Erro na atualização da bios e o notebook nao liga mais.

[keybert]

Galera, to com um problema aqui:

Ontem formatei meu note e fui atualizar a BIOS, deu um erro na atualizaçao e o pc travou, esperei mas nao destravou, então meti o dedao pra desligar direto, quando tentei ligar de novo, nem o monitor quis ligar, será que eu matei a placa-mãe ? Tem alguma coisa que eu possa fazer pra reverter isso ?

O note é um ...

Dell Vostro 1520, 4gb ram, Core 2 Duo

[vitor522]

porq você atualizou a sua bios , qual versao da bios você tentou instalar

Vi um caso tipo o seu e deu problema na placa mãe + vamos La

fais alguns teste , tipo , tirar a bateria e desligar o note da tomada , ai você apertar o botão de ligar por 30 segundos , para descarregar a energia acumulada ou estática , e depois liga só na tomada , não funcionou , ai desliga tomada e coloca a bateria e liga.

[keybert]

então amigo, eu nao sei bem a versao que instalei, na verdade ela nem foi instalada, deu erro e eu desliguei.

Ontem liguei na Dell e me falaram pra fazer isso que voce disse, fiz mas nao deu em nada, continuou na mesma

[vitor522]

bios e um caso serio amigo nao pode atualiza sem sab a versao que ta instalando

para atualiza uma bios o pc ou not tem q apresenta algum erro + o seu tava normal e você atualizou ver você pode ter tentado instalar uma bios de outra versao ea placa-mãe nao respondeu.

você sabe a versao da sua bios que veio d fabrica ?

[keybert]

então cara, a Dell disponibiliza no site todos os drivers proprios para o pc da gente, dae entrei e baixei a versao A08 que é que deu o problema.

Penso que essa foi a que veio de fabrica, mas como sou leigo nessa parte, nao sabia que nao precisava reinstalar apos formatar.

[vitor522]

olha amigo você manja em desmonta pc ou notebook porq você pode reseta a bios

redefinir uma senha de BIOS e limpar todos os CMOS configurações são:

Localize os 3 pinos do CMOS jumper de redefinição de senha na placa de sistema.

Remova o plugue do jumper dos pinos 1 e 2.

Coloque o plugue do jumper nos pinos 2 e 3 e aguarde aproximadamente 5 segundos.

Recoloque o plugue do jumper nos pinos 1 e 2.

se nao souber nao faça porq eu nao vou me responsabiliza por alguma coisa q você fizer ai.

[vitor522]

manda para autorizada que la eles vão olhar o que e amigo

[x86br]

Gente, atualizar BIOS é um procedimento DELICADO.

Se o NOTE TRAVOU, DEIXA ELE QUIETO. Ja atualizei BIOS de diversos notes, e a maioria deles trava, ( você acha que trava ) mas não é assim. Deixa ele fazer o que tem que fazer. Mesmo que leve mais de 20 minutos.

Enfim, agora é tentar achar uma solução para o seu caso amigo.

O notebook não liga de nenhuma forma? Se for assim, se não me engano, só resoldando um chip novo.

[RuivoX]

Ah, só pra citar, atualizar BIOS e o processo zicar por culpa da pessoa ( ex: acabar a energia na hora do processo, fazer o desligamento no "dedão" como foi feito, etc ) não é coberto pela garantia ...

[eduzsrj]

Nunca atualize a bios se não tiver problemas de funcionamento e/ou o risco compensar muito.

Ter extrema CERTEZA de que a BIOS que vai baixar do site é para a MARCA, MODELO e REVISÃO/VERSÃO do seu equipamento.

Seguir rigorosamente as instruções para BIOS update do manual do equipamento.

Deixar que o ciclo seja completado automaticamente, mesmo que leve vários minutos, jamais resetar ou desligar o equipamento antes de completado o procedimento.

Garantir que NÃO FALTE LUZ no momento da atualização, preferencialmente usar NOBREAK, por exemplo evitar fazer a atualização durante tempestades, período em que houve falta de luz recente, deixar cabos expostos com risco de esbarrão e desconexão acidental.

O BIOS UPDATE é um procedimento de risco, faça à sua própria conta e risco.

Se algo der errado provavelmente terá que enviar o equipamento para assistência especializada para tentar recuperar a BIOS. Alguns modelos de equipamentos tem sistema de BACKUP e redundância para minimizar estes riscos.

Boa sorte.

[keybert]

então galera, abri ele, retirei a bateria, coloquei de volta, montei e voltou do mesmo jeito, nem pior nem melhor

vou mandar pra assistencia autorizada, nao sei mais o que fazer.

Obrigado pela ajuda ae, abraços!

[flavio-sp]

então cara, a Dell disponibiliza no site todos os drivers proprios para o pc da gente, dae entrei e baixei a versao A08 que é que deu o problema.

Penso que essa foi a que veio de fabrica, mas como sou leigo nessa parte, nao sabia que nao precisava reinstalar apos formatar.

Mas porque você foi atualizar a BIOS, por problemas ou só para atualizar?

Como você disse, você é leigo nessa parte, não devia ter mexido.

Quando levar na autorizada, poste o que foi feito e quanto tempo demorou para o conserto.

Boa sorte!

[gtv2007]

deu molee eu estava querendo atualizar o do meu notebook mais ja tenho ele a 4 anos e sou tecnico sei como fazer voce nao sabe pague alguem que saiba amigo acho q voce perdeu esse note.. ahahahaha

como flavio-sp falou poste assim que resolver algo

[x86br]

deu molee eu estava querendo atualizar o do meu notebook mais ja tenho ele a 4 anos e sou tecnico sei como fazer voce nao sabe pague alguem que saiba amigo acho q voce perdeu esse note.. ahahahaha

como flavio-sp falou poste assim que resolver algo

Não "deboche" de um usuário por ele não ter experiência com tal procedimento. Todos erramos, e tenho certeza que um dia você também errou. Estamos aqui para ajudar e compartilhar conhecimento próprio.

[gtv2007]

nao debochei apenas falei o certo se nao sabe 100% nao mexa

[O CH@C@L]

estou com um not da marca acer como mesmo problema mandei na assistencia e falaram que deu problema no chip set de video.resultado so uma placa-mãe nova.

[EdwardMf]

Tive um problema semelhante, meu notebook  e um dell inspiron 15 5557 Pelo próprio assistente de atualização  da dell apareceu uma nova atualização da bios e eu atualizei, logo apos o notebook ligava somente com a tela preta, a própria dell não soube explicar o problema com as novas versões 1.2.4, 1.2.5 e 1.2.6,  que e uma vergonha por sinal... E então tive que fazer uma restauração as cegas para uma versão anterior da bios, porém quando estava instalando travou e não sai da tela de instalação, ja esperei mais de meia hora, se eu desligar vai comprometer minha bios e agora 

[CESAR JOSE BUNDUCKI]

Em 01/04/2011 às 16:47, vitor522 disse:

porq você atualizou a sua bios , qual versao da bios você tentou instalar

Vi um caso tipo o seu e deu problema na placa-mãe + vamos La

fais alguns teste , tipo , tirar a bateria e desligar o note da tomada , ai você apertar o botão de ligar por 30 segundos , para descarregar a energia acumulada ou estática , e depois liga só na tomada , não funcionou , ai desliga tomada e coloca a bateria e liga.

Atualizei minha bios no meu dell g3-3579 e ficou reiniciando durante 1 hora, desliguei e liguei na ligou mais.

Após entrar no fórum e verificar a dica do vitor522, tirei da tomada e pressionei o botao de ligar e desligar por 30 segundos e deu certo, ligou novamente.

Obrigado!!!!!!!!!!!!!!!