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Tensão no terra usando filtro UPSAI FHT 1200 MKII


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Saudações! Estou com um probleminha estranho e agradeço qualquer contribuição dos foristas. Recentemente notei que as tomadas aqui de casa apresentam uma tensão de 20V entre o terra e o neutro. De início, pensei em duas causas: 1. Aterramento mal feito com baixa condutividade, e 2. Algum equipamento conectado à rede. Fui testar a segunda hipótese e descobri que desligando meu filtro UPSAI FHT 1200 MKII, a tensão no neutro-terra caía pra 15V. Continuando a checagem, zerou quando eu desliguei o disjuntor que alimenta os aparelhos de ar-condicionado. Isso é normal, ou eu devo me preocupar? Não sei se é relevante, mas na tomada do filtro de linha o neutro está corretamente posicionado. Já na instalação dos aparelhos de ar-condicionado eu não tenho certeza.

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