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Regras do Clube do Hardware

Notebook HP G42-230BR (214BR)

dbrites

Por dbrites
em Notebooks

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hnovis
 

hnovis

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Ja fiz isso, no caso passo mais de 30 dias o meu notebook ele custou 1.400, sabe quando eles vão me da de ressarcimento?

Considerando q você falou que o valor do note foi 1.400,00, deduzo q o seu note é o G42-220, estou correta?

Qual foi o problema dele? Estou perguntando mais por curiosidade e tb porque no futuro alguém pode receber o note com o mesmo problema.

Exija o seu dinheiro de volta ou um novo, pois é um direito seu. Inclusive, a escolha entre dinheiro ou note novo é sua, eles não podem te forçar a aceitar um novo.

Neste tópico a grande maioria comprou os modelos com i3, mas sinta-se à vontade aqui, pois no que a gente puder, ajudaremos.

Abraço.

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marcolax
 

marcolax

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Considerando q você falou que o valor do note foi 1.400,00, deduzo q o seu note é o G42-220, estou correta?

Qual foi o problema dele? Estou perguntando mais por curiosidade e tb porque no futuro alguém pode receber o note com o mesmo problema.

Exija o seu dinheiro de volta ou um novo, pois é um direito seu. Inclusive, a escolha entre dinheiro ou note novo é sua, eles não podem te forçar a aceitar um novo.

Neste tópico a grande maioria comprou os modelos com i3, mas sinta-se à vontade aqui, pois no que a gente puder, ajudaremos.

Abraço.

Ja pesquisei na internet e também tem uma series de problema, a galera reclamando dos serviços da HP.

A bios foi danificada**** nao atualizei e nem nada, apenas quando reiniciei o notebook ja nao funcionou mais.

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hnovis
 

hnovis

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Ja pesquisei na internet e também tem uma series de problema, a galera reclamando dos serviços da HP.

A bios foi danificada**** nao atualizei e nem nada, apenas quando reiniciei o notebook ja nao funcionou mais.

Nossa, que coisa mais estranha!

Não estou duvidando de você, mas que é uma situação estranha, é sim.

Enfim, boa sorte na sua briga com a hp. quando for ligar p/ pedir a troca ou ressarcimento, vá já com o artigo do Código do Consumidor em mãos, para que eles vejam que você sabe dos seus direitos. Se ainda assim não resolver, PROCON neles.

A boa notícia é que o Procon daqui de Salvador tem poucas reclamações contra a HP, mas quase todas são resolvidas. Eu tenho uma tabela sobre isso, vou procurar na internet e posto aqui pra você.

Abraço.

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hnovis
 

hnovis

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Achei!

Essa é uma lista de reclamações fundamentadas ocorridas no Procon entre setembro/2009 e agosto/2010. O arquivo é bem grande, pois tem uma infinidade de empresas... Aconselho você a procurar o nome da empresa que quiser consultar, através da caixa de buscas.

Ah! E muitas das empresas aparecem 2 vezes na lista, não sei por que razão.

Link: http://www.sjcdh.ba.gov.br/procon/rel_reclamacao_fundamentada_2010.pdf

Na primeira vez q a HP aparece na lista, contabiliza 74 reclamações, sendo que destas apenas 17 ainda não atendidas. Na segunda vez que aparece, a HP tem 19 reclamações, com todas elas atendidas.

Boa sorte aí, e se precisar ir ao Procon, vai fundo q a chance de ter a situação resolvida lá é muito grande.

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marcolax
 

marcolax

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valeu peguei o link, ja meti no procon a 1 semana atrás. Nao to afim de me extressar nao.

Pos é ... coisas estranhas acontecem... So nao quero que aconteça com mais ninguem, afirmo que antes de comprar qualquer produto da hp, aconselho a ver produtos de outra empresa.

http://forum.clubedohardware.com.br/bios-notebook-hp/702320

valeu

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hnovis
 

hnovis

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Ja pesquisei na internet e também tem uma series de problema, a galera reclamando dos serviços da HP.

A bios foi danificada**** nao atualizei e nem nada, apenas quando reiniciei o notebook ja nao funcionou mais.

Vi num tópico que você abriu q seu computador deu pau depois q você tentou fazer um hackintosh que não deu certo... Cara, n é possível o problema ter sido causado por você mesmo não??? Eu acho provável, até porque não vi ninguém relatar caso semelhante ao seu aqui...

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fccanhao
 

fccanhao

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"Galera foi assim eu fui tentar fazer uma instalação do mac hackeado em meu notebook mais so que na opção de aperta avançada eu tirei para instalar o kenners, o mac os x nao instalou porém pediu para reiniciar o notebook, eu reiniciei, mais agora nao entra na bios, nao entra em nada ....

fica uma tela preta com um simbolo piscando ( tipo underline ), e quando eu boto o dvd que eu comprei do windows 7 para formatar ele também nao entra fica a mesma tela preta com o simbolo piscando... me ajude por favor!

__________________

Acesse: http://clubedowindows.com "

Mas você mesmo já disse que danificou o notebook.

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hnovis
 

hnovis

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Não é refurbished não... E a loja online do extra é sim confiável.

Qto ao aparelho, caso tenha dúvidas qto a ele, pode perguntar. No que pudermos, ajudaremos.

Abraço

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Tárik S.
 

Tárik S.

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Na hora que fui procurar no extra ache esse aqui:

http://www.extra.com.br/Informatica/Notebook/HP-Notebook-HP-G42-214BR-c-Intel-Core-i3-3GB-HD-320GB-LCD-14-HDMI-Leitor-de-Cartao-Wireless-e-Windows-7-175953.html

Porque que ele ta mais caro que o que você me mandou?

http://www.extra.com.br/Informatica/Notebook/HP-Notebook-HP-G42-214BR-c-Intel-Core-i3-3GB-HD-320GB-LCD-14-HDMI-Leitor-de-Cartao-Wireless-e-Windows-7-175953.html?utm_source=Extra&utm_medium=News&utm_campaign=@nivers@ri@nte_$et_10P

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hnovis
 

hnovis

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Se é o mesmo modelo, o note é o mesmo... tudo igual

O link q o valdiclei te mandou é um link promocional, por isso está mais em conta por ele...

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valdiclei
 

valdiclei

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Reforçando, esse link é com desconto de 10%. Aproveite enquanto não expira! (_(

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valdiclei
 

valdiclei

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Alguem poderia me dizer se realmente é verdade conseguir comprar neste link:

>10% (Só funciona no IE ou no IE tab)

http://sistema.allinmedia.com.br/ben...t=20128146&%3E

Procede? É nosite do extra mesmo?A compra veem?

Por favor!!!

É a mesma coisa do link q postei acima, q já vai direto para o site do extra com os 10%.

Esse link apenas redireciona para o link q postei.

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victorlsleite
 

victorlsleite

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pessoal, to na duvida desses tres notes:

http://www.walmart.com.br/site/Produ...x?idSku=219491

http://www.carrefour.com.br/informat...560&xtor=AD-1-[comparador]-[comparador]-[comparador]-[buscape]-[GT]-[middle_page]

http://www.carrefour.com.br/informat...560&xtor=AD-1-[comparador]-[comparador]-[comparador]-[buscape]-[GT]-[middle_page]

alguem pode me ajudar? consegui o hp, q tá sendo discutido neste forum por 1579, com desconto hiperdard. os outros dois saem de 1614 no carrefour.

to tendente ao hp, mas queria uma opiniao de quem entende mesmo.

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valdiclei
 

valdiclei

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pessoal, to na duvida desses tres notes:

http://www.walmart.com.br/site/Produ...x?idSku=219491

http://www.carrefour.com.br/informat...560&xtor=AD-1-[comparador]-[comparador]-[comparador]-[buscape]-[GT]-[middle_page]

http://www.carrefour.com.br/informat...560&xtor=AD-1-[comparador]-[comparador]-[comparador]-[buscape]-[GT]-[middle_page]

alguem pode me ajudar? consegui o hp, q tá sendo discutido neste forum por 1579, com desconto hiperdard. os outros dois saem de 1614 no carrefour.

to tendente ao hp, mas queria uma opiniao de quem entende mesmo.

Os links estão quebrados....:(

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James Jamall
 

James Jamall

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O touchpad tem horas que desliga sozinho aqui. Eu to usando normal, e de repente aparece a figura do touch com uma faixa vermelha, e acende a luzinha laranja do touch. Tem acontecido frequentemente. Alguém sabe o que é? Eu só consigo religar o touch reiniciando o note. Tem como religar sem ser reiniciando?

Valeu.

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El Mago
 

El Mago

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O touchpad tem horas que desliga sozinho aqui. Eu to usando normal, e de repente aparece a figura do touch com uma faixa vermelha, e acende a luzinha laranja do touch. Tem acontecido frequentemente. Alguém sabe o que é? Eu só consigo religar o touch reiniciando o note. Tem como religar sem ser reiniciando?

Valeu.

Ao passar o dedo sobre esta luz laranja ele ativa e desativa o touch nao sera isto o problema, as vezes você esta passando sem ver

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hnovis
 

hnovis

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O touchpad tem horas que desliga sozinho aqui. Eu to usando normal, e de repente aparece a figura do touch com uma faixa vermelha, e acende a luzinha laranja do touch. Tem acontecido frequentemente. Alguém sabe o que é? Eu só consigo religar o touch reiniciando o note. Tem como religar sem ser reiniciando?

Valeu.

Cara, no canto superior esquerdo do touchpad tem um pontinho, que na verdade é um botão de ligar/desligar no touchpad. Para acioná-lo, deve dar clique duplo na região dele.

Luz apagada = touchpad funcionando.

Luz laranja acesa = touchpad desligado.

Caso seja realmente um problema no seu note, sem relação com este botão do touch, sugiro q atualize o driver pra ver se resolve.

Uma dúvida: seu computador está com o sistema operacional de fábrica ou você fez nova instalação?

Abraço

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