Naldo Volpe

Bom, se plugando o Cabo de Rede não aparece a Conexão Local ou Conexão Ethernet e no Gerenciador de Dispositivos consta o Adaptador instalado e ativado, então creio que o ideal seja Formatar mesmo.

Isso parece problema de Sinal, entre nas Configurações do Modem e procure as Informações de parâmetros da Conexão aonde indica Sinal ruído e Atenuação e coloque aqui uma Tela com estas informações.

Teria de verificar a possibilidade de passar o Modem para Bridge e Configurar o Roteador para PPPoE

Você solicitou algum reparo para o Técnico da NET mexer no Cabeamento externo ? Colocando o Cabo de Rede direto do Modem até a Placa de Rede da suposta Máquina e apenas Navegando na Internet, o problema ocorre ?

Muito estranho, você está utilizando Cabo ou Wireless ? Pois e não estiver com Cabo de Rede plugado a mesma irá ficar desativada mesmo

Não vou lhe dar certeza absoluta, mas parece que agora não existe mais isso. o Cliente pode Cancelar quando quiser Veja essa possibilidade mediante a Ouvidoria da Vivo: 0800 775 12 12

Veja no Manual abaixo no item: 4.4.1: http://www.atomosystem.com.br/other/Guide/pacific/Manual_Access_Point_PN-AP54G.pdf

Não, isso é em Central de Rede e Compartilhamento

Tudo têm sua Norma, se não for seguido a ordem correta dos fios e a montagem correta dentro dos Conectores, o mesmo não irá funcionar corretamente, os " fiozinhos" precisam chegar até o fundo do Conector e precisa que a capinha de plástico entre um pouco dentro do Conector

Então não têm muito o que ser feito já que não depende de você e sim da sua Empresa de Internet ou do Servidor do Jogo.

Pelo relato parece mais problema no Sistema Operacional

Depende de Equipamento para Equipamento, o padrão é 1492.

Se for apenas em Jogos, não têm muito o que ser feito

O melhor Teste a ser feito é colocar o Cabo de Rede do Modem até a Placa de Rede da Máquina em questão Efetuar neste Site: http://www.brasilbandalarga.com.br/bbl

O fato ocorre somente em Jogos Online ou para Navegação e Downloads também ?

O Equipamento mencionado não irá lhe servir pois o mesmo é um Modem com Wireless incorporado, ou você coloca um Roteador independente ou verifica a possibilidade da aquisição de um AP ou Repetidor

Confirme o Teste mencionando plugando Cabo de Rede do Equipamento da NET até a Placa de Rede da Máquina Verifique em Conexões de Rede se aparece a Conexão Ethernet, pois somente precisa disso para funcionar

Primeiro é necessário saber se o Modem está em Modo Bridge ou Router Coloque o Modem ligado direto na Máquina e depois abra seu Navegador e informe se já possuí conectividade

Conectado via Wireless ou Cabeado ?

O correto agora é Configurar o Modem em Modo: Bridge ou seja com todas as opções e menus desativados Configurar o Roteador em Modo: Router com IP dinâmico, habilitar o Clone Mac Address e DHCP Server Configurar o Wireless

Mude a Configuração no Roteador ou Modem Wireless para utilizar somente AES

http://www.brasilbandalarga.com.br/bbl * Recomendável sempre é utilizar o Navegador Internet Explorer, visto que a maioria dos Sites de Testes têm problemas com outros Navegadores.

Informe a Marca e Modelo do Equipamento da NET

Abra chamado e peça a troca do Equipamento, está defeituoso.

No Gabinete têm de ascender atrás uma "luzinha" laranja ou verde. Verifique. Têm de aparecer em Conexões de Rede a Conexão Ethernet. Verifique.