minha placa mãe esta sem som

[rafaelm4]

comprei a minha placa mãe ontem,instalei pelo cd de driver dela todos os driver todos instalaram,mais o meu pc fico sem som baixei um driver de audio mais recente para ela e está dando esse erro quando clico no setup para instalar "esta instalação é proibida por uma diretiva do sistema.contate o administrador do sistema"

placa mãe:Asus P5G41T-M LX2/BR

[Grisalho]

desistala a mesma reinicia o sistema e abra o cd original de drives da mesma procure audio e mande instalar devera funcionar

[rafaelm4]

ainda não esta pegando

[vallim]

você está fazendo uma instalação zerada ou aproveito a instalação da placa mãe antiga no HD?

[rafaelm4]

tipo acho q devo está aproveitando os driver da placa antiga,porq quando eu coloquei a placa novo já avia alguns drivers intalados.E eu não sei zerar os driver da minha placa. obrigado

[vallim]

tipo acho q devo está aproveitando os driver da placa antiga,porq quando eu coloquei a placa novo já avia alguns drivers intalados.E eu não sei zerar os driver da minha placa. obrigado

Quando você coloca uma nova placa mãe, tem que fazer uma instalação do Zero. Não pode aproveitar a instalação antiga do Sistema operacional.

[rafaelm4]

então no caso a solução seria eu formatar o pc?

[vallim]

então no caso a solução seria eu formatar o pc?

Isso mesmo. Mas não esqueça de salvar seus dados antes.

[rafaelm4]

valeu,se funcionar eu volto aqui,vou fazer isso amanhã no meu curso.

[rafaelm4]

ainda não esta pegando,formatei para o windows 7

[rafaelm4]

valeu galera pode fechar o tópico,formatei o pc para o win7 ai desistalei os driver de audio q veio e instalei o do cd da placa tá pegando certinho,muito obrigado!!!

[Linio Alan]

Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com a moderação solicitando o desbloqueio.