HP Deskjet 2050 J510 series so imprime vermelho e azul

[Dragoon booster]

boa tarde, hoje eu estava resolvendo problemas comuns para um pc e a minha mae me pediu para imprimir uma foto para ela,ate ai tudo otimo,ate a hora que imprimo a foto.

a foto original e essa:

e essa e a imprimida (e devidamente recortada pelo paint):

ai comecei imprimindo uma pagina de testes mas olha como saiu o logo do windows :

alguem me da uma luz ai por que recarreguei as tintas hoje,e e a primeira vez que e carregada

[Daniel.l]

Os cartuchos estão cheios?

Clica 2x em uma pequena impressora que fica na barra de tarefas ali perto do relógio(Caso tenha), vai abrir uma janela informando a quantidade de tinta nos cartuchos. Ela ficou muito tempo sem imprimir?

[Dragoon booster]

o ruim e que estão cheios e usei ha ums 3 a 4 dias...

sera que e problema na impressora em si ou ... ah,se alguem precisar de mais detalhes so e postar ai porque ja troquei quase tudo,so n troquei a impressora em si e o cartucho pois ja troqei cabo usb,de alimentacao e ja imprimi umas 10 paginas de teste aqui se acharem algo pra me ajudar...

[Zelucom]

estão entupidos...mergulha a cabeça de impressao no pires com agua por umas 2 horas...pode resolver.

[Dragoon booster]

obrigado Zelucom,agora esta imprimindo normalmente,e agora mais nitido do que quando comprei.