Computador não inicia após colocar uma placa de vídeo nova

[Guilherme Menin]

Boa tarde, estou precisando de ajuda para solucionar um problema com meu PC, ele está equipado com uma placa-mãe da MSI

MSI H61M-P21 (B3)

Memória RAM 2x 4 GB DDR 3 1333

Fonte 500w

Processador i3 2100

Placa de vídeo RX 550 2 GB, DDR 5 PCI x16

O computador na saída VGA da placa-mãe funciona normalmente, inicial sem qualquer problema, porém quando coloco a placa de vídeo que referi a cima o computador apenas liga os cooler de todas as placas (fonte, processador, e placa de vídeo) porém não faz o beep de inicialização da BIOS e não dá vídeo algum. O referido equipamento estava equipado com uma RX 570 4 GB antes de comprar está nova placa, o computador foi formatado e a partir daí não funcionou mais com a nova placa de vídeo. 

O que pode ser ?

Já atualizei a BIOS para a última versão disponível e não resolveu.

Não sei mais o que fazer alguém tem alguma dica que possa me ajudar.

Já tentei quase tudo que vi aqui no fórum e até agora não consegui solução para o problema.

H61MP21_B3.pdf

[Jairo Batistone]

você provavelmente precisa desabilitar o vídeo onboard na BIOS da sua placa-mãe, pra que ela possa reconhecer a sua placa de vídeo nova.

[GuilhermeGB]

Acredito que seja um problema com o chipset H61, pois eu enfrento esse problema e já vi outros casos. Às vezes tiro a placa pra limpar e quando coloco de volta na dá vídeo, tenho que entrar na bios sem a placa de vídeo e mudar a prioridade de vídeo para PCI-E pra funcionar, na minha placa-mãe tem três opções: Auto, PCI-E e iGPU, por padrão fica em Auto, mas desse jeito não dá vídeo pela placa de vídeo e nem pela placa-mãe com a placa de vídeo conectada.

 

Obs: sua fonte não parece ser de boa qualidade, pelas especificações da etiqueta ela nem chega perto de ser uma fonte de 500W, se continuar utilizando ela, a vida útil do seus componentes será reduzida e pode ter algo danificado em breve (a placa de vídeo, ou um HD, SSD, placa-mãe, etc.).

[Elder Nauvirth]

@Guilherme Menin Essa sua fonte ai vai condenar o pc.

 

Troca de fonte também, a sua atual é genérica.

 

Não importa como seja a configuração do pc, ter uma fonte de qualidade é fundamental sempre, e se você não tem dinheiro para comprar uma fonte nova, então não terá dinheiro para comprar peças novas e fonte quando queimar algo.

 

Lhe recomendo uma CX450.

 

E nada de usar estabilizadores, eles não servem para nada.

[Guilherme Menin]

30 minutos atrás, GuilhermeGB disse:

Acredito que seja um problema com o chipset H61, pois eu enfrento esse problema e já vi outros casos. Às vezes tiro a placa pra limpar e quando coloco de volta na dá vídeo, tenho que entrar na bios sem a placa de vídeo e mudar a prioridade de vídeo para PCI-E pra funcionar, na minha placa-mãe tem três opções: Auto, PCI-E e iGPU, por padrão fica em Auto, mas desse jeito não dá vídeo pela placa de vídeo e nem pela placa-mãe com a placa de vídeo conectada.

 

Obs: sua fonte não parece ser de boa qualidade, pelas especificações da etiqueta ela nem chega perto de ser uma fonte de 500W, se continuar utilizando ela, a vida útil do seus componentes será reduzida e pode ter algo danificado em breve (a placa de vídeo, ou um HD, SSD, placa-mãe, etc.).

Obrigado pelo retorno Guilherme, porém como faço para alterar a prioridade de vídeo na BIOS tentei fazer isso mais não consegui encontrar sabe os caminhos para encontrar essas opções ? desde já obrigado.

 

adicionado 1 minuto depois

1 minuto atrás, Guilherme Menin disse:

Obrigado pelo retorno Guilherme, porém como faço para alterar a prioridade de vídeo na BIOS tentei fazer isso mais não consegui encontrar sabe os caminhos para encontrar essas opções ? desde já obrigado.

 

 

[GuilhermeGB]

@Guilherme Menin cada bios da placa-mãe é diferente uma da outra. A minha é uma Asus, a sua MSI, não vou saber te informar como encontrar na sua. Na minha bios mesmo essa opções é bem difícil de achar, pra falar a verdade nem sei dizer como chegar lá, só consigo encontrar mexendo.

[Guilherme Menin]

@GuilhermeGB será que é aqui ?? Mais qual destas duas eu coloco ? 

[Ryo Sakazaki]

Deixando em IGD, a primaria fica como onboard.
Deixando em PEG, a primaria ficará como a offboard
coloca a PEG

[Guilherme Menin]

@Ryo Sakazaki agora outra coisa, fiz o que me disse não funcionou, coloquei a placa no Pc só meu irmão o windows tentou iniciar, reiniciou e o computador dele agora está igual o meu não dá mais vídeo nem com a placa que antes estava funcionando, o que pode ser isso. você ou alguém faz ideia ?

 

[GuilhermeGB]

@Guilherme Menin fica difícil descobrir o motivo, primeiramente sua fonte é de qualidade duvidosa, não temos qualquer garantia que ele está fornecendo a energia necessária para a placa de vídeo funcionar corretamente, já que sua fonte nem cumpre o mínimo que se espera que uma fonte boa de 500W cumpra, que é fornecer pelo menos 90% da potência total em 12V, que seria 450W, ela diz fornecer apenas 336W. Qual tipo de fonte o computador do seu irmão usa?