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Murilo Cassuce

Atualizar BIOS da placa-mãe ASROCK A320M-HD

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Um cara comprou um kit na PICHAU com um Ryzen 5 3500x e uma placa-mãe ASROCK A320M-HD e segundo ele não ta dando video (ele já botou placa de video), ele contatou a pichau e tem a possibilidade de ser a BIOS desatualizada pois são muitas as reclamações pela BIOS desatualizada. Eu tenho um ryzen 3 2200G e ele me ofereceu 150 reais pra atualizar a BIOS, só que seria minha primeira vez atualizando uma, então tenho algumas dúvidas. 1º Eu preciso atualizar a BIOS botando uma versão de cada vez ou posso botar logo na P6.00 que é necessária pra identificar o processador dele? 2º O que acontece se eu não instalar esse "AMD all in 1 with VGA driver ver:18.50.16.01_WHQL" ? 3º Após atualizar a BIOS é só instalar o sistema operacional ou preciso fazer algo mais? 4º Se ocorrer algum problema de o PC desligar durante o processo de atualização, há alguma forma de recuperar a antiga imagem da BIOS? 5º Meu processador Ryzen 3 2200G é novo e nunca foi usado, tem risco de dar algum problema nele? Agradeço a colaboração desde já. Um cara comprou um kit na PICHAU com um Ryzen 5 3500x e uma placa-mãe ASROCK A320M-HD e segundo ele não ta dando video (ele já botou placa de video), ele contatou a pichau e tem a possibilidade de ser a BIOS desatualizada pois são muitas as reclamações pela BIOS desatualizada. Eu tenho um ryzen 3 2200G e ele me ofereceu 150 reais pra atualizar a BIOS, só que seria minha primeira vez atualizando uma, então tenho algumas dúvidas. 1º Eu preciso atualizar a BIOS botando uma versão de cada vez ou posso botar logo na P6.00 que é necessária pra identificar o processador dele? 2º O que acontece se eu não instalar esse "AMD all in 1 with VGA driver ver:18.50.16.01_WHQL" ? 3º Após atualizar a BIOS é só instalar o sistema operacional ou preciso fazer algo mais? 4º Se ocorrer algum problema de o PC desligar durante o processo de atualização, há alguma forma de recuperar a antiga imagem da BIOS? 5º Meu processador Ryzen 3 2200G é novo e nunca foi usado, tem risco de dar algum problema nele? Agradeço a colaboração desde já.  

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adicionado 1 minuto depois

Desculpem o "textão", mas basicamente eu queria saber se eu preciso atualizar a versão 1 em 1 até a P6.00 e se pode dar algum problema, visto que é a minha primeira vez atualizando uma BIOS pois to precisando do dinheiro pra terminar de montar meu PC.

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Como o próprio site da fabricante indica que da suporte a placa pode baixar, mais se quiser ter certeza pesquise a ultima versão da bios pelo modelo da placa e não pela cpu. E em questão de atualizar pode ser feito direto não necessita fazer um por um você só perderá tempo e aumentará ainda mais o risco ter problema na atualização te obrigando a utilizar de um gravador manual.

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9 minutos atrás, Vitor_TEC disse:

Como o próprio site da fabricante indica que da suporte a placa pode baixar, mais se quiser ter certeza pesquise a ultima versão da bios pelo modelo da placa e não pela cpu. E em questão de atualizar pode ser feito direto não necessita fazer um por um você só perderá tempo e aumentará ainda mais o risco ter problema na atualização te obrigando a utilizar de um gravador manual.

Então você me recomenda baixar a última versão em vez da que é necessária para o Processador dar video?

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Recomendo que siga as restrições da placa, se a ultima versão não estiver especificada para seu modelo de placa não instale. Se o caso da P6.00 não for o recomendado instale uma versão inferior.

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1 minuto atrás, Vitor_TEC disse:

Recomendo que siga as restrições da placa, se a ultima versão não estiver especificada para seu modelo de placa não instale. Se o caso da P6.00 não for o recomendado instale uma versão inferior.

Mas é disso que estou falando, a recomendação da versão para o processador do cara é o P6.00. Só que como mostra na imagem, fica escrito "Please install AMD all in 1 with VGA driver ver:18.50.16.01_WHQL before updating the BIOS" e abaixo (ná versão 5.40) está escrito que é necessário instalar a versão 5.0 antes de instalar a 5.4.

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13 minutos atrás, Murilo Cassuce disse:

Please install AMD all in 1 with VGA driver ver:18.50.16.01_WHQL before updating the BIOS

Esse trecho diz para instalar o driver de vídeo da AMD, no caso ele mostra logo o all in one, porque empurra provavelmente para um que está no site da fabricante da placa-mãe.

 

Se o processador que vai usar tem vídeo integrado, instale até a ultima versão de BIOS que suporta esse processador.

 

Se a versão de BIOS for superior a ultima que suporta um processador com vídeo integrado ou geração, então deve trocar o processador depois de instalar a atualização.

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Estou com mesmo problema que seu cliente, comprei mesmo kit na Pichau:

Ryzen 5 3500x

MOBO Asrock a320m-HD

 

Ele não deu vídeo de nenhuma forma, vi outros tópicos de pessoas com mesmo problema dizendo que podia ser a bios que não estava desatualizada. (na caixas da placa-mãe diz "pronto para AMD Ryzen 3000")

 

No caso do seu cliente era a BIOS desatualizada mesmo?

Estou desesperado achando que pode ser problema na minha placa de vídeo ou placa-mãe e ter que solicitar RMA da Pichau.

Se der pra responder ajudaria muito!

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