Rio McCloud

@Rafael Zape Patta Tente desta forma: aperte a combinação de teclas Windows + R e digite msconfig. Na janela que abrir, vá em Inicialização do Sistema e em Opções de inicialização marque a caixa Inicialização segura. Dê OK e reinicie o Windows. Para voltar ao normal, basta voltar nessa opção e desmarcá-la antes de reiniciar o sistema novamente.

@grazipeach O Microsoft Defender é um ótimo antivírus, você pode continuar usando. Caso o problema acabe se repetindo, experimente usar algum antivírus de terceiros como o Kaspersky Security Cloud Free ou o Bitdefender Antivirus Free.

@internauta2007 Tente fazer manualmente. Abra o menu Iniciar, digite cmd, clique com o botão direito do mouse e vá em Executar como administrador. No Prompt de comando, digite estes comandos em ordem: taskkill /IM explorer.exe /F DEL "%localappdata%\IconCache.db" /A DEL "%localappdata%\Microsoft\Windows\Explorer\iconcache*" /A shutdown /r /f /t 00 Lembrando: o primeiro comando irá encerrar o explorer.exe (a barra de tarefas irá sumir, não se assuste) e segundo comando irá reiniciar o Windows. Veja se após isso o problema é corrigido.

@Matheus Sena Certo. Infelizmente não tenho ideia do que pode ser. Talvez outro usuário possa te ajudar.

@Matheus Sena Quando esse problema começou?

@Rafael Zape Patta Você deve acessar o Modo de Segurança pelo Windows. Abra o menu Iniciar, Configurações, Atualização e Segurança, Recuperação e em Inicialização avançada, selecione Reiniciar agora. Na próxima tela, selecione Solução de Problemas, Opções avançadas e por fim Configurações de inicialização. Clique em Reiniciar e após isso, pressione F4.

@Rafael Zape Patta Boa tarde! Tente removê-la no Modo de Segurança do Windows.

@internauta2007 Boa tarde! Tente limpar o cache de ícones do Windows. Baixe esse arquivo .bat e execute. Siga as etapas do assistente e no final reinicie o computador. Veja se o problema é corrigido. Sobre o problema com a Restauração do Sistema, abra uma instância do Prompt de Comando como Administrador e execute o comando sfc /scannow.

Não vejo nenhuma necessidade em mexer no Firewall do Windows, ele já vem devidamente configurado para um usuário doméstico.

@Matheus Sena Certo. Tente seguir os passos deste artigo da HP: https://support.hp.com/in-en/document/c03430151

@Matheus Sena Certo. O seu notebook tem algum botão com ícone de câmera em uma das teclas de função (F1, F2, F3...) ou perto delas? Alguns notebooks da HP tem botões que ativam e desativam a câmera.

@cavalerin mutcho louco Mesma coisa do HD anterior: ele deixou de ser confiável. Se você não tem outra mídia para fazer backup dos seus arquivos (como um HD externo, pendrive ou cartão de memória), envie-os num serviço de armazenamento em nuvem como Google Drive, OneDrive, Dropbox, etc.

@cavalerin mutcho louco Se o problema for diferente, acredito que deva criar outro tópico.

@cavalerin mutcho louco Boa noite! Você pode continuar usando o HD, porém além de precisar enfrentar problemas semelhantes ao que você já teve, não é recomendado armazenar seus arquivos (como fotos, documentos, vídeos e afins) visto que ele deixou de ser confiável e pode pifar de vez a qualquer momento.

Boa noite! Alguns notebooks da HP possuem um switch lateral que liga e desliga a câmera. Veja se o seu tem isso, pode ser a causa do problema.

Acredito que, se for pra instalar alguma versão do Windows, seria melhor que fosse o Windows 8.1. Eu já o instalei em computadores mais defasados que este (netbooks com Atom de 2008) e tiveram performance melhor que o Windows 7, que já foi descontinuado e não recebe mais atualizações de segurança.

Esse computador é muito antigo para rodar o Windows 10. Apesar da arquitetura do processador ser de 64 bits, o computador só possui 2 GB de memória RAM. O ideal é instalar Windows de 64 bits apenas em computadores com 4 GB de memória ou mais. Menos do que isso, o correto é instalar a versão de 32 bits do sistema operacional. É normal, visto que o maior gargalo deste computador é o processador, que é muito fraco. O problema é a idade do computador, que está bem defasado. Eu tentaria instalar o Windows 8.1 (que ainda tem suporte da Microsoft) ou alguma distribuição Linux.

@TuxLucas O driver de vídeo do chip gráfico está devidamente instalado. Se o problema de desempenho for causado pelo fato do driver estar desatualizado, atualize-o usando esta ferramenta da própria Intel. Sobre as entradas com ícone de exclamação amarela na seção "Outros dispositivos", faça este processo em cada uma delas: botão direito, Propriedades, Detalhes, em Propriedade selecione IDs de Hardware e anexe uma captura de tela.

Eu já tivesse esse problema uma vez, com o instalador do Ubuntu sequer detectando o Windows durante a instalação. A solução foi desligar a Inicialização Rápida em Painel de Controle, Energia.

Mande os arquivos de minidump das telas azuis presentes no diretório C:\Windows\Minidump.

@TuxLucas Aperte a combinação de teclas Windows + R e digite devmgmt.msc. Envie uma captura de tela do Gerenciador de Dispositivos.

@GuiZamarioli É perfeitamente normal o uso do HD ir para 100%, depende do uso de algum programa. O problema é quando o HD fica em 100% de uso quando você não está usando nenhum aplicativo, com o PC ocioso.

Então realize uma Instalação de Reparação do Windows. Dê boot no pendrive, siga as etapas como faria normalmente para reinstalar o sistema, mas ao invés de selecionar Personalizada nesta etapa, selecione Atualização. O Windows será reinstalado, porém manterá seus arquivos, configurações e aplicativos instalados. Mas lembre-se de ter os seus backups em dia.

Você tem um pendrive com a mídia do Windows 10?

Então eles estavam desativados ou algum programa de terceiros pode ter apagado. Refaça o procedimento do meu tópico anterior, mas ao invés de selecionar Restauração do Sistema, selecione Desinstalar Atualizações.