute-o e no menu esquerdo, vá em Multimídia e veja quais opções aparece, pra ver se o software detecta o dispositivo de audio que é soldado na placa-mãe.

[Gabriel china]

@Lokateu

[Gabriel china]

fiz a instalação do ubuntu e mesmo assim não esta funcionando

[Lokateu]

É, realmente não está sendo detectado nenhum dispositivo de audio que é soldado da placa-mãe. Resta conferir se tem alguma configuração no BIOS referente ao áudio que esteja desativado (o que eu duvido muito). Se não achar, acredito que essa placa chegou com problema.

[Gabriel china]

@Lokateu e vou passar pra eles isso só me resta testar numa TV e ver ser no HDMI vai.