Promoções, Reclamações, Dicas de Provedores e Operadoras - [Atualizado 26/10/2010]

[Kaplan]

:-):-)kkk, esse plano da brasil@#$!@$@! não quero nem se fosse metade do preço, essa empresa não vale nada, cobram por serviços sem avisar, não cumprem contrato, so da dor de cabeça, prefiro 1000x pegar o Gvt, acho que nem estão cobrando trafego, mesmo se cobrasse ainda preferia Gvt, um conselho de amigo, pega brturbo so em ultima opcao.

[Visitante]

não da pra pegar fidelidade, pois esse valor já é fidelizado,

eu tb preferiria a gvt ou virtua, mas nem um dos dois é disponivel no

meu bairro, então o jeito é pegar essa promo mesmo.

[Visitante]

amanha de manha vou ligar lá pra saber dessa promocaum, mas quero ver um negocio, daqui uns dias vai mudar de pulso pra minuto e aí quem tem esse plano o que vai acontecer????

e outra quero ver o preço dos pulsos alem dos 100 que tem no pacote, e depois dos 12 meses de fidelidade pra quanto sera que vai esse plano

alem deu sempre me fud* com promocoes da brasiltelecom, porque eu assino com fidelidade pra ganhar desconto, mas quando vem a conta cade o desconto aí ligo lá na mesma ora pra saber o que houve e inventam historias que assinei sem desconto e mais o kraleo a quatro e sempre acabo levando desvantagem porque acabo nunca conseguindo assinar o mesmo plano com o mesmo preço preço =//

aí se por um acaso acontece isso com um plano desse imagina a cacetada que vem na conta de telefone?? vai vir mais de 300 reais se eles não derem o desconto aí fica ###### hein....

[Acid[DdS]]

vou correr atrás disso ai com certeza

pago 82 + 38 de assinatura por um turbo 400 chule!

[Visitante]

:-)hau acabaram d alteram a velocidade aqui,

acabei d baxar um arqvo aqui entre 105 e 110kb,

agora to upano um arqvo no torrent ea velocidade

tá variano entre 50kb a 56kb.

boa sorte a todos aí galer

[IsNaiTeR]

:-)hau acabaram d alteram a velocidade aqui,

acabei d baxar um arqvo aqui entre 105 e 110kb,

agora to upano um arqvo no torrent ea velocidade

tá variano entre 50kb a 56kb.

boa sorte a todos aí galer

Quantos dias levou pra alterarem?

Peguei agora a pouco essa promoção que você citou. ^^

É mais em conta do que a que eu tinha, vou pagar 10 reais a mais do que antes +-, mas agora tenho aqueles serviços inteligentes, 100 pulsos e 5min de interurbano (antes eu só tinha 60 pulsos) e minha internet de 600/160 vai ir pra 1mb/512. ^^

Boa sorte aí pra quem tentar. =)

[Visitante]

IsNaiTeR

depende cara, aqui eu fiz o pedido segunda

e somente agora eles mudaram, mas varios

amigos meus tiveram a velocidade mudada

em 15 minutos, o jeito é espera.

[Kaplan]

No começo a minha também era uma maravilha tudo normal, mais depois de um tempo começou a ficar ruim.

[RobertHB]

aí galera...

Gostaria de agradecer vocês, minha net estava uma m...., um link de 600/128 e meus jogos online travando, aí vi esta promoção dos pacotes turbinados ontem, liguei imediatamente, briguei com um monte de gente lá, até que consegui.... 1024/512, mudaram em 15 min!!! Pacote 2 por R$ 115,00.

Os caras falam que só vendem por oferta ativa, BALELA!!! Depois de conseguir o regulamento da promoção no link http://www.brasiltelecom.com.br/static/[email protected] e repetir para eles o ítem 1.1.5 um milhão de vezes e reclamar os meus direitos, consegui.

Uma dica para a galera que vai querer aderir à promoção aí que é show de bola (só o turbo 1000 jogos custa 130,00), ao falar com um atendente e este disser que não pode vender o produto, peça para falar com o setor de RETENÇÃO, lá eles são melhorzinhos.

Pro pessoal que tá esperando a troca de velocidade, a previsão, geralmente é 24 horas, se não acontecer liga de volta lá, informa o protocolo e manda todo mundo pra p... q p.... e exige alteração imediata... heheheheh.

valeu mais uma vez galera,

Robert

[IsNaiTeR]

Aqui eles deram o prazo de 5 dias para alterar o meu pacote T_T.

Eu consegui de prima, cheguei falei com o setor de fidelização e perguntei se tinha alguma promoção, ele me falo umas bestera lá e eu citei essa promoção de 115 reais, ele que iria verificar e quando voltou falou "É, realmente, esse é o Pacote Turbinado e blá blá blá" ai eu consegui. ^^

[ULUKAI]

consegui

mas foi cancelado porque não conseguiram migram o plano antigo (ligmix) para o novo e disseram que não tem jeito

só me ferro ¬¬

[Snakezin]

Sempre dizem uma coisa diferente, agora inventaram que o plano só ta disponivel para o estado do Parana, que #####'s

[Visitante]

brother continua tentando, fala pra ele ir no site e

ver o contrato, pois sou d goiania e consegui, e tem varias pessoas

d outros lugares q conseguiram.

[IsNaiTeR]

Sou do RS e consegui na boa. Vou ligar agora pra lá e enxer eles pra mudarem logo a ####### da velocidade. >.>

[Engenheiro Químico]

Po!! Show essa nova promoção!!! Liguei pra lá e em menos de 15 minutos aqui já estava funfando tudo!!!

Sou de Caxias do Sul - RS

• Linha Telefônica (Plano Básico)

• Instalação grátis do Serviço Turbo 1 Mega

• Identificador de Chamadas • Suporte Telefônico gratuito pelo Provedor

• Chamada em Espera

•Serviço ADSL - Turbo 1 Mega

•Provedor Parceiro

Considerando que o serviço de Bina ta huns 15 pila, a assinatura basica huns 40 pila, chamada e m espera huns 10 pila etc etc etc

o valor pago pelo turbo 1000/512 sai menos de 55pila hehehehehehhehee

Só tem umde talhe....

De mim só cobraram R$99,00 em vez de R$115,00

Não sei porque... mas eu desconfio que é porque eu não uso BRturbo (provedor parceiro), e como na promoção dos 115 ta incluido o BRturbo, e como eu não usso eles vão me cobrar só 99,00!!!

Valeu aí galera!!!!

.... AHHHHH antes de eu ir embora, esse pessoal q peguo essa mesma promoção, eles deram com o BRturbo pra vocês ou não?????

Valeu!!!

[IsNaiTeR]

Só comigo que eles demoram meio ano pra trocar de plano. >.>

Fora que eu tentei pegar agora o Pacote Turbinado por R$ 99,00 e fizerm ***** doce e não liberaram.

[Engenheiro Químico]

Só comigo que eles demoram meio ano pra trocar de plano. >.>

Fora que eu tentei pegar agora o Pacote Turbinado por R$ 99,00 e fizerm ***** doce e não liberaram.

No teu pacote ta incluido o provedor BRturbo???

[Visitante]

Duas considerações sobre essa promoção!

1) Nem todas as cidades são atingidas por essa promoção. No caso do RS, onde eu moro, minha cidade esta fora (por enquanto)

2) Planos com fidelidade de 12 meses, muito cuidado, ao migrar para novos planos se ainda a fidelidade estiver vigente. Haverá rompimento de contrato e multa no valor de R$ 200,00. Quem assinou o turbo jogos 1000 durante aquela promocao de 100 reais, tera que ficar com ele ate o final da fidelidade.

[nuttinjeff]

Pois é. Liguei lá pra contratar, me deram o preço de 129,90 pra Plano básico + Turbo 1MB + Serviços + 5min DDD, estava aceitando beleza, mas aí disseram que tinha que pagar multa recissoria do fidelidade Turbo 400... Onde já se viu, vou contratar outro plano, mais caro, deles e tem isso.. Alguém conseguiu se livrar dessa cobrança?

[Visitante]

essa cobrança não precisa ser paga, pois você não vai cancelar o serviço,

e sim renova sua fidelilidade, c o atendente insistir q você tem q pagar a

multa, é só você desligar e tentar novamente.

eo preço é 115 brother, e tem tb o preço com 128reais,

+ aí você ganha + 100 pulsos extras. ficando com 200pulsos.

falou.

[nuttinjeff]

Hehehe. Liguei de novo, e disseram que não tinha o plano... aí tentei mais uma vez e a mulher falou que era R$ 115,00 mesmo e passou pro plano novo, sem cobrar a taxa de recissão.

Não dá pra entender esses malucos.... Bom, agora falta colocarem mesmo, que de certo é outra novela.

Obrigado.

[lucas.jc]

Acabei de contratar esse plano também. Depois de 3 tentativas finalmente consegui trocar o plano que eu tinha por esse.

Ao meu ver a grande vantagem desse plano é a banda de 512Kb/s de upload, ótimo para quem usa programas P2P.

A história foi engraçada, na segunda tentativa tomei um olé do atendente, me pediu pra passar o telefone que depois alguém de outro setor me ligaria oferecendo o plano , esperei 1h e nada, aí liguei e consegui. O melhor é abrir o jogo mesmo e dizer que você ouviu dizer sobre essa promoção pacotes turbinados. Se você cair no operador certo eles trocam numa boa.

Assim que desliguei o telefone e resetei o modem a conexão já estava em 1024/512.

Insistam que vale a pena!!!

[nuttinjeff]

Assim que desliguei o telefone e resetei o modem a conexão já estava em 1024/512.

Que coisa, trocaram assim na hora? pra mim deram um prazo até o dia 26/02!!!!! e até agora nada...

[Power2k]

Alguém sabe me dizer qual seria o valor promocional para o turbo 400?

[lucas.jc]

Que coisa, trocaram assim na hora? pra mim deram um prazo até o dia 26/02!!!!! e até agora nada...

Eles me deram um prazo de 24h para mudar o ADSL e de 72h para ativar os serviços inteligentes, que ainda não tive a chance de testar.

Na verdade eu fiquei uns 15 min pendurado no telefone e a mulherzinha pedindo para que eu aguardasse, provavelmente foi nesse tempo que eles estavam procedendo a mudança. Ela ficava pedindo para aguardar e eu estava achando que eles tavam querendo me enrolar de novo e dar uma desculpa que não tinha banda e tal, felizmente não foi isso que aconteceu .