dell 3421 - windows 10, leitor dvd não reconhece

[Major_]

Tenho um notebook inspiron 3421 já datado, visto que tem driver até do windows 7 pra ele. O suporte foi até o 10, entretanto, muitos dos drivers da Dell fornecidos, foram terríveis, complicando wi-fi, bluetooth, touchpad, etc. No fim, depois de mesclar várias versões de drivers, deixei o notebook redondo. Porém, vi que o leitor de dvd dele às vezes liga, fica com o led piscando, mesmo sem aparecer no explorer ou algo do tipo. Driver pra ele fornecido, não funcionou. Gostaria de saber se vcs conhecem uma boa solução ou alguma alternativa genérica que faça o dvd ser reconhecido e funcionar. Grato pela atenção.

[Henrique - RJ]

@Major_

 

Já tive bastante problema com leitores/gravadores de CDs e DVDs. A causas desses problemas podem ser várias. Pode ser o disco se deteriorando, pode ser a lente do laser necessitando de uma regulagem, pode ser o sistema operacional ou o software, pode ser poeira na lente, pode ser o tipo de disco que não é aceito, enfim ...

 

Tenta usar em um sistema como o Linux carregando-o a partir do boot de uma mídia sem instalar ele e testa esse leitor/gravador.

[Major_]

Acredito que o problema é no driver mesmo...o disco está bom, testei no linux. Fui no site da Dell e não tem drivers pra dvd. Mexi na chave de registro, nada. De duas uma, ou o dvd já tá chegando no fim, mas o linux ainda reconheceu, ou o problema é só driver. Fazendo testes ontem vi que ele apareceu no gerenciador de dispositivos porém com o icone apagado, sem estar reconhecido. Resolvi desinstalar e o Windows não fez mais nada.