HD desconecta e reconecta sozinho em transferencias de arquivo e instalaçoes

[Wesx21]

meu HD é novo n tem nem um mes de uso , quando tento instalar jogos ou transfereir arquivos ele desconecta e conecta de novo , as vezes logo no começo ou depois de uns minutos , assim cancelando o processo porque arquivos foram corrompidos , ja troquei o cabo sata , troquei estabilizador , pelo que descobri me parece ser um problema de energia . porém ja tentei tudo que podia ser feito no windows e ainda nada , só me resta tentar trocar a fonte , mais antes disso queria tentar todos os lados , se alguem puder me ajudar agradeço 

[Mega Blaster]

13 minutos atrás, Wesx21 disse:

troquei estabilizador

NÃO TROCA! Põe no lixo direto! E confere a fonte e depois retorna o resultado, por favor. E não use outro estabilizador. 

 

 

PS. : Formatou depois de instalado? 

[Visitante]

4 minutos atrás, Wesx21 disse:

estabilizador

Não use estabilizador, estraga sua fonte e outros componentes. Não sei se ele foi a causa do seu problema, mas definitivamente poderá causar problemas futuros. 

 

Bom, você pode testar outro HDD na mesma porta em que o seu está, pra ver se o problema é o hdd ou a placa-mãe. Além disso, teste o HDD defeituoso em outro pc, pra ver se o problema se mantém. Se você não testou o HDD nas outras portas SATA pode fazer isso também.

[WOZ Dods]

Primeiramente, jogue o estabilizador, risque a palavra do seu dicionário pessoal e nunca mais adquira outro. Se tiver mais de um, jogue todos fora.

 

Seu problema pode estar ligado a drivers errados ou ausentes (o mais comum), falha elétrica (diversas razões), ou configurações do sistema (o menos provável de todos). Pessoalmente eu creio que seja drivers, e para solucionar basta você entrar no site da fabricante de sua placa-mãe, procurar o modelo, ir em suporte e baixar todos eles (chipset, LAN, audio, etc.). Depois de baixar e instalar, reinicie o PC e teste seu HD externo. Além disso, lembre de nunca usar programas que fazem a instalação automática (como driver booster e similares), pois eles geralmente agravam o problema com drivers inadequados ou incompatíveis.

Ps.: Se quiser proteger seu PC, o certo é adquirir uma fonte de qualidade e um filtro de linha de qualidade. Sem qualidade, não há proteção, e um estabilizador que protegeria por ter qualidade vale mais do que um PC mediano hoje, então pode ter certeza que estabilizador doméstico é porcaria. Se não puder investir em uma fonte decente agora, invista pelo  menos em um iclamper de 5 ou 8 tomadas.

[fabkinder]

@Wesx21 Já testasse em outras portas SATA?

E não use estabilizador, ele vai estragando todas as peças com o passar do tempo. Se quiser uma proteção extra, além da própria fonte, coloque um bom filtro de linha e só.

[WOZ Dods]

 

@Wesx21 Agora que reparei que seu HD é interno, não externo. Nesse caso o problema é estranho para mim, pois nunca vi isso ocorrer em HDs internos. HDs externos podem apresentar esse tipo de problema por diversas razões como citei acima, mas interno nunca vi. A recomendação sobre os drivers continua valendo, mas testar outro cabo (novo), outro conector da fonte e até outra porta como citado pelo @Acvale7 , é a melhor forma de diagnosticar isso. Há casos onde o chipset está danificado e por isso uma porta SATA ou mais param de funcionar corretamente.

Outra coisa importante a se testar é verificar na BIOS se as portas estão todas configuradas para detecção automática e com a opção de hotswap desativada. Se tiver dúvida, pode resetar a BIOS e tentar iniciar o PC normalmente para ver se funciona também.

 

Se mesmo após os testes não tiver qualquer resultado, resta testar o HDD em outra máquina e, se o problema se repetir, então acionar a garantia.

[Mega Blaster]

Atualizar o BIOS também pode ajudar. 

[Wesx21]

@WOZ Dods eu ja tive um problema semelhante antigamente , quando eu comprei meu pc usava um HD só para sistema e jogos , depois de um tempo começei a ter a tela azul da morte , tentei de tudo que possa imaginar e nao resolveu , sempre voltava , ate que troquei por um ssd , depois disso n tive mais problemas , comprei um HD interno adicional pra usar como secundario , porém depois de um tempo ele começou a desconectar sozinho também , ficava dias sem aparecer e aparecia sozinho de novo , entao mandei pra assistencia e eles trocaram , porém depois de um tempo a msma coisa com o outro HD , depois disso fiquei so com ssd  por um tempo , recentemente comprei um HD novo , esse de qual falo acima , quando tentei instalar pela primeira vez ele n queria ser reconhecido pelo windows , demorava pra carregar , sumia  e voltava na parte de repartiçao de disco onde ativa o Hd , porém depois de reiniciar ele voltou e ficou , consegui instalar jogos e joguei por uns 2 dias ate começar o problema , e depois disso também tive tela azul no pc umas 3 vezes em meia hora a uns dias atras , mesmo com SSD 
usei estabilizador por anos sem saber que era prejudicial ao pc, troquei por um filtro de linha também recentemente

 

[WOZ Dods]

@Mega Blaster Nesse caso específico eu verificaria na relação de problemas solucionados nas versões posteriores se há menção de algo relativo a esse problema. Se não houver, faria o update apenas se nada mais funcionasse.

@Wesx21 Se sua fonte for de má qualidade, ela pode bem ser a razão desse problema surgir com equipamentos diferentes. O estabilizador colabora muito negativamente, mas uma fonte de qualidade filtraria as oscilações do estabilizador. Qual é seu modelo exato de fonte?

Sobre seu HD atual, resta testar em outra máquina e acionar a garantia. Espero que tenha comprado novo com nota, pois HD usado é garantia de dor de cabeça SEMPRE.

[Wesx21]

@WOZ Dods Minha fonte é uma VX-500 aerocool 500w , tem uns 4 anos que tenho o pc ,o HD é novo sim , com nota tudo certinho , quando levei na assistencia pra eles testarem eles disseranm que estava tudo ok com o HD , que poderia ser um problema de energia e tal 

[WOZ Dods]

Teste ele sem o estabilizador. Se o problema persistir, teste outra fonte. Aerocool não é exatamente uma marca de tradição em fontes de qualidade, havendo apenas alguns poucos modelos da marca que sejam confiáveis.

[Mega Blaster]

@WOZ Dods

55 minutos atrás, WOZ Dods disse:

apenas se nada mais funcionasse.

Eu tenho visto este receio e afirmação muitas vezes. Colocaram tanto medo nas pessoas que muitos ficam fuçando tanto e não resolvem só por não atualizar o BIOS. Não tem nada de mais nisso. Óbvio que deve haver muito cuidado por ser um serviço sensível, mas o BIOS é a casa dos sonhos, por onde tudo começa e acontece. Você instala hardwares, programas, drivers, tudo novo e atualizado e deixa o BIOS para traz? É só ter cuidado e ter o firmware certinho que funciona de boa. E mesmo que dê errado, ainda dá para regravar na maioria dos casos. 

[WOZ Dods]

@Mega Blaster Concordo que a atualização da BIOS não é tão arriscada quanto já foi, bem como é algo a ser observado caso haja instabilidade no sistema. Evito recomendar desnecessariamente e saliento o risco, pois ele ainda existe, porque muitos usuários não tem experiência no assunto e podem cometer erros simples e acabar com uma MB morta. Regravar não é tão simples nem barato quanto você sugere, sendo que o simples extrair a placa-mãe e enviá-la pelo correio já acarreta em enorme transtorno para o usuário, ainda mais em um PC que já está com problema e este ainda não foi corretamente diagnosticado. Ainda pode ocorrer de o usuário passar por esse transtorno todo só para descobrir que a MB estava com defeito para começo de conversa.

 

Enfim, não, não acho que é uma coisa simples e sem riscos, mas também não acho que a possibilidade de update da BIOS deva ser descartada. Apenas saliento que isso deve ser usado como último recurso, se houver algum relato similar por usuários ou se a relação de fixes das versões mais recentes de BIOS façam menção a algo que justifique.

 

Cabe ao OP decidir se deseja fazer o update de BIOS e ter consciência dos riscos. 

[fabkinder]

@Mega Blaster @WOZ Dods BIOS, em placas simples, onde não há ferramentas de reset ou de backup, só se atualiza se a resolução do problema consta no changelog ou se outras pessoas conseguiram resolver problema similar com a atualização.

[WOZ Dods]

@fabkinder Penso da mesma forma. Para todo o resto um simples reset de BIOS é mais do que suficiente. 

[Mega Blaster]

@WOZ Dods e @fabkinder , concordo com vocês. Mas tem uns que fazem tanto drama que parece que vai explodir a máquina. Tem um tópico que foi resolvido a pouco tempo, que o colega tinha inúmeros problemas com processador, vga e outros conflitos. Foi tanta tentativa e sugestões que virou novela. No caso dele, foi só atualizar e pronto. Estava com 10 seriais de atraso. É óbvio que, como citei retro, existe risco e o usuário sabe disso. Cabe a ele decidir. Se não tem segurança, não faz. O que quero esclarecer até para os mais leigos, é que não é tão bicho papão como muitos apregoam. Espero ter sido claro. Não quero e não gosto de polemizar, mas me incomoda ver deixarem de recomendar algo importante só por medo. 

[fabkinder]

@Mega Blaster O maior problema é se cair a energia no processo, de resto é tranquilo.

[WOZ Dods]

@fabkinder Um cliente meu me procurou pela primeira vez porque a MB tinha morrido durante update. O sistema estava instável e ele já tinha testado tudo que sabia, então partiu para update de BIOS. No meu laboratório tenho fontes de reserva, então foi fácil achar o problema, que era fonte, mas mesmo assim a MB morreu. A fonte dele falhou durante o update e não teve conserto. Para a sorte dele, uma MB na época não era cara e foi tranquilo trocar. O caro foi ficar mais de uma semana sem o PC cheio de trabalho de faculdade para terminar. No lugar dele, mesmo sem fonte, eu não teria tentado o update da BIOS quando a máquina estava desligando sozinha a qualquer instante. Tem casos e tem casos né.