PC novo, só 7 meses de uso, desliga do nada.

dudulemos110 · 19 de julho

Da primeira vez que aconteceu ele se desligou durante o uso e consegui ligar novamente, porém quando entrei em um jogo específico (R6S) se desligou, até que depois de muito liga e desliga, eu consegui ficar jogando sem que o PC desligasse. O que aconteceu ontem é que cheguei em casa, depois da noite passada ter usado normalmente o computador, e ele não ligou o dia inteiro. Hoje quando cheguei em casa tentei ligar novamente e ele ligou, como se nada tivesse acontecido.

OBS: Algumas vezes que eu tentava ligar, no primeiro dia que ocorreu, a fan do cooler do processador dava uma girada bem fraca e parava, consequentemente o PC não ligava. Ontem ele passou todas as tentativas ou assim, ou nem girava a fan, simplesmente não ligava.

Por via das duvidas a configuração do computador é:
Processador AMD Ryzen 5 4600G with Radeon Graphics 3.70 GHz
Placa de vídeo RTX 3060 8GB

Placa-mãe A320M-HDV R4.0

Toyota414 · 19 de julho

Recomendo que teste as memórias ram, caso você tenha dois pentes verifique coloca 1 testa, ai se não der, remove e testa com o outro pente, ai caso não funcione coloque os 2 novamente e remove sua placa de Vídeo e teste usar o integrado do processador pra ver se para, caso volte ao normal usando o integrado, o problema é a placa de Vídeo ou caso pare de desligar com 1 ram, o problema ta na memória.

Edit: O importante é testar todas as peças mas pelo que li o problema pode ser essa placa-mãe ou fonte mesmo, de qualquer modo é muito importante que troque sua placa-mãe já que ela é de entrada e bem basica pra o pc que você tem!

Eder Neumann · 19 de julho

limpou a casa com cloro recentemente? pode causar alguns problemas em contatos elétricos.

cheque o cabo de alimentação da fonte se está bem conectado na fonte E na tomada.

dudulemos110 · 19 de julho

chequei as tomadas e as entrada, não fiz limpeza com cloro recentemente, acho que não é o caso, mas muito obrigado pela resposta e contribuição.

Tiberio · 19 de julho

@dududududududududududududu Qual a marca e modelo da fonte de alimentação?

dudulemos110 · 19 de julho

1 hora atrás, Toyota414 disse:

Recomendo que teste as memórias ram, caso você tenha dois pentes verifique coloca 1 testa, ai se não der, remove e testa com o outro pente, ai caso não funcione coloque os 2 novamente e remove sua placa de Vídeo e teste usar o integrado do processador pra ver se para, caso volte ao normal usando o integrado, o problema é a placa de Vídeo ou caso pare de desligar com 1 ram, o problema ta na memória.

Edit: O importante é testar todas as peças mas pelo que li o problema pode ser essa placa-mãe ou fonte mesmo, de qualquer modo é muito importante que troque sua placa-mãe já que ela é de entrada e bem basica pra o pc que você tem!

hoje ele está funcionando, inclusive estou conseguindo jogar nele, mas vou levar para o lugar que o PC foi montado pra ver o que eles me dizem, se o problema não for placa-mãe, ou uma das memórias, as outras peças estão na garantia, aí já falo sobre querer o upgrade na placa-mãe.

ademais, muito obrigado pela sugestão e contribuição!

@Tiberio ATX 700W REAIS 80PLUS WHITE PS-G700M C3TECH