Rio McCloud

Há poucos meses o Norton adotou o motor do Avast. Igual ao AVG, agora é só uma "skin" do antivírus laranja. Da mesma empresa, o único que resta independente (pelo menos por enquanto) é o Avira.

@Valdo Garcia @bacalhau cruzmaltino Boa noite! Para aumentar suas chances de resposta e manter o Fórum organizado, seu tópico foi movido para cá. Contamos com sua compreensão!

@Kayan Brilhante Qual a configuração do computador?

@Pincipi Use a primeira ferramenta, que o amigo @Gabriel U mandou ali em cima, para atualizar o sistema para a versão mais recente, sem precisar reinstalar.

@Atos Essas mensagens indicam que as políticas de grupo ou chaves de registro foram alteradas, seja manualmente pelo usuário, pelo uso de programas externos, ou por uso de Windows modificado. Para restaurar todas as políticas de grupo ao padrão, primeiro crie um ponto de restauração do sistema, para que você possa restaurar o estado atual do Windows caso algo dê errado. Depois, salve um arquivo .bat com o conteúdo a seguir e execute como administrador: RD /S /Q "%windir%\System32\GroupPolicyUsers" RD /S /Q "%windir%\System32\GroupPolicy" gpupdate /force reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f reg delete "HKCU\Software\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\Windows Update" /f reg delete "HKLM\Software\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\Windows Update" /f :: Restore Settings > Apps > Startup page REG ADD HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v SupportUwpStartupTasks /t REG_DWORD /d 1 /f REG ADD HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v EnableFullTrustStartupTasks /t REG_DWORD /d 2 /f REG ADD HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v EnableUwpStartupTasks /t REG_DWORD /d 2 /f REG ADD HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v SupportFullTrustStartupTasks /t REG_DWORD /d 1 /f Fonte: ElevenForum Após executar, reinicie o computador.

@marcos Cieri Boa noite! Qualquer solução de segurança atual decente é superior, e programas como Malwarebytes e Sophos Scan & Clean (HitmanPro) são escaneadores de segunda opinião melhores.

@verdadehibrida Tentou reiniciar o computador? Provavelmente o Kaspersky não terminou de configurar o módulo de proteção na web. Pode ser interessante também verificar a integridade dos arquivos do sistema, mais uma vez, usando o comando sfc /scannow.

@Marcosszz1 Sim, de duas principais formas: Exploração de vulnerabilidades - ao acessar um site malicioso ou com conteúdo de terceiros malicioso, ou executar um documento infectado que explore uma vulnerabilidade de segurança ainda não corrigida, sem precisar que o usuário baixe ou execute algo manualmente - por isso a importância de manter o sistema operacional e programas atualizados. Exemplo: ataque de malvertising no BBC, New York Times e outros sites em 2016 (em inglês). Engenharia social - explorando o elo mais fraco da corrente da segurança digital - o usuário -, atacantes manipulam a vítima de forma a que ela entregue espontaneamente informações privadas. Exemplos: ataques de phishing e um que ocorreu recentemente com um amigo meu, que forneceu dados de login e senha para um golpista que se passou por membro da equipe de segurança do Discord, dentro do próprio aplicativo. O primeiro é impossível de impedir sem uma solução de segurança, visto que o usuário pode ser infectado só de acessar um website, sem precisar clicar em nada (mesmo que ataques como esse sejam raros). Como os amigos disseram anteriormente, os programas antivírus hoje conseguem lidar com malware desconhecido através de detecção heurística, detecção comportamental, aprendizado de máquina e nuvem.

@henriquecarter Desculpe a demora. Apague todos os itens detectados, por desencargo de consciência. Prossiga com uma varredura completa com o Emsisoft Emergency Kit. Anexe aqui os resultados.

@henriquecarter Ótimo. Prossiga para a verificação com o ESET Online Scanner clicando aqui. Execute-o, ative a detecção de programas e aplicativos potencialmente indesejados/inseguros e inicie a varredura. Ao terminar, anexe os logs e/ou captura de tela com as detecções, e mande-o eliminar as detecções, caso ele já não faça.

Creio que não.

@henriquecarter Bom dia! Para desinfectar uma máquina infectada, você precisa realizar varreduras com diversas soluções distintas. O Microsoft Defender e o Avast não detectaram nada (por sinal, o Avast não é um bom antivírus), então parta primeiro para o escaneador de segunda opinião da Kaspersky, que o amigo @FoxBlack mencionou. Anexe uma captura de tela com os resultados após o término da verificação, e mande o KVRT apagar todas as ocorrências detectadas.

@GoldStyle Boa tarde! Isso me leva a crer que o adaptador está defeituoso, e não o sistema operacional.

@yon Boa tarde! Que eu saiba, não. Substituir o sistema operacional normalmente não viola a garantia, e atualizar o BIOS muito menos, visto que o próprio fabricante oferece bloatware aplicativos que fazem isso, e o próprio Windows atualiza o BIOS através do Windows Update. Não. Essa placa de vídeo é suportada por ambos os sistemas operacionais.

@Gabriela Pereira Padilha Boa tarde! Qual é a configuração desse notebook? Pela data dele, muito provavelmente não é suportado oficialmente pelo sistema operacional, graças ao processador e ausência do módulo TPM. Ainda é possível instalar, mas não é um método oficial e pode render problemas de estabilidade e segurança no futuro.

@Celio Amorim Ribeiro Boa tarde! Nesse caso, o ideal é entrar em contato com a operadora para a remoção do firmware customizado. O tópico será fechado visto que, sem aval da operadora, essa ação pode violar termos contratuais.

@PeixeiGoiaba Boa tarde! Informe o código de parada da tela azul. Cada código de parada indica problemas distintos.

@Pedroou Boa tarde! Sinceramente, o desempenho é o mesmo, e o Windows 11 tem alguns recursos a mais para jogos. No meu computador pra jogar (i5-7400, 24 GB RAM, GTX 1050), que não atende os requisitos mínimos, só me mantenho no 10 porque a interface é irresponsiva nessa configuração, coisa que não acontece em computadores mais novos. Em contrapartida, o maior ponto negativo do Windows 11 é lidar com as parafernalhas que a Microsoft inventa a cada nova atualização de recursos (coisa que já existia no 10, mas no 11 eles são mais ousados).

@RM30 Boa tarde! Em questão de desempenho, ambos são similares. Ele parece "mais lento" porque a Microsoft refez diversos programas do sistema, além da própria interface - o que é bom por um lado, porque está tudo bem mais coeso, mas em contrapartida a Microsoft decide fazer tudo de qualquer jeito com web app, então é bem menos responsivo que as versões anteriores, nativas. Em um computador atual (que atende os requisitos mínimos do sistema), é pouco perceptível. Em máquinas mais antigas, como a sua, é bastante.

@sabrina7 O perigo está em usar o estabilizador. Assista:

@luhsch Boa tarde! Não tenho certeza se isso pode ser a causa do problema, mas a fonte de alimentação do seu computador (Aigo Darkflash Storm S500) é bomba, foi reprovada no teste do TecLab. Recomendo fortemente a substituição.

@DanielRodrigo Sim, o BIOS volta para as configurações de fábrica, e a data volta alguns anos (mas não 1900), mas isso não significa que o sistema vai parar de ligar. Sinceramente esse servidor de tempo da Microsoft só me deu dor de cabeça, nunca funcionou. O servidor do NTP.BR mencionado na resposta ali em cima sempre funciona.

@rodolfo1990 Você menciona ter dado erro ao tentar fazendo uma instalação in-place. A sugestão do amigo @Pedro Math.pi é de fazer uma instalação limpa, apagando todo o disco e instalando o Windows do zero.

@Bruno Cost4 Verifique: se o Windows foi instalado no modo UEFI aperte a combinação de teclas Windows + R, digite msinfo32 e dê Enter. Na janela que abriu, procure pela linha "Modo da BIOS" - o valor deve ser "UEFI" se a Inicialização Segura está de fato ativada siga as mesmas instruções do passo anterior e procure por "Estado da Inicialização Segura" - o valor deve ser "Ativado" - O Windows foi instalado no modo UEFI, mas a Inicialização Segura está desativada Acesse o BIOS do seu computador e ative essa opção (Secure Boot) lá. Verifique no manual da placa-mãe caso não encontre-a. - O Windows não foi instalado no modo UEFI, e a Inicialização Segura está desativada A Inicialização Segura só poderá ser ativada se o Windows tiver sido instalado em UEFI. Há dois jeitos de corrigir isso: reinstalar o sistema operacional no modo UEFI, criando a mídia de instalação usando o assistente disponível no site da Microsoft e desligando a opção "Legacy CSM" no BIOS; ou convertendo a instalação atual Legacy para UEFI, seguindo as instruções desse vídeo. Lembre-se de fazer backup dos seus dados caso algo dê errado!

@Arthur2102 Se você fechar a tampa do notebook, a tela secundária não se torna principal?