Blackberry nao recebi emails

[juniorice]

boas pessoal, estou numa empresa em que usamos o Windows Exchange Server 2003, os emails do Outlook 2003 que se encontram configurados nos PCs, também encontram-se configurados nos Blackberry, mas a 5 dias que os Blackberry não recebem emails, quando tento reconfigurar os emails no Blackberry, diz que o não encontra o Servir EXchange, o que faço? ou quais são as possíveis causas?

[Linio Alan]

Você é o TI da sua empresa?

São somente so BBs que não estão sincronizando com o Exchange, ou as estações (PC/Note) também não estão?

Seu Exchange Server esta publicado corretamente? E quanto às configurações de porta e firewall?

Já entraram em contato com a operadora para verificar se há problemas com os servidores da RIM?