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Formatei o pc e no gerenciador de dispositivos diz q o som está instalado, só q qd entro no "painel de controle" e vou em "sons e dispositivos", o ícone volume aparece desabilitado, e qd vou em "áudio", aparece o seguinte:

Reprodução de som:

- Dispositivo padrão:

* modem #0 reprodução de linha

Gravação de som:

- Dispositivo padrão:

* modem #0 reprodução de linha

Reprodução de música MIDI:

- Dispositivo padrão:

* Sem dispositivo para música MIDI

Já tentei desinstalar e instalar de novo, pelo CD de Drives q veio no PC, mas não adianta, instala e nada, e já tentei passar o Everest, para ver o modelo da placa mãe e baixar direto do fabricante, só q qd passo, o nome da placa mãe não aparece, aparece "UNKNOW", acho q é isso!!

Espero uma ajuda de vocês, afinal acho q fiz todos os passos básicos.

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