Será que meu modem está estragado?

[nosptter]

Minha internet está estranha... desde que eu subi para 10 mega (antes era 5) começou a acontecer do modem simplesmente parar de funcionar e o mais estranho que é sempre a noite. Os sinais caem, chegando até a zero, mas isso só a noite, próximo as 22 horas até umas 6 da manha, depois tudo volta ao normal.

Chamar o tecnico não adianta porque quando ele vem esta funcionando de boa, mas ai chega a noite e o problema se repete. Quando para de funcionar, se desligar o modem e ligar volta a funcionar por mais um minutos.

O que pode ser isso? Será o modem? Dlink dsl 500b (2 geração, preto)

[Linio Alan]

Algo esta injetando muito ruído na sua linha ADSL/telefônica a ponto de anular os valores SNR (Sinal/Ruído) e consequentemente sua linha não sustenta sincronismo ADSL.

Este "algo" tanto pode estar do lado da operadora, quanto do seu próprio. Ou de nenhum dos dois, pode ser interferência de terceiros.

Reveja as suas instalações de telefonia, mas acredito que você só resolverá o problema com a sua operadora (muito comum).

[nosptter]

Eu também pensei q fosse isso, mas no fim a troca do modem resolveu o problema. também notei que com 5 mega meu sinal vai pra 30 e com 10 mega 18. Como a troca do modem resolveu, acredito que por alguma razão meu modem não estava conseguindo trabalhar com 10 mega.

[romululg]

É importante verificar se a sua linha tem suporte para 10MB, já vi vários casos como o seu, e depois que foi reduzida para o valor anterior, tudo voltou a funcionar normalmente.

[Linio Alan]

Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com a moderação solicitando o desbloqueio.