Dell Inspirion 15R Special Edition (7520)

Galidan · 15 de setembro de 2013

Esse é o meu primeiro e último notebook da Dell aushuash nunca vi um notebook com tanto problema de driver e coisas mal feitas.

Falou por mim

JorgeAndré · 15 de setembro de 2013

Galera, alguém já teve problemas com travamento total do notebook? Tem acontecido direto comigo, tipo todos os dias, a tela congela aqui e só volta ao normal se eu forçar o desligamento e ligar de novo.

Se tiver rodando algum video ou música, o áudio também congela (fica constante, como se tivesse arranhado) e tudo mais congela junto.

Não tenho exigido nada do processador quando isso acontece. Muitas vezes acontece quando eu tô assistindo alguma coisa (o que é basicamente a única coisa que tenho feito com o notebook).

Não sei o que fazer, alguém pode me ajudar?

Nunca tive tanta dor de cabeça com um notebook, nem com o Positivo da minha irmã tenho tanto problema. Já não bastava a tela preta não solucionável, agora me vem isso.

Posso processar a Dell?

AntonioMalta · 16 de setembro de 2013

me apareceu um problema novo agora o computador esta travando coisa que não acontecia antes e da uma tela azul que diz que o computador precisa ser reiniciado se continuar com isso vou pedir para trocar a placa mãe do note para ver se resolve. e aparece que é um problema com storage sys alguma coisa quando da a tela azul ta dando raiva já se acontecer de novo vou ligar para o suporte.

thiagosan · 16 de setembro de 2013

Estou com o novo driver também porém sem problemas para diminuir o brilho da tela...

Olá colega!

Você instalou alguma coisa adicional juntamente com o novo driver?

Essa joça tá me incomodando bastante hehe!

Galidan · 16 de setembro de 2013

Olá colega!
Você instalou alguma coisa adicional juntamente com o novo driver?

Essa joça tá me incomodando bastante hehe!

N, nada!! Tente reinstalar tudo...desinstale os drivers de video (os dois) pelo gerenciador de dispositivo e instale depois o da Intel e em sequencia o mais novo da AMD.

alexandred · 16 de setembro de 2013

N, nada!! Tente reinstalar tudo...desinstale os drivers de video (os dois) pelo gerenciador de dispositivo e instale depois o da Intel e em sequencia o mais novo da AMD.

Aqui eu to com o mais novo do site da intel e o mais novo da AMD sem ser o beta. Tá ótimo.

joohnjoohn · 16 de setembro de 2013

até agora nada manolo. To na busca de pelo menos achar um padrão desse problema.

Cara, percebi que quando você coloca o note em modo de economia, sem nada aberto, a musica já fica zuada. vou testar sem os drivers.

PowerslaveBR · 16 de setembro de 2013

Galera, alguém já teve problemas com travamento total do notebook...

Como está a configuração do seu SSD para fazer o cache??

Se não configurarmos certinho, ele trava mesmo, do nada...

JorgeAndré · 16 de setembro de 2013

Como está a configuração do seu SSD para fazer o cache??
Se não configurarmos certinho, ele trava mesmo, do nada...

Tá normal, eu acho. Tá configurado para acelerar no modo padrão, 11gb pra volume de dados e 19gb para volume de cache.

Tá configurado assim desde que formatei faz uns 5 meses, acho que esse travamento não tem muito a ver com isso.

Como eu disse, ele simplesmente congela tudo. Além disso, tenho a impressão (certeza mesmo) que ele tá muito lento, demora pra abrir tudo, além da bateria não durar mais que 1h40min.

Sei que a bateria desse notebook é fraca, mas ela é tão ruim assim? Não dura nem duas horas no modo "Economia de Energia"?

Gustavobrocca · 16 de setembro de 2013

Galera to com uns problemas.. O primeiro e que mais me incomoda é que ele quando esta sendo usado na bateria ele fica piscando a tela toda colorida.. dura uns 10 segundos.. as vezes ate mais... so q quando esta conectado nunca aconteceu...

a segunda é que meu pc quando vai iniciar aparece uma tela preta com as letras da intel rapid storage.. tp carregando.. so depois aparece o logo da dell pra começar a iniciar.... alguém sabe como resolver por favor

AntonioMalta · 16 de setembro de 2013

Tá normal, eu acho. Tá configurado para acelerar no modo padrão, 11gb pra volume de dados e 19gb para volume de cache.
Tá configurado assim desde que formatei faz uns 5 meses, acho que esse travamento não tem muito a ver com isso.

Como eu disse, ele simplesmente congela tudo. Além disso, tenho a impressão (certeza mesmo) que ele tá muito lento, demora pra abrir tudo, além da bateria não durar mais que 1h40min.

Sei que a bateria desse notebook é fraca, mas ela é tão ruim assim? Não dura nem duas horas no modo "Economia de Energia"?

ele já apareceu uma tela azul dizendo que o problema foi em storage.sys algo assim?? porque to com um problema parecido com esse seu se não resolver vou pedir para trocar a placa mãe do note.

PowerslaveBR · 16 de setembro de 2013

Tá normal, eu acho. Tá configurado para acelerar no modo padrão, 11gb pra volume de dados e 19gb para volume de cache...

hum entendi...

Uma coisa que notei (mas no meu caso tava dando pau porque instalei o win 8.1) é que meus aplicativos estavam muito lentos, e, os jogos não rodavam com a placa amd, só com a intel.

eu tinha usado os drivers de fábrica que vieram no cd pra win8.

apenas instalei o driver de video do site da amd por cima do driver original da dell e tudo ficou beleza...

mas eu uso tudo em alto desempenho, porque esse lance de gráficos comutáveis em todas as marcas é problemático...

você viu se os seus discos estão em formato GPT???

tenho este not fazem uns 10 dias, e já instalei o win 7, o win 8 pro e por fim o win 8.1 pro, pra ver com qual deles me adaptaria melhor, e o que mais foi difícil de entender foi o sistema de partições que ele usa por conta do ssd...

só pra formatar ele e conseguir instalar tudo certinho com discos em formato GPT ( e não MBR ) é uma novela rsrsrs...

o Intel Rapid Start está instalado? se sim, quando você tenta acessar ele não dá nenhum erro?

Galera to com uns problemas.. O primeiro e que mais me incomoda é que ele quando esta sendo usado na bateria ele fica piscando a tela toda colorida.. dura uns 10 segundos.. as vezes ate mais... so q quando esta conectado nunca aconteceu...
a segunda é que meu pc quando vai iniciar aparece uma tela preta com as letras da intel rapid storage.. tp carregando.. so depois aparece o logo da dell pra começar a iniciar.... alguém sabe como resolver por favor

Quando aparece a tela do rapid storage, geralmente é porque tem algum erro na configuração, faltando alguma partição no ssd para que o intel rapid start fique corretamente configurado na BIOS...

Gustavobrocca · 16 de setembro de 2013

então o do rapid storage tava com um problema que eu acho q dei conta de resolver..

agora o problema ta sendo a tela piscar.. ngm sabe o porque? ou a solução? to usando o ultimo drive da intel e o ultimo drive da amd

Roberto Boscolo · 16 de setembro de 2013

Pessoal, o problema que eu estava tendo com o jogo fechando, que achava ser por causa do aquecimento. Não era.

Era coisa do anti-vírus que veio instalado. Já resolvi com ele.

E resolvi também o problema de aquecimento.

Desinstalei o Aida64 e o Afterburner, não quero mais saber a que temperatura chega.

Vou jogar mesmo e que se dane. Queimando em menos de 1 ano ta bom. Aí o cara vem e troca a peça e pronto.

AntonioMalta · 16 de setembro de 2013

hum entendi...
Uma coisa que notei (mas no meu caso tava dando pau porque instalei o win 8.1) é que meus aplicativos estavam muito lentos, e, os jogos não rodavam com a placa amd, só com a intel.

eu tinha usado os drivers de fábrica que vieram no cd pra win8.

apenas instalei o driver de video do site da amd por cima do driver original da dell e tudo ficou beleza...

mas eu uso tudo em alto desempenho, porque esse lance de gráficos comutáveis em todas as marcas é problemático...

você viu se os seus discos estão em formato GPT???

tenho este not fazem uns 10 dias, e já instalei o win 7, o win 8 pro e por fim o win 8.1 pro, pra ver com qual deles me adaptaria melhor, e o que mais foi difícil de entender foi o sistema de partições que ele usa por conta do ssd...

só pra formatar ele e conseguir instalar tudo certinho com discos em formato GPT ( e não MBR ) é uma novela rsrsrs...

o Intel Rapid Start está instalado? se sim, quando você tenta acessar ele não dá nenhum erro?

Quando aparece a tela do rapid storage, geralmente é porque tem algum erro na configuração, faltando alguma partição no ssd para que o intel rapid start fique corretamente configurado na BIOS...

cara o meu o disco principal não está em gpt ta em mbr o que eu faço para mudar para gtp?

Gustavobrocca · 16 de setembro de 2013

Galera quando entro na tecnologia de armazenamento da intel.. aparece a mensagem de que meu sistema esta relatando um ou mais eventos e os dados podem estar em perigo.

ai em gerenciar esta escrito que o volume_0000 e o volume_0001 falhou e parece inacessível.

E que o SSD SAta em controladora 0, porta 1 Falhou (neste tem a opção de marcar como normal).

No Negocio acelerar aparece que o volume cacha que é usado para acelerar seu sistema de armazenamento esta defeituoso, é recomendável redefinir a unidade de estado solido para disponível e depois corrigir quaisquer problemas relatados. ainda aparece SSD na porta 1 falhou; Dispositivo acelerado: Disco SATA em Controladora 0, Porta 0 (sistema) e MOdo de aceleração MAximizado.

Faz 1 ano que comprei o note. Sera que é problema nele?

PowerslaveBR · 16 de setembro de 2013

cara o meu o disco principal não está em gpt ta em mbr o que eu faço para mudar para gtp?

Na verdade para você mudar vai precisar fazer uma instalação zerada... e isso depende muito de qual sistema operacional você vai querer instalar.

depende também de qual windows veio originalmente na sua máquina, pois isso implica diretamente no modo que o UEFI ( que é usado com melhor desempenho com o GPT ) foi configurado.

mas em resumo, você vai ter que configurar seu Windows para instalar pelo USB com um pendrive e recriar as partições como GPT no momento da instalação.

para verificar se seus discos estão em GPT ou MBR, abra o prompt de comando como administrador e digite diskpart

apos isso, digite list disk

ai vão aparecer seus discos e o modo como eles estão. se estiverem em GPT vai ter um * marcando o campo GPT.

Para criar um pendrive de instalação do Windows:

1- Abra o CMD como administrador.

2-Digite Diskpart, aperte Enter.

3-Digite List Disk, aperte Enter.

4-Digite Select Disk # (# é o número do drive USB que será utilizado), aperte Enter.

5-Digite Clean, aperte Enter.

6-Digite Create Partition Primary, tecle Enter.

7-Digite Active e tecle Enter.

8-Digite Format Quick FS=FAT32 tecle Enter.

9-Digite Assign, tecle Enter.

10-Feche o CMD.

11-Copie o conteúdo do DVD do Windows para o pendrive ( só um selecionar tudo / copiar / colar já resolve ).

12- Dê uma olhada nesse link http://pt.community.dell.com/support-forums/software/f/78/t/30794.aspx?dgc=SM&cid=266693&lid=4872025 , ele mostra como configurar a aceleração e como criar as partições no ssd ( tanto em GPT quanto em MBR ).

OBS: Caso você precise instalar o windows 8, e sua BIOS for nova ( A10 se não me engano ), você vai precisar criar um arquivo ei.cfg dentro da pasta sources no pendrive de instalação para não pedir o serial que você vai digitar depois ( isso porque a tecnologia da microsoft antipirataria no caso do windows 8 acaba atrapalhando até quem quer fazer uma instalação limpa do SO com chave original).

se você quiser instalar o Windows 7, terá que deixar o intel smart response ( se não me engano ) como sata, iniciar a instalação, e excluir as partições. ai você reinicia o not, entra na bios novamente, muda lá para intel smart response e no boot muda para uefi, deixa o security desabilitado e o modo legacy habilitado, salva as configurações, reinicia, faz o boot pelo pendrive e começa a instalação.

ai você faz o seguinte:

1-quando surgir a tela de instalação do windows pressione SHIFT + a tecla F10.

2-No CMD que abrir digite diskpart

3-Digite list disk

4-Selecione um disco por vez com o comando select disk # ( onde # é o numero do disco ) tecle enter

5-Digite clean e tecle enter

6-Digite convert gpt e tecle enter

7-Aí você digita select disk # ( o numero do seu outro disco ) tecle enter

8-Repete os passos 5 e 7

9-Sai do CMD ( se tudo der certo você avança na instalação e cria as partições como preferir )

Se caso apareça o erro que não conseguiu carregar o driver ( ou algo assim ), baixe do site da Dell o driver AHCI , extraia os arquivos e coloque os mesmos em outro pendrive aí você seleciona a pasta com o nome f6flpy-x64 que ele encontra o driver e você pode continuar a instalação.

quando for criar as partições, deixe o ssd como nao alocado mesmo, pois nele você vai criar as partições dentro do proprio windows como foi dito anteriormente.

Bom, acho que é isso, qualquer dúvida podem perguntar...

Um abraço a todos...

PowerslaveBR · 16 de setembro de 2013

Tá normal, eu acho. Tá configurado para acelerar no modo padrão, 11gb pra volume de dados e 19gb para volume de cache.
Tá configurado assim desde que formatei faz uns 5 meses, acho que esse travamento não tem muito a ver com isso.

Como eu disse, ele simplesmente congela tudo. Além disso, tenho a impressão (certeza mesmo) que ele tá muito lento, demora pra abrir tudo, além da bateria não durar mais que 1h40min.

Sei que a bateria desse notebook é fraca, mas ela é tão ruim assim? Não dura nem duas horas no modo "Economia de Energia"?

Nunca tive este problema com o monitor, mas você poderia tentar o seguinte: desinstalar os dois drivers de vídeo, passar o ccleaner pra limpar os arquivos e o registro, aí você instala os dois drivers originais do site da dell, e, depois se preferir atualiza o driver da amd com a ultima versão do site...

particularmente não gosto de instalar drivers novos em cima dos antigos, mas no caso de notebooks, as vezes se instalarmos direto os drivers novos, pode dar algum problema como tela azul por exemplo...

espero ter ajudado...

abraço...

PowerslaveBR · 17 de setembro de 2013

Galera to com uns problemas.. O primeiro e que mais me incomoda é que ele quando esta sendo usado na bateria ele fica piscando a tela toda colorida.. dura uns 10 segundos.. as vezes ate mais... so q quando esta conectado nunca aconteceu...
a segunda é que meu pc quando vai iniciar aparece uma tela preta com as letras da intel rapid storage.. tp carregando.. so depois aparece o logo da dell pra começar a iniciar.... alguém sabe como resolver por favor

Nunca tive este problema com o monitor, mas você poderia tentar o seguinte: desinstalar os dois drivers de vídeo, passar o ccleaner pra limpar os arquivos e o registro, aí você instala os dois drivers originais do site da dell, e, depois se preferir atualiza o driver da amd com a ultima versão do site...

particularmente não gosto de instalar drivers novos em cima dos antigos, mas no caso de notebooks, as vezes se instalarmos direto os drivers novos, pode dar algum problema como tela azul por exemplo...

espero ter ajudado...

abraço...

agroalbuquerque · 17 de setembro de 2013

Galera!

Ultimamente venho aqui reportar meu problema com pequenos "engasgos" no som que ocorrem de forma um tanto que aleatória.

Situação:

Esses "engasgos" acontecem nas músicas, vídeos em streaming (ex: youtube) e em jogos. Acontecem quando se está com o NOTEBOOK em alto desempenho (ligado na tomada), o que até agora foi o único padrão que consegui achar.

Já tentei várias coisas como desinstalação e atualização de drives, finalização de processos, desinstalação de alguns programas, monitoramento de temperaturas de componentes (GPU e CPU) enfim. Até agora não consegui resolver o problema. Estou tentando evitar restaurar as confg. de fábrica. Claro que meu objetivo é resolver esse probleminha, mas primeiro preciso descobrir se o problema é de hardware ou de software.

O exposto acima é apenas para atentar aqueles que passam pelo mesmo problema e que ainda não leram meus lamentos em post anteriores.

Atual:

ONTEM A NOITE dei uma vasculhada nas configurações avançadas do plano "alto desempenho". Não mudei muita coisa, mas notei que só de eu ter entrado lá os engasgos sumiram... temporariamente, pois jogando Tomb Raider e Batman A. city os engasgos voltaram, mas nada que atrapalhassem toda a diversão dos games (sempre foi desse jeito, por isso não reportei ainda o problema à Dell). O problema é que quando passa um tempo, nos dois games , começa uns "engasgos" bem frequentes (a cada 2 segundos) me obrigando a reiniciar os jogos (isso acontece 1 vez a cada 2 vezes que jogo).

HOJE PELA MANHÃ fazendo uma nova pesquisa, achei coisas interessantes. Vi um post de alguém aqui do fórum dizendo que esses "engasgos são meios que "universal" nos notebooks da Dell". E na pesquisa vi outras pessoas dizendo algo do tipo.

AINDA PELA MANHÃ achei em um fórum uma possível solução. Só o nome do tópico já chama atenção ao problema --> "DPC Latency Checker - Identificando problema(s) de latência/atraso e engasgos."

Não sei se posso postar o link aqui, mas de qualquer forma o termo "DPC Latency Checker" já pode ajudar a galera que está passando por isso.

Neste tópico os caras mencionam uma ferramenta que pode de fato confirmar os "engasgos". Basta baixar o programa (não instalável) e executa-lo. Vai aparecer uma espécie de gráfico que fica monitorando o DPC Latency do seu pc (não sei que diabo é isso, mas tem haver com o som ^^), e quando ocorrerem os engasgos a barra, geralmente amarela, dá um salto vertical ficando vermelha.

Fiz o teste do programa e ele funciona mesmo. Pelo menos acho que estou no caminho certo para resolver isso.

No site do programa e até mesmo nos posts da galera da lá, mencionam que esse "engasgos" são causados por algum componente (driver) do computador. E que é para você ir desabilitando um por um para ver qual está causando os "engasgos", ainda não fiz isso, pois estou no começo de seguir essa possível solução.

Chegando nesse tópico do fórum, alguém menciona um outro tópico com o título --> "[RESOLVIDO] Problema Dell Latitude: show de engasgos e ruídos". Pretendo dar uma verificada também.

Considerações finais

Tentando achar os "engasgos" no final da manhã para testar o programa que tinha acabado de baixar, não os encontrei. Eu estava jogando Batman e Tomb Raider e eles estavam acontecendo normalmente; quando fui testar o programa eles sumiram... temporariamente. Quando ia saindo o som deu dois "engasgos" e foi registrado pelo programa.

Agora de noite vim direto testar e eles voltaram firme e forte rsrs e foi registrado de fato no programa; mas adivinhem? eles sumiram depois de uns 15 minutos e não querem voltar pra eu começar a verificar a solução rsrsrsrs

Desculpe o texto longo, mas quando estou atras de uma solução para algum problema em computadores e outros, sempre sonho em achar alguém que tenha sido detalhista na descrição da sua situação.

Manterei vocês informados o/

Boa noite a todos

biscoitinho · 17 de setembro de 2013

Galera to com uns problemas.. O primeiro e que mais me incomoda é que ele quando esta sendo usado na bateria ele fica piscando a tela toda colorida.. dura uns 10 segundos.. as vezes ate mais... so q quando esta conectado nunca aconteceu...
a segunda é que meu pc quando vai iniciar aparece uma tela preta com as letras da intel rapid storage.. tp carregando.. so depois aparece o logo da dell pra começar a iniciar.... alguém sabe como resolver por favor

Tive exatamente o mesmo problema referente a tela ficar piscando um monte de cores enquanto se usa ele na bateria.

Eu estava utilizando o driver da Intel HD 4000 mais recente (baixado no site da Intel).

Formatei o note e instalei o driver que vem no Windows Update. Até agora o problema não apareceu e a bateria está chegando perto do fim.

OBS: estou usando o Windows 8

Abrs

lhtrindade · 17 de setembro de 2013

Na verdade para você mudar vai precisar fazer uma instalação zerada... e isso depende muito de qual sistema operacional você vai querer instalar.
depende também de qual windows veio originalmente na sua máquina, pois isso implica diretamente no modo que o UEFI ( que é usado com melhor desempenho com o GPT ) foi configurado.

mas em resumo, você vai ter que configurar seu Windows para instalar pelo USB com um pendrive e recriar as partições como GPT no momento da instalação.

para verificar se seus discos estão em GPT ou MBR, abra o prompt de comando como administrador e digite diskpart

apos isso, digite list disk

ai vão aparecer seus discos e o modo como eles estão. se estiverem em GPT vai ter um * marcando o campo GPT.

Para criar um pendrive de instalação do Windows:

1- Abra o CMD como administrador.

2-Digite Diskpart, aperte Enter.

3-Digite List Disk, aperte Enter.

4-Digite Select Disk # (# é o número do drive USB que será utilizado), aperte Enter.

5-Digite Clean, aperte Enter.

6-Digite Create Partition Primary, tecle Enter.

7-Digite Active e tecle Enter.

8-Digite Format Quick FS=FAT32 tecle Enter.

9-Digite Assign, tecle Enter.

10-Feche o CMD.

11-Copie o conteúdo do DVD do Windows para o pendrive ( só um selecionar tudo / copiar / colar já resolve ).

12- Dê uma olhada nesse link http://pt.community.dell.com/support-forums/software/f/78/t/30794.aspx?dgc=SM&cid=266693&lid=4872025 , ele mostra como configurar a aceleração e como criar as partições no ssd ( tanto em GPT quanto em MBR ).

OBS: Caso você precise instalar o windows 8, e sua BIOS for nova ( A10 se não me engano ), você vai precisar criar um arquivo ei.cfg dentro da pasta sources no pendrive de instalação para não pedir o serial que você vai digitar depois ( isso porque a tecnologia da microsoft antipirataria no caso do windows 8 acaba atrapalhando até quem quer fazer uma instalação limpa do SO com chave original).

se você quiser instalar o Windows 7, terá que deixar o intel smart response ( se não me engano ) como sata, iniciar a instalação, e excluir as partições. ai você reinicia o not, entra na bios novamente, muda lá para intel smart response e no boot muda para uefi, deixa o security desabilitado e o modo legacy habilitado, salva as configurações, reinicia, faz o boot pelo pendrive e começa a instalação.

ai você faz o seguinte:

1-quando surgir a tela de instalação do windows pressione SHIFT + a tecla F10.

2-No CMD que abrir digite diskpart

3-Digite list disk

4-Selecione um disco por vez com o comando select disk # ( onde # é o numero do disco ) tecle enter

5-Digite clean e tecle enter

6-Digite convert gpt e tecle enter

7-Aí você digita select disk # ( o numero do seu outro disco ) tecle enter

8-Repete os passos 5 e 7

9-Sai do CMD ( se tudo der certo você avança na instalação e cria as partições como preferir )

Se caso apareça o erro que não conseguiu carregar o driver ( ou algo assim ), baixe do site da Dell o driver AHCI , extraia os arquivos e coloque os mesmos em outro pendrive aí você seleciona a pasta com o nome f6flpy-x64 que ele encontra o driver e você pode continuar a instalação.

quando for criar as partições, deixe o ssd como nao alocado mesmo, pois nele você vai criar as partições dentro do proprio windows como foi dito anteriormente.

Bom, acho que é isso, qualquer dúvida podem perguntar...

Um abraço a todos...

Cara, eu não sei se meu está em GPT ou MBR, acredito que MBR, pois instalei pelo CD, vou ver chegando em casa, mas independente disso, qual a diferença de um e outro?

Galidan · 17 de setembro de 2013

Galera!
Ultimamente venho aqui reportar meu problema com pequenos "engasgos" no som que ocorrem de forma um tanto que aleatória.

Situação:

Esses "engasgos" acontecem nas músicas, vídeos em streaming (ex: youtube) e em jogos. Acontecem quando se está com o NOTEBOOK em alto desempenho (ligado na tomada), o que até agora foi o único padrão que consegui achar.

Já tentei várias coisas como desinstalação e atualização de drives, finalização de processos, desinstalação de alguns programas, monitoramento de temperaturas de componentes (GPU e CPU) enfim. Até agora não consegui resolver o problema. Estou tentando evitar restaurar as confg. de fábrica. Claro que meu objetivo é resolver esse probleminha, mas primeiro preciso descobrir se o problema é de hardware ou de software.

O exposto acima é apenas para atentar aqueles que passam pelo mesmo problema e que ainda não leram meus lamentos em post anteriores.

Atual:

ONTEM A NOITE dei uma vasculhada nas configurações avançadas do plano "alto desempenho". Não mudei muita coisa, mas notei que só de eu ter entrado lá os engasgos sumiram... temporariamente, pois jogando Tomb Raider e Batman A. city os engasgos voltaram, mas nada que atrapalhassem toda a diversão dos games (sempre foi desse jeito, por isso não reportei ainda o problema à Dell). O problema é que quando passa um tempo, nos dois games , começa uns "engasgos" bem frequentes (a cada 2 segundos) me obrigando a reiniciar os jogos (isso acontece 1 vez a cada 2 vezes que jogo).

HOJE PELA MANHÃ fazendo uma nova pesquisa, achei coisas interessantes. Vi um post de alguém aqui do fórum dizendo que esses "engasgos são meios que "universal" nos notebooks da Dell". E na pesquisa vi outras pessoas dizendo algo do tipo.

AINDA PELA MANHÃ achei em um fórum uma possível solução. Só o nome do tópico já chama atenção ao problema --> "DPC Latency Checker - Identificando problema(s) de latência/atraso e engasgos."

Não sei se posso postar o link aqui, mas de qualquer forma o termo "DPC Latency Checker" já pode ajudar a galera que está passando por isso.

Neste tópico os caras mencionam uma ferramenta que pode de fato confirmar os "engasgos". Basta baixar o programa (não instalável) e executa-lo. Vai aparecer uma espécie de gráfico que fica monitorando o DPC Latency do seu pc (não sei que diabo é isso, mas tem haver com o som ^^), e quando ocorrerem os engasgos a barra, geralmente amarela, dá um salto vertical ficando vermelha.

Fiz o teste do programa e ele funciona mesmo. Pelo menos acho que estou no caminho certo para resolver isso.

No site do programa e até mesmo nos posts da galera da lá, mencionam que esse "engasgos" são causados por algum componente (driver) do computador. E que é para você ir desabilitando um por um para ver qual está causando os "engasgos", ainda não fiz isso, pois estou no começo de seguir essa possível solução.

Chegando nesse tópico do fórum, alguém menciona um outro tópico com o título --> "[RESOLVIDO] Problema Dell Latitude: show de engasgos e ruídos". Pretendo dar uma verificada também.

Considerações finais

Tentando achar os "engasgos" no final da manhã para testar o programa que tinha acabado de baixar, não os encontrei. Eu estava jogando Batman e Tomb Raider e eles estavam acontecendo normalmente; quando fui testar o programa eles sumiram... temporariamente. Quando ia saindo o som deu dois "engasgos" e foi registrado pelo programa.

Agora de noite vim direto testar e eles voltaram firme e forte rsrs e foi registrado de fato no programa; mas adivinhem? eles sumiram depois de uns 15 minutos e não querem voltar pra eu começar a verificar a solução rsrsrsrs

Desculpe o texto longo, mas quando estou atras de uma solução para algum problema em computadores e outros, sempre sonho em achar alguém que tenha sido detalhista na descrição da sua situação.

Manterei vocês informados o/

Boa noite a todos

Nesse forum já foi colocado esse programa para confirmar o meu problema, que aparentemente foi o mesmo que o seu.

Para resolver os meus engasgos (só ocorria comigo quando estava ouvindo musica, e o note todo ficava lento) eu desinstalei o driver de Áudio e instalei um de uma versão diferente no site da Dell.

JvTrigo · 17 de setembro de 2013

Cara, eu não sei se meu está em GPT ou MBR, acredito que MBR, pois instalei pelo CD, vou ver chegando em casa, mas independente disso, qual a diferença de um e outro?

Basicamente se estiver em MBR o Intel Rapid Start e o Intel rapid Storage não vão funcionar. Para eles funcionarem a formatação do seu HD tem que estar em GPT e o SSD não.

Para saber abra o prompt e digite: diskpart e dê enter. Depois digite list disk, se o HD estiver em modo GPT haverá um asterisco.

valeu!

joohnjoohn · 17 de setembro de 2013

Nesse forum já foi colocado esse programa para confirmar o meu problema, que aparentemente foi o mesmo que o seu.
Para resolver os meus engasgos (só ocorria comigo quando estava ouvindo musica, e o note todo ficava lento) eu desinstalei o driver de Áudio e instalei um de uma versão diferente no site da Dell.

vou te falar cara.. Ta uma mer** usar o notebook com esses engasgos. e olha que eu uso SSD pra não dar motivo pra taxa de transferência do disco. Confesso que até fiquei com vontade de vender o notebook.

Estou revirando a interwebs pra ver se eu acho a resolução desse problema sem remover o driver de audio da dell