PC lento e travado com alto uso de memória RAM sem programas abertos

[Wolf-G]

Boa tarde Fórum.

Colegas, meu PC é pequeno e não tenho nada extraordinário que puxe tanta memória assim. Nem game tenho instalado.

Mas estou há meses cogitando solicitar auxilio do fórum, pois estou na suspeita de estar com minha máquina infectada.

Muita lentidão no PC, muito travamento.

Eu gostaria de ter a ajuda de vocês.

Podem me ajudar a descobrir se é infecção?

 

Lendo um outro tópico, eu descobri este Programa: "Malware bytes" Já o instalei e já rodei aqui na maquina.

O resultado que tive foram estes.

Como procedo a partir de agora?
Muito obrigado

 

 

[Eder Neumann]

printa o gerenciador de tarefas na aba processos (quantas vez for necessário pra mostrar tudo).

 

a parte do MalwareBytes vou deixar pro povo que entende dele te responder.

[Edvaldo J. Frederico]

@Wolf-G Tarde

 

Seu PC é esse da assinatura?

Citação

Windows 7 Home Premium  32-bit  -  Intel Celeron CPU G1610 2,6GHz  -  8,0GB ram  -  Intel HD graphics  -  WD 5000 AAKX  (Cavia Blue 500gb) - placa-mãe Megaware Socket 1155 DDR3  -  Adaptador wireless usb Intelbras WBG901

Se o seu computador não tiver muita programas ou algo do tipo, é mais vantajoso e rápido partir para formatação..

E faça backup do seus documentos importantes

Reinstalando o Windows você elimina qualquer problema de vírus.

E vi que você está usando o Windows 7 Home Premium  32-bit com 8Gb de memória RAM, usar esse tanto de memória com Windows 32 bits não faz muito sentido porque ele não consegue lidar com toda essa memória.

No máximo vai reconhecer 3,25Gb e olhe lá.

E já instala a versão 64 bits.

E reparei que você está usando HD, faça um teste nele usando o programa crystal disk info e verifique se existe algum erro de disco.

Quando aparece algum erro de HD na maioria da vezes, esse hardware com está com problema deixa o computador muito lento, mais lento mesmo.

E mesmo que não estiver com defeito é bom fazer um upgrade para SSD que o ganho de desempenho e bem expressivo mesmo usando um intel celeron.

E o preço da SSD está até que bom só 12 vezes de 22 reais, é claro se for compra a vista tem um desconto.

E após esse upgrade atualize para o windows 10 porque diversos programas não são mais compatíveis com windows 7.

 

 

 

[Wolf-G]

Bom dia

@Edvaldo J. Frederico

Sim. Meu PC é esse que está na assinatura.

O que mudou foi o roteador, o restante todo igual.

Estou lendo suas orientações, farei o uso da ferramenta que você recomendou.

Volto daqui a pouco com meus resultados.

[Wolf-G]

Boa tarde Senhoras e Senhores

Eis aqui meus resultados do Crystal Disk:
Ele gerou um log, que vou postar aqui:

 

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 9.3.2 (C) 2008-2024 hiyohiyo
                                Crystal Dew World: https://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

    OS : Windows 7 Home Premium   [6.1 Build 7601] (x86)
  Date : 2024/09/12 16:53:50

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 + Intel(R) Desktop/Workstation/Server Express Chipset SATA AHCI Controller [ATA]
   - ASUS DRW-24F1MT   b SCSI CdRom Device
   - ATA WDC WD5000AAKX-0 SCSI Disk Device

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (01) WDC WD5000AAKX-003CA0 : 500,1 GB [0/0/0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
 (01) WDC WD5000AAKX-003CA0
----------------------------------------------------------------------------
           Model : WDC WD5000AAKX-003CA0
        Firmware : 01.00A01
   Serial Number : WD-WMAYUL171116
       Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/----)
     Buffer Size : 32767 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 976773168
   Rotation Rate : Desconhecido
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ----
   Transfer Mode : ---- | SATA/300
  Power On Hours : 21633 horas
  Power On Count : 6143 vezes
     Temperature : 40 C (104 F)
   Health Status : Saudável
        Features : S.M.A.R.T., AAM, NCQ, Streaming, GPL
       APM Level : ----
       AAM Level : 8080h [ON]
    Drive Letter :

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000000 Read Error Rate
03 191 189 _21 000000000D69 Spin-Up Time
04 _94 _94 __0 0000000017FF Start/Stop Count
05 200 200 140 000000000000 Reallocated Sectors Count
07 100 253 __0 000000000000 Seek Error Rate
09 _71 _71 __0 000000005481 Power-On Hours
0A 100 100 __0 000000000000 Spin Retry Count
0B 100 100 __0 000000000000 Recalibration Retries
0C _94 _94 __0 0000000017FF Device Power Cycle Count
C0 199 199 __0 00000000031D Power-off Retract Count
C1 199 199 __0 0000000014E1 Load/Unload Cycle Count
C2 103 100 __0 000000000028 Temperature
C4 200 200 __0 000000000000 Reallocation Event Count
C5 200 200 __0 000000000000 Current Pending Sector Count
C6 100 253 __0 000000000000 Uncorrectable Sector Count
C7 200 200 __0 000000000000 UltraDMA CRC Error Count
C8 100 253 __0 000000000000 Write Error Rate

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
        0    1    2    3    4    5    6    7    8    9
000: 427A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2057 442D 574D 4159 554C 3137 3131 3136
020: 0000 FFFF 0032 3031 2E30 3041 3031 5744 4320 5744
030: 3530 3030 4141 4B58 2D30 3033 4341 3020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4001 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 1F06 0000 0044 0040
080: 01FE 0000 746B 7F61 6733 7469 BE41 6723 207F 003A
090: 003A 0000 FFFE 0000 8080 0008 0000 0000 86A0 0001
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 0000 0000 5001 4EE1
110: 03E1 B2E3 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000
130: 0000 0000 0000 16D9 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3037 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 101E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 1000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 A7A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 03 27
010: 00 BF BD 69 0D 00 00 00 00 00 04 32 00 5E 5E FF
020: 17 00 00 00 00 00 05 33 00 C8 C8 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 2E 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 09 32
040: 00 47 47 81 54 00 00 00 00 00 0A 32 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 32 00 64 64 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 32 00 5E 5E FF 17 00 00 00 00 00 C0 32
070: 00 C7 C7 1D 03 00 00 00 00 00 C1 32 00 C7 C7 E1
080: 14 00 00 00 00 00 C2 22 00 67 64 28 00 00 00 00
090: 00 00 C4 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C5 32
0A0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C6 30 00 64 FD 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 08 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 88 2C 01 7B
170: 03 00 01 00 02 85 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 01 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 29

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 33 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 03 15
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 8C 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C4 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 65

 

E em algum lugar lá embaixo a imagem do relatorio

[mick 07]

Em 07/08/2024 às 16:12, Wolf-G disse:

não tenho nada extraordinário que puxe tanta memória assim

 

Em 07/08/2024 às 16:12, Wolf-G disse:

Muita lentidão no PC, muito travamento.

PC antigo, processador antigo, e ainda por cima usando HDD, que é lento.

Cade imagens do Gerenciador de Tarefas, mostrando quais programas estão usando RAM?

[Wolf-G]

Boa tarde @mick 07 e demais membros. 

Verifique se as imagens são o suficiente. Estou um tanto enferrujado no quesito manutenção do PC, mas a partir de agora é subida de nível com certeza.

 

Print da tela "Desempenho"

 

 

Print da tela "Processos"

 

 

Além do SSD que outras melhorias devo aplicar?
E se eu apenas instalar SSD neste momento ?

Sigo por aqui. 

Muito obrigado

[Eder Neumann]

acho que o primeiro passo é substituir o chrome pra aliviar a RAM

outra questão, notei que na assinatura você indica ter 8GB de RAM mas no print consta 4GB, da uma olhadinha nisso ai

[mick 07]

@Wolf-G o que interessa é a aba Processos. Pelo o que posso ver, não tem nada anormal no sistema. Provavelmente seu gargalo é o HDD.

[Wolf-G]

Boa tarde @Eder Neumann Meu pente é de 8GB

Segue photo:

 

 

Como resolvo esse mal entendido que você está indicando?

 

Oi @mick 07  Qual a próxima etapa em sua opinião ?

[Eder Neumann]

lembrei da causa disso ai, é o windows 32 bit que limita a 4GB.

se você usar um Windows 64bits já vai ajudar bastante, ja que o limite do seu CPU é 32GB (em SO de 64 bits)

[Wolf-G]

Bom dia Fórum.

Colegas, está ficando claro que terei que fazer upgrade.

Um amigo me emprestou uma cópia do Windows 10 e estou convencido de comprar um SSD, até aqui tudo bem.

Mas será que consigo manter a placa-mãe ? 

@mick 07 Será que consigo substituir o processador de minha placa, mas mantê-la ?

@Eder Neumann Windows 10 tem versões 32 ou 64 bits, certo? Qual sua opinião sobre cada uma? ?

 

Aguardo suas colaborações. Obrigado.

[mick 07]

5 horas atrás, Wolf-G disse:

@mick 07 Será que consigo substituir o processador de minha placa, mas mantê-la ?

Sugiro abrir tópico no setor Montagem e upgrade de computadores de mesa.

 

[Eder Neumann]

Em 14/09/2024 às 08:35, Wolf-G disse:

certo? Qual sua opinião sobre cada uma?

correto.

32bits vai seguir com a mesma limitação de RAM, podes colocar 64 bits no hardware atual uqe seu cpu já suporta o 64 bits, mas o windows 10 é xarope em relação a hardware...

[Wolf-G]

@mick 07  Abri um tópico, conforme você me recomendou.
Aqui:

Upgrade de PC - Consigo aproveitar a placa-mãe ? - Montagem e upgrade de computadores de mesa - Clube do Hardware

 

@Eder Neumann Xarope quer dizer que será molezinha fazer o upgrade a partir do meu atual hardware?
Não quer dar uma chegada lá no outro tópico para discutirmos esse assunto lá?
Valeu!