crash tela azul memory managment

[Swalls]

Fala mestres,

Ontem começou um problema de blue screen, memory managment (gerenciamento de memória)

 

usando o bluescreenview vi que o erro tem relação com o ntoskml.exe e o dxgkml.sys, sei que o primeiro é o gerenciador de memória, o segundo não conheço.

Não sei se esse erro também inclui vram.

Fiz o diagnóstico de ram do windows, nenhum erro.
tentei por os drivers de fabrica (do chipset) e o problema se manteve.

tentei por o primeiro driver anterior ao mais atual e não funcionou.
 

rx 6600 xt

b450 pro vdh max

2 ssds sata

r5 5600

2x32 ram corsair (tentei tirar eles e por um pente killsre que tenho aqui de 16gb mas o erro continuou)

msi mag a550 bn

 

Li em alguns foruns que esse erro ocorre se o Ryzen tiver fritando, analisei isso já que eu uso o cooler box pequeno que vem com ele, porém analisando a temperatura, ele não passa de 60°. Porém sinto que aquela pasta térmica que vem junto(vulgo cola) é muito pouca (tão fina que acho que se eu arrastei um pouco o cooler ficou área sem pasta).

 

eu tenho uma snowdog husky 12.8 w.m/k, mas não queria trocar a pasta de fabrica.

 

As peças estão limpinhas (exceto placa de vídeo, faz uns 4 meses)

 

help.

[Shaman93]

O problema acontece em algum momento ou contexto específico? Consegue 'forçar' a tela azul de alguma forma?

[Swalls]

@Shaman93 não consegui achar um padrão, as vezes durante um vídeo no youtube, as vezes baixando algo.

Tentei passar antivirus (KVRT) mas ele n vai até o fim antes de dar tela azul.

tentei passar o defender e o MRT do windows mas também dá tela azul.

 

obs: acabei de tomar outra blue screen

dessa vez o erro foi unexpected kernel mode trap.

ele também aponta o ntoskml.exe como falha.

 

também reparei que navegadores estão apontando o erro STATUS_BREAKPOINT

[Swalls]

Resolvi o problema, limpei a placa-mãe novamente com álcool isopropilico e resetei a BIOS, O problema não se repetiu.