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HP 1510 versus WIN VISTA


Lazlo

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Caros amigos. Tentei instalar a multi HP psc 1510 no meu Notebook que tem o sistema Windows Vista instalado. Não consigo de jeito nenhum! Poderiam me dar uma dica do que pode estar ocorrendo? Ela está instalada sem problema algum no meu PC que tem o XP. Grato a quem puder ajudar.

Lazlo

Complementando a pergunta. Aparece uma tela com as seguintes informações: Problemas que interrompem a instalação - (X) slbcsp; sccbase; gpkcps e Enum, os três primeiros com extensão dll

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Simples! Incompatibilidade do driver com o Sistema Operacional. Sugiro que você acesse o site da HP e busque a sessão "Suporte & Drivers" e baixe o driver para a sua versão do Windows Vista, neste link:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=br&dlc=pt&product=428800&lc=pt&jumpid=reg_R1002_BRPT

Espero ter ajudado. Abraços!!!

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Simples! Incompatibilidade do driver com o Sistema Operacional. Sugiro que você acesse o site da HP e busque a sessão "Suporte & Drivers" e baixe o driver para a sua versão do Windows Vista, neste link:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=br&dlc=pt&product=428800&lc=pt&jumpid=reg_R1002_BRPT

Espero ter ajudado. Abraços!!!

Prezado Mello,

Como enviei a multi para conserto ( estava "metralhando" quando o carro de impressão ia imprimir ) não deu para fazer o teste sugerido, porém creio que seja bem plausível esta sua sugestão. Assim que ele voltar, postarei o resultado. Grato

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  • 2 meses depois...

Estou usando o Windows Vista Ultimate x86 (32) e estou tento um problema pra instalar essa impressora também, baixei o driver indicado no site, e sempre no meio da instalação ela reinicia o computador, e quando volta fala para remover o driver, e tentar novamente, mas sempre acontece o mesmo erro, alguém sabe o que pode ser???

Será que consigo somente o driver dela para o Vista 32? Não faço questão dos programas.

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