Rio McCloud

@Leandro298 Você removeu o driver anterior antes de instalar essa placa de vídeo?

As soluções mais conhecidas são o LibreOffice e o ONLYOFFICE. Os dois são gratuitos e excelentes, mas o último possui uma interface bem mais parecida com a do Microsoft Office e possui compatibilidade maior com arquivos proprietários da Microsoft. Sim. As distribuições costumam incluir aplicativos de captura de tela onde você pode configurar esses atalhos para ações específicas. Sim, ele está disponível no Linux. Sim. O Kali Linux é uma distribuição voltada para profissionais de segurança cibernética e hackers éticos. Ela inclui centenas de ferramentas de penetração e exploração de vulnerabilidades para que estes profissionais possam trabalhar. Ela possui um nicho extremamente específico e não deve ser usada em outros cenários (infelizmente muitos usuários novatos instalam essa distribuição achando que vão "virar hacker" ou algo do tipo). Para quem está começando, vale a pena testar o Linux Mint, Zorin OS e Pop!_OS. Os dois primeiros são voltados para quem vem do Windows, enquanto o último possui uma interface diferente, que lembra um pouco o macOS.

@daniel gentil Se alguém invadiu e está acessando seu computador, essa pessoa fez isso infectando seu computador com um malware. Por isso, você precisa criar um tópico no setor Remoção de Malware para que nossos analistas possam lhe ajudar.

@daniel gentil Caro usuário, boa tarde! Se suspeita que seu computador está infectado, crie um tópico no setor Remoção de Malware seguindo este tutorial:

@Leandro298 Sim, tanto a placa de vídeo como a placa-mãe. Eu pedi para que você verificasse os dispositivos de armazenamento primeiro pois foram mencionados nos logs e (eram pra ser rs) são mais fáceis de testar no seu caso, visto que o seu Xeon não possui vídeo integrado e trocar a placa-mãe é razoavelmente chato. No entanto, se você possui outra placa de vídeo funcional em sua casa, pode testá-la. Os índicios que temos não levam a crer de se tratar de um problema de software. Reinstalar o sistema operacional agora eliminará todos as informações que podemos ter do problema. Execute o CHKDSK pelo ambiente live do Hirens BootCD PE conforme descrevi na resposta #7.

Agora aguarde. Espere mais ou menos uma semana para ver se o computador continuará dando telas azuis. Caso afirmativo, volte aqui no tópico e nos informe. Caso negativo, o problema foi resolvido.

@Matheus Maseto De que forma atualizou os drivers? Se usou aplicativos como o Driver Booster, desfaça as alterações (se possível) e remova-os. Atualizadores de driver são desnecessários e muitas vezes prejudiciais. Drivers devem ser baixados pelo site do fabricante. Sobre o despejo de memória, recomendo que desinstale o WinDbg, visto que é um software técnico que exige conhecimento das ferramentas para que você possa interpretar e resolver o problema e não tem utilidade para o usuário comum. Primeiro de tudo, desfaça as atualizações de driver conforme mencionei anteriormente e verifique se as telas azuis persistem. Caso afirmativo, avise para que eu lhe instrua o envio de logs para análise.

@Wanderlon Andrade Boa noite! Certeza que não é a porta USB do notebook com problema? Se as portas USB estiverem funcionando de fato, você pode queimar um CD com o Plop Boot Manager, dar boot nele e por ele escolher iniciar pelo pendrive. Nisso, você aproveita e durante a instalação utiliza a chave de produto do Windows 7 Home Premium inclusa nesse notebook para ativar o Windows 10 Home.

@Jonny Manson Boa noite! Para manter o Fórum organizado e aumentar suas chances de resposta, seu tópico foi movido para cá. Contamos com sua compreensão!

@Álvaro Dínamo Boa noite! Para manter o Fórum organizado e aumentar suas chances de resposta, seu tópico foi movido para cá. Contamos com sua compreensão!

@Leandro298 Estranho... Tente executar os procedimentos que mencionei num ambiente live, como o do Hirens BootCD PE.

@Leandro298 Pelo que vejo nos logs, o CHKDSK não foi executado corretamente. No Windows, aperte a combinação de teclas Windows + R e digite msconfig. Na janela que abriu, vá na aba "Inicialização do Sistema", marque a caixa Inicialização segura. Dê OK e reinicie a máquina. No Modo de Segurança, tente executar os passos que mencionei na resposta #2.

@joao5351 Como o amigo @Shaman93 disse, a última versão do driver de vídeo desse processador foi lançada para o Windows 8.1, mas é possível instalar no Windows 10, já que a arquitetura de drivers do Windows é a mesma desde o Vista. No entanto, esse driver não conta com o AMD Software: Adrenalin Edition, então você não poderá instalá-lo.

@Matheus390 Qual a marca e o modelo do notebook?

@Luciano silva 10 Boa tarde! Para manter o Fórum organizado e aumentar suas chances de resposta, seu tópico foi movido para cá. Contamos com sua compreensão!

@JMelo2012 Você teria outra(s) memória(s) para testar? Faz sentido se a loja testou a placa-mãe com outra(s) memória(s).

@alopex_ Para mim, já confirmou que é problema de hardware. O arquivo nvlddmkm.sys é relacionado ao driver de vídeo da NVIDIA e se você já fez uma reinstalação limpa dele, dificilmente vai ser um problema de software. Não sei se alguma assistência técnica poderia reparar a placa de vídeo.

@Gabriel.Silva de s Leia o artigo que publiquei na mensagem #3, que ensina o procedimento passo a passo.

@Lokirino Estranho. Monte um pendrive bootável com o Hiren's BootCD PE e tente executar o CHKDSK por esse ambiente.

@Leandro298 Bom dia! Existem dezenas de entradas mencionando erros em um dos discos de armazenamento: Existem milhares de entradas do WHEA (componente do Windows que monitora problemas de hardware) mencionando a conexão PCI Express: Notei que a configuração de geração de mindumps de tela azul do Windows está configurada para criar estes logs de acordo com o tipo de erro detectado. Execute o seguinte comando em uma instância do Prompt de Comando como Administrador para que o Windows gere mindumps em toda tela azul: wmic RECOVEROS set DebugInfoType = 3 Do que pude analisar nos logs que você enviou, vamos começar pelo que é mais fácil testar: os dispositivos de armazenamento. Abra uma instância do Prompt de Comando como Administrador e digite o comando abaixo, trocando "X" pela letra da partição que deseja testar. Ele poderá pedir para reiniciar o computador; confirme, reinicie e não interrompa o procedimento, que pode levar várias horas. chkdsk X: /b Após a conclusão, repita o procedimento com as outras partições. Tendo executado o CHKDSK em todas as unidades, gere novamente os logs para que eu possa analisar.

@Lauro Bassi Bom dia! Em um computador comum, o firewall do Windows é suficiente. Se realmente quiser outro firewall, as soluções antivírus pagas costumam ter (como Kaspersky, ESET e Bitdefender).

@Levi514 Bom dia! Veja:

@Almirante0072 Bom dia! Para manter o Fórum organizado e aumentar suas chances de resposta, seu tópico foi movido para cá. Contamos com sua compreensão!

@Moisés Penha Hoje em dia as atualizações de BIOS de notebooks podem ser fornecidas pelo próprio Windows Update de uma forma que, caso haja algum problema na instalação (como falta de energia ou qualquer outro erro) a atualização é revertida, descartando o perigo de corromper ou algo do tipo.

@Gabriel.Silva de s Complementando o dito pelo amigo @rodrigo.dcvieira, siga esse tutorial: