Zotac GeForce RTX 2060 dando artefatos

[Skatezinco]

Bom dia!!

Comprei uma RTX 2060 da Zotac de um amigo meu, dizia ele que a placa tava funcionando perfeitamente e que ele testou é até jogou uns jogos, porém na minha máquina a placa apresenta artefatos verdes, na BIOS eles não aparecem, mas ao iniciar o pc aparece na logo até mesmo sem o SSD estar conectado, as vezes funciona normalmente e consigo jogar um jogo utilizando 100% da placa mas toda vez que reinicio os drivers somem e tenho que instalar dnv com os artefatos.

 

Configurações:

Ryzen 7 5700g

Pichau b550m-px Danuri

RTX 2060 ZOTAC GAMING

16GB Mancer 3200Mhz

Fonte Mancer Thunder 400w

 

[Eder Neumann]

das duas uma, ou é driver, ou é cabo...

você está baixando os drivers pelo GeForce experience?

[Skatezinco]

@Eder Neumann baixei fora do GeForce e no GeForce e nada.

@Eder Neumann o cabo funcionou normalmente em outros pcs também

[Eder Neumann]

a placa está bem encaixada no slot da placa-mãe?

 

você fez algum overclock na placa?

[Skatezinco]

@Eder Neumann nada mano, testei nos 2 slots, todos os testes que você imaginar eu já fiz e nada, só falta testar em outra placa-mãe mesmo.

[Eder Neumann]

printa essa tela aqui da sua placa pra mim por favor

 

 

(gerenciador de dispositivos/ duplo clique na placa de Vídeo)

[Renn]

Passa o DDU e reinstala os drivers, se o problema persistir continuamos o caso.

[Skatezinco]

@Eder Neumann

Outro detalhe!!

Na hora que fui instalar a placa de vídeo, não vi que o pc estava ligado e coloquei com ele ligado, saiu uma faísca do pci e tá ocorrendo esse problema.

se for pra ter queimado algo que seja a placa-mãe!!

[Eder Neumann]

4 minutos atrás, Skatezinco disse:

Na hora que fui instalar a placa de vídeo, não vi que o pc estava ligado e coloquei com ele ligado, saiu uma faísca do pci e tá ocorrendo esse problema.

devia ter citado isso no começo, ja mudava um pouco as coisas...

 

siga a orientação do @Renn por enquanto, depois olhamos o restante.

[Skatezinco]

@Eder Neumann fiz isso e parou os artefatos, reiniciei o pc 3 vezes já e ainda não vi artefatos, vou instalar os drivers e volto.@Renn

@Eder Neumann @Renn mesma coisa, artefatos.

[Tiberio]

36 minutos atrás, Skatezinco disse:

Na hora que fui instalar a placa de vídeo, não vi que o pc estava ligado e coloquei com ele ligado, saiu uma faísca do pci e tá ocorrendo esse problema.

se for pra ter queimado algo que seja a placa-mãe!!

Provavelmente estragou a placa de vídeo, nunca se deve colocar nem retirar uma placa de vídeo com o PC ligado!

[Renn]

1 hora atrás, Skatezinco disse:

Na hora que fui instalar a placa de vídeo, não vi que o pc estava ligado e coloquei com ele ligado, saiu uma faísca do pci e tá ocorrendo esse problema.

Huahuaauau rapaaazzz.

1 hora atrás, Skatezinco disse:

mesma coisa, artefatos.

I rapaz, deve ter dado ruim na placa-mãe ou placa de vídeo então... Tenta testar a placa de vídeo em outro pc. 

Foi mal pela risada, a tua informação veio como um plot twist.

Dois testes que tu ainda pode fazer são:

1) tentar ligar essa placa de vídeo em outro computador pra ver o que acontece;

2) testar outra placa de vídeo no seu pc, pra ver se fica ok com essa placa-mãe.

Já tentou usar outra saída de vídeo da placa de vídeo?

[Shaman93]

Eu ia dizer pra devolver porque teu amigo te vendeu uma placa com defeito na memória (o tipo de artefato tem toda a cara de ser da memória), aí li que
 

6 horas atrás, Skatezinco disse:

Na hora que fui instalar a placa de vídeo, não vi que o pc estava ligado e coloquei com ele ligado, saiu uma faísca do pci

Então você meio que torrou a placa na instalação. Agora é orçar com um técnico especializado uma tentativa de conserto...

[Skatezinco]

@Shaman93 acabei esquecendo desse tópico, já devolvi a placa e ele me informou que ela já apresentou esses artefatos uma vez mas nunca mais aconteceu, eu encaixar com o pc já ligado só agravou o que já tava ruim, acabei comprando outra RTX 2060 funcionando perfeitamente!!

[Eder Neumann]

4 minutos atrás, Skatezinco disse:

encaixar com o pc já ligado

isso aqui foi de um vacilo incomensurável...

 

mas que bom que resolveu.

[Shaman93]

17 minutos atrás, Skatezinco disse:

@Shaman93 acabei esquecendo desse tópico, já devolvi a placa e ele me informou que ela já apresentou esses artefatos uma vez mas nunca mais aconteceu, eu encaixar com o pc já ligado só agravou o que já tava ruim, acabei comprando outra RTX 2060 funcionando perfeitamente!!

Apresentar artefatos uma ou outra vez é normal e pode acontecer por vários problemas que não envolvem diretamente defeito na placa de vídeo. Se você devolveu e ele aceitou, beleza, todo dia sai de casa um malandro e um mané...