Problema - P4S800

[Tio_Fu]

Eu estou com um problemão bem grande...

Já tentei fazer 300 procedimentos que a HP me mandou por e-mail pra instalar uma multi-funcional dela, e depois de tudo tentado e nada conseguido, fui informado de que o problema estaria na placa-mãe.

Testei a USB dela com outras coisas então, funcionou um pendrive, e só. Depois, meu amigo me emprestou um daqueles adapatadores de joystick de playstation pra pc, e esse não funcionou. A diferença, é que esse último exigia instalação de drivers, do mesmo jeito que a multi-funcional.

Por isso, acho que o problema pode estar em algum lugar no windows também... talvez no registro, na instalação, ou sei lá. eu uso o XP SP2

Mas, como já fiz N procedimentos que a HP me mandou por e-mail, passando inclusives uns programas que alteraram e que literalmente fuderam com o meu registro, eu queria saber se o problema pode estar realmente na placa-mãe, e, nesse caso, o que eu poderia fazer... comprar uma nova, trocar por uma do mesmo modelo?

Ah, a BIOS dela está atualizada sim... a ultima que tinha no site...

[Dj Rayke]

Primeiramente, você deve instalar um outro sistema operacional, até mesmo o XP apenas com o service pack1, ou 98 para testes, e verificar se realmente o problema possa estar na sua placa mãe, outra coisa, é trocar o cabo de comunicação USB de sua multifuncional, por outro, e verificar se o mesmo ocorre, atuazar os drivers de sua placa mãe, também pode ajudar, e se faz necessário, teste sua multifuncional, em outro computador, para realmente ter certeza, que o problema está na seu computador, e não na placa lógica de sua impressora... e depois, não resolvendo, poste aqui novamente para a gente... beleza...