Rio McCloud

Quando esse problema começou?

Emulador de Android é um caso perdido. Até hoje não achei um que não fosse chinês, pesado e cheio de bloatware. O único bom que vi foi o YouWave, mas ele está abandonado na versão 4.0.4 do Android. Felizmente agora no Windows 11 teremos uma forma decente de usar aplicativos Android no Windows.

Instale o Windows 10 sem conexão com a internet. Ele vai instalar os drivers genéricos necessários para seu computador funcionar. Daí, instale os drivers de sua placa-mãe e reinicie o PC, ligando a internet novamente. O Windows não substituirá os drivers que você instalar.

Envie os arquivos de dump presentes no diretório C:\Windows\Minidump.

Configure o Windows para armazenar esses dumps. Aperte a combinação de teclas Windows + R e será aberta uma janela. Na lateral direita, clique em Configurações avançadas do sistema. Nessa janela, em Inicialização e Recuperação clique em Configurações.... Por fim, em Gravando informações de depuração selecione Despejo de memória pequeno (256 KB) e clique em OK. Na próxima tela azul, será salvo um arquivo de dump nesse diretório.

Você usou algum programa para checar o status S.M.A.R.T. dele, correto? Execute o CrystalDiskInfo e mande uma captura de tela dele no HD problemático. Além disso, faça um escaneamento completo desse HD com o WD Data Lifeguard (pode demorar mais de uma hora).

Envie os arquivos de dump da tela azul presentes no diretório C:\Windows\Minidump.

Tente usar um programa de terceiros, como o da EaseUS.

Acredito que terá que reinstalar. Serão hardwares diferentes, e provavelmente drivers também.

Sim. Você pode criar uma nova partição ou alocar junto a outra partição.

Por você não ter um SSD, o melhor a se fazer é usar o Windows 8.1 de 32-bits (devido a pouca quantidade de memória). Ele tem suporte até 2023 e tem desempenho superior ao Windows 7.

Acesse o Ambiente de Recuperação do Windows. Como seu Windows não está dando boot, você deve acessá-lo desligando o computador três vezes enquanto a logo do Windows aparece durante a inicialização (segurando o botão de energia do gabinete). Na terceira vez, ele carregará aquele aviso de que "O Windows não pôde ser carregado corretamente". Ali, vá em Opções Avançadas, Solução de Problemas, Opções Avançadas e selecione Restauração do Sistema. Escolha um ponto anterior a esse problema e veja se resolve.

Se você verificou que a clonagem foi concluída sem erros, está tudo certinho e não quer manter mais os dados no HD, sim, você pode.

Há algum arquivo no HD que não pode ser movido (provavelmente do sistema, que está em uso), por isso o Windows não pode diminuir a partição além de 2766MB. É possível burlar isso usando um programa de gerenciamento de disco de terceiros como o da EaseUS, que faz esse procedimento antes da inicialização do Windows.

Ah sim. Na verdade, esse tutorial utiliza o HD ao invés de uma mídia externa como pendrive ou DVD. Mas lembrando: você não consegue realizar uma formatação limpa assim. Eu recomendaria você adquirir um pendrive primeiro (ou emprestar dum amigo) para poder realizar uma instalação limpa do Windows 8.1. De qualquer forma, qual é o erro que ocorre ao criar essa partição de 5GB?

Por que você está tentando criar uma partição no HD? Você deve criar uma mídia de instalação (seja pendrive ou DVD) com a ISO do Windows 8.1, já que depois apagará as partições da instalação anterior do Windows (claro, depois de fazer um backup de seus dados).

Oh, a mesma que a minha. Baixe e instale todos (exceto o VGA, se você estiver usando uma placa de vídeo dedicada): LAN, Chipset, Audio e SATA. Se depois de instalá-los e reiniciar o computador, ainda houver entradas com driver faltando, realize as etapas que especifiquei na primeira resposta.

Esses são manuais e guias de usuário, não drivers. Qual o modelo de sua placa-mãe?

O Windows não foi capaz de instalar os drivers desses dispositivos. Se você ainda não fez isso, instale os drivers da sua placa-mãe. Se você já fez isso, ou fez mas eles ainda continuam com erro, faça essa etapa em cada um deles: clique com o botão direito do mouse sobre o item e vá em Propriedades. Clique na guia Detalhes e em Propriedade, selecione IDs de Hardware na lista. Mande capturas de tela do que aparece em cada um dos três dispositivos.

Que eu saiba, para um mouse ser infectado ele teria que ter memória suficiente para um malware ser armazenado ali. Nunca ouvi ninguém relacionando mouses a vírus e a chance disso acontecer é basicamente zero. Por curiosidade, por que você pensou nisso?

Acesse esta página e clique no botão Atualizar agora, logo no início da mesma. É uma ferramenta da Microsoft que permite atualizar o seu sistema para a versão mais recente. Também é uma boa atualizar seu pendrive com a mídia de instalação do Windows 10 usando a Ferramenta de Criação de Mídia que está logo abaixo da ferramenta de atualização, assim na próxima vez que você for instalar o Windows 10 em alguma máquina, ele estará atualizado.

O Windows 10 20H2 é do final do ano passado. A versão mais recente é o Windows 10 21H1, de maio desse ano. Você tentou usá-la?

Por mais estranho que pareça, isso pode ser um problema do teclado. Se você apertar a tecla F1 na Área de Trabalho, o Edge será aberto pesquisando no Bing exatamente esse termo: "como obter ajuda no Windows 10". Se você apertar a tecla F1 no Explorador de Arquivos, o Edge será aberto pesquisando por "obter ajuda com o explorador de arquivos no Windows 10". Verifique se não está havendo "cliques fantasma" na tecla F1 do teclado desse notebook.

Baixe o programa CPU-Z clicando aqui e abra-o. Envie uma captura de tela das seções CPU e Mainboard dele.

Sim, é normal. Esse arquivo normalmente é grande. Acabei escrevendo errado na primeira resposta. Faça as etapas que citei para que na próxima tela azul o Windows gere um arquivo pequeno com informações sobre o erro (minidump) para que você possa enviar para ser analisado.