Reembolso de SSD Aliexpress

[Felipe Carvalho 123]

Comprei um SSD na aliexpress da china e veio com defeito, já pedi o reembolso e o vendedor falou para terminar a disputa e jogar o SSD fora que ele me reembolsaria, mas estou com dúvida se ele está tentando me enganar, se eu fechar a disputa e ele não devolver eu posso abrir outra?

[Edvaldo J. Frederico]

@Thomas Turbando Bom dia

 

Sempre que você compra algo nessa plataforma e o mesmo vem com algum defeito, é fundamental você provar com vídeo e fotos, ficar escrevendo um dicionário não vai resolver nada.

Peça ajuda a algum amigo seu para fazer um pequeno vídeo e mande para plataforma.

Faça o vídeo de você instalando a memória e entrando na BIOS, entrando no Windows e mostrando que não está sendo reconhecida.

Uma hora ou outra a plataforma vai  entrar a disputa e bem provável que você consiga recuperar seu dinheiro.

Para que você resolva esse problema é fundamental o Vídeo, e a resolução pode ser a mais baixa possível para ficar pequeno o arquivo.

[W46n3r]

2 horas atrás, Thomas Turbando disse:

o vendedor falou para terminar a disputa

 

Jamais faça isso. É o AliE que tem que finalizar a disputa.

 

Você finalizar sinaliza ao AliE que está tudo ok ou que desistiu de sua reclamação.

[Pedro Math.pi]

@Thomas Turbando Se você encerrar a disputa, ele vai receber o dinheiro da plataforma e você não poderá mais pedir reembolso.

[Edvaldo J. Frederico]

@Thomas Turbando Como a rapaziada falou não vai na conversa do vendedor, ele não quer perder $$$, não finalize a disputa se não "você fica chupando o dedo".

Eu não lembro ao certo, uma hora ou outra aparece a opção "Colocar o Alie.... na conversa" e quando isso acontece o vendedor perde feio e fica sem o pagamento e o produto.

É claro, vou frisar quantas vezes forem necessária, faz o vídeo para provar o defeito para você conseguir provar que você está certo.

 

[Felipe Carvalho 123]

@Edvaldo J. Frederico valeu mano, já quero aproveitar e tirar mais uma dúvida, meu amigo também comprou um SSD na Ali e quer pedir reembolso, é daqueles que diz ter 4 tera e uma velocidade absurda mas na verdade é falso, ele faz esse mesmo procedimento?

[Edvaldo J. Frederico]

33 minutos atrás, Thomas Turbando disse:

@Edvaldo J. Frederico valeu mano, já quero aproveitar e tirar mais uma dúvida, meu amigo também comprou um SSD na Ali e quer pedir reembolso, é daqueles que diz ter 4 tera e uma velocidade absurda mas na verdade é falso, ele faz esse mesmo procedimento?

Sim, faz o mesmo procedimento

Pegue o celular e mostra que o mesmo está instalado no PC e depois filme a tela do gerenciador de disco do windows ou cristal disk info mostrando que o SSD não tem a capacidade correta.

Se a SSD de 4Tb se estiver com 3.64Tb +/- na propriedade do disco então a capacidade está correta, mais as vezes ele pode estar marcando essa capacidade porém ele está corrompendo quase tudo que se guarda e o desempenho está baixo, então precisa ser aberto uma reclamação pois o mesmo está com defeito.

Teve uma vez que duas câmeras nesse mesmo site, e assim que chegou e assim que chegou testei e além de ter uma qualidade muito ruim, era ruim de configurar então abri uma reclamação.

Quando abri o reclamação e ficou nessa, escrevi um argumento o chinês revidava, ficou nessa por umas duas semanas mais ou menos, até que a plataforma entrou na conversas.

A encomenda estava até preparada para devolver para o vendedor, mais em um ou dois dias recebi a mensagem

Devolvemos seu pagamento e pode ficar com o produto.

O chinês deve ter ficado furioso de raiva.

"Blasileilo filho de uma "

Eu juro pelo que á de mais sacrado, eu  não fiz por maldade, eu queria devolver o produto para não deixar o chinês no prejuízo, mas ele dificultou as coisas.

 

[gutopereira]

Eu comprei dois SSD Samsung EVO na aliexpress, um Sata e um NVMe de uma loja com 91% de qualificações positivas e que vende na plataforma há 6 anos(Latumab Store). Os dois SSDs são falsos, não foram reconhecidos pelo Softaware Samsung Magician.

 

Entrei com a disputa alegando que são falsos, mandei videos mostrando o software não reconhecendo como genuíno, e mesmo assim o aliexpress não aceitou as minhas provas. Me pediram um laudo da Samsung atestando que o SSD era falso. 

Perdi a disputa nos dois produtos...