Rio McCloud

Tente mudar a resolução desse jeito: botão direito na área de trabalho, Configurações de exibição. Vá em Configurações avançadas da tela, selecione seu monitor caso tenha mais de um e clique em Exibir propriedades do adaptador de vídeo. Na janela que abrir, clique em Listar todos os modos e selecione a resolução desejada. Dê OK nas janelas e veja se muda alguma coisa.

A solução que eu já vi para isso foi num mercado da minha cidade onde disponibilizavam uma máquina para cadastrar cupons duma promoção. Era uma página da internet com o navegador em tela cheia e um monitor com tela sensível ao toque, então era impossível algum usuário "fugir" da página, pois não havia os botões fechar, maximizar e minimizar.

Essa placa-mãe só suporta memórias DDR2.

O PC é bem básico. 2GB de RAM é pouco hoje em dia. Se o computador está engasgando, botar mais 2GB de memória e um SSD iria fazer o Windows 10 rodar liso. Se for para fazer downgrade, use o Windows 8.1 32-bits. Windows 7 não possui mais suporte e é inseguro. Windows 8.1 tem suporte até 2023 e é mais rápido que o 7.

Acredito que possa ser memória ou fonte. Verifique as memórias com o MemTest86 e teste outra fonte.

Qual é o modelo exato da placa-mãe e do seu processador?

A questão não é clock ou poder de processamento, e sim recursos de segurança. Não sei quando você fez esse teste, visto que o programa foi retirado para melhorias faz algumas semanas. Talvez na época que você fez esse teste não havia essa limitação de processadores, ou é um erro na página da Microsoft.

Ele não está na lista de processadores compatíveis. https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/design/minimum/supported/windows-11-supported-amd-processors

Não é. Olhe a página da Microsoft sobre os requisitos do Windows 11 e veja que o TPM 2.0 é necessário: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/hats-new/windows-11-requirements TPM não é algo novo e muitos computadores o possuem, mesmo que desabilitado na BIOS. O que não concordo é sobre a compatibilidade apenas com processadores mais recentes por motivos de segurança, como os de oitava geração pra cima no caso da Intel. Apesar de eles terem dito que estão analisando a possibilidade de dar suporte para alguns processadores de sétima geração (veja aqui), ainda acredito que isso vai impedir muitos usuários de atualizarem para o Windows 11.

Provavelmente alguma partição do sistema (como Recuperação ou EFI) está no HD. Se não me engano é possível recriá-las no SSD, mas é mais fácil reinstalar o sistema no SSD como o @Pepse disse.

Faça backup dos dados desse HD pois ele deixou de ser confiável. Inclusive, mesmo que o Windows não esteja no HD, ele pode prejudicar a performance do sistema, já que ele deve ter badblocks.

Ele encontrou problemas na memória RAM, então pode ser a causa. Segundo a página da Microsoft, o código de parada PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA também pode ser causado por volumes NTFS corrompidos. Mas os testes da memória mostram que ela tem problemas.

Faça um pendrive bootável com Linux e remova por ali. Mas lembrando: se essa pasta existe numa partição num HD que não é da instalação do Windows, devem haver Aplicações Modernas instaladas ali. Cheque nas Configurações para ver se nenhum aplicativo está instalado, pois se houver, pode causar perda de dados.

Ele já tentou usar o programa, porém a atualização não é exibida.

Vou tentar te dar uma luz com o que encontrei nos dumps: Sobre a BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, ela ocorre quando um endereço inválido na memória é referenciado. Em um dos dumps é citado o nvlddmkm.sys, que é um arquivo de driver de vídeo da NVIDIA. Segundo a página da Microsoft sobre esse código, ele pode ser causado por drivers, antivírus, defeito no hardware (RAM, VRAM...) ou um volume NTFS corrompido. Uma vez já deparei com um PC com o mesmo código de parada, mesmo arquivo no dump e o problema era a placa de vídeo, com problema na VRAM. Sobre a BSOD VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL, ela ocorre quando o gerenciador da memória de vídeo encontra uma condição no qual não pode se recuperar. O dump cita o arquivo dxgmms2.sys, que é relacionado ao DirectX. Segundo a página da Microsoft sobre esse código, ele é normalmente causado por um driver de vídeo com problemas. Sobre a BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, ela ocorre quando há uma exceção numa transição de rotinas de código sem privilégios para com privilégios. O dump não cita nenhum arquivo externo. A página da Microsoft sobre esse código não cita exatamente causas específicas, mas pelo que entendi, pode ter uma relação com a memória. Se você tem vídeo onboard, recomendo tentar usar o PC sem a GPU e ver o que acontece.

Mande os arquivos de dump das telas azuis presentes na pasta C:\Windows\Minidump.

Não acho que seja. Esse bug é duma atualização do ano passado e o problema acontecia com usuários de proxy ou VPN. A Microsoft corrigiu o problema com a KB4554364 conforme diz esta página. @RicardoMontoni Sobre o problema, tente restaurar as configurações de rede do Windows ao padrão. Vá no menu Iniciar, Configurações, Rede e Internet. Em Status, clique em Redefinição da rede lá no fim da página. Clique em Restaurar agora e aguarde o agendamento da reinicialização do sistema, em cinco minutos.

Pelo o que eu consegui ouvir, parece ser Coil Whine, mas não posso afirmar. Que eu saiba Coil Whine não traz nenhum problema, só o barulho que é chato mesmo.

Não existe uma "versão mais leve" do Windows 8.1. Aliás, fuja daqueles "Windows Lite" que você vê pela internet. Baixe o Windows 8.1 diretamente pelo site da Microsoft. Há duas edições do 8.1 para usuários domésticos: Home e Pro. Se você não usa a Conexão de Área de Trabalho Remota do Windows, não faz logon em domínio e não usa BitLocker, a edição Home te serve muito bem. De qualquer forma, se você tiver uma licença do Windows 8.1 Pro, pode usá-la.

Esse "Proteção contra Ransomware" é um módulo do AVG que monitora pastas que você selecionar e bloqueia o acesso caso algum programa desconhecido tente alterar ou excluir o arquivo (possível comportamento de ransomware). Porém, o Firefox é um programa conhecido, em tese o AVG não deveria bloquear. Tente desativar o módulo ou mudar a configuração dele para Programas Conhecidos e veja se continua.

Tente instalar um dos drivers dessa lista, nessa ordem. https://downloadmirror.intel.com/30196/a08/win64_15.40.5171.zip https://www.graphics-drivers.eu/final-download-driver-4ffee0e4a55ee5abc85b.html https://dl.driverpack.io/driverpacks/repack/Video_Intel-NT/Intel/FORCED/6Xx64/HD5000_20.19.15.5171/Intel-FORCED-6Xx64-HD5000_20.19.15.5171-drp.zip Extraia-o para uma pasta. No Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no Adaptador de vídeo básico da Microsoft e vá em Atualizar driver. Ali, selecione Procurar drivers no meu computador. Selecione a pasta onde você extraiu o driver, marcando a opção "Incluir subpastas". Avance e veja se o driver será instalado.

Qual o processador?

O sistema é de 32 ou 64-bits? Qual o processador?

Certo. A única coisa que eu tenho em mente é ver se é o driver correto mesmo ou tentar outro. Abra o Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no Adaptador de vídeo básico da Microsoft e vá em Propriedades. Clique na guia Detalhes, em Propriedade selecione IDs de Hardware e mande print do que aparece.

Nunca vi esse erro. Julgando pela descrição, o PC está com pouco espaço livre em disco?